O CX Genie é uma plataforma de suporte ao cliente movida por IA que oferece chatbots inteligentes, gerenciamento de tickets e muito mais. Com uma interface fácil de usar, você pode criar fluxos de trabalho personalizados e automatizar interações, garantindo que seus clientes recebam suporte imediato e eficaz. Experimente nossa solução e veja como podemos transformar seu atendimento ao cliente.
Transforme a experiência do cliente com suporte personalizado e instantâneo, disponível 24/7. O CX Genie maximiza a satisfação do cliente e reduz custos operacionais, oferecendo uma solução robusta e escalável para suas necessidades de atendimento.
O CX Genie funciona utilizando inteligência artificial para automatizar interações com os clientes. Através de chatbots inteligentes, o sistema pode responder a perguntas frequentes, gerenciar tickets de suporte e oferecer recomendações em tempo real. Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também libera sua equipe para se concentrar em questões mais complexas. Abaixo estão alguns dos principais componentes de funcionamento do CX Genie:
Chatbots Inteligentes: Fornecem respostas instantâneas a perguntas comuns, melhorando a eficiência do atendimento.
Gerenciamento de Tickets: Organize e priorize solicitações de suporte, garantindo que nenhuma consulta fique sem resposta.
Integrações: Conecte-se facilmente com sistemas de CRM e outras plataformas, centralizando o suporte ao cliente.
Escalabilidade: À medida que sua empresa cresce, o CX Genie pode escalar suas operações de atendimento sem comprometer a qualidade do serviço.
Para utilizar o CX Genie, siga estes passos simples:
Crie uma Conta: Comece criando uma conta gratuita no site do CX Genie.
Configure seu Chatbot: Use a interface de arrastar e soltar para configurar seu chatbot e personalizar suas respostas.
Integre com Suas Plataformas: Conecte o CX Genie aos seus sistemas existentes, como CRM e plataformas de comunicação.
Treine seu Bot: Adicione perguntas frequentes e informações relevantes para treinar o chatbot.
Inicie o Atendimento: Coloque o chatbot em funcionamento em seu site ou aplicativo e comece a interagir com os clientes.
Monitore e Melhore: Utilize os relatórios e análises para monitorar o desempenho e fazer ajustes conforme necessário.
O CX Genie é a solução ideal para empresas que buscam melhorar seu atendimento ao cliente por meio de inteligência artificial. Com recursos de automação, gerenciamento de tickets e personalização, você pode oferecer um serviço excepcional 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não perca a oportunidade de transformar a experiência do cliente e aumentar a eficiência da sua equipe. Experimente o CX Genie hoje e veja a diferença que a IA pode fazer.
Recursos
Chatbots Inteligentes
Melhore o engajamento do cliente com respostas automatizadas e inteligentes, aumentando a satisfação e a eficiência.
Gerenciamento de Tickets
Organize e priorize solicitações de suporte para garantir que todos os problemas sejam tratados eficientemente.
Fluxos de Trabalho Personalizados
Crie conversas semelhantes a humanas com um design intuitivo de arrastar e soltar, sem necessidade de codificação.
Sincronização de Dados de Produtos
Mantenha suas informações de produtos consistentes e atualizadas em várias plataformas.
Suporte Branded para Agências
Personalize e marque o CX Genie como seu próprio produto, oferecendo uma experiência integrada para seus clientes.
Integrações Sem Costura
Conecte-se facilmente a plataformas populares, centralizando seu suporte ao cliente.
Casos de uso
Suporte ao Cliente 24/7
Empresas de e-commerce
Serviços online
Setores de atendimento ao cliente
Utilize o CX Genie para oferecer suporte contínuo aos clientes, respondendo a perguntas frequentes e solucionando problemas em qualquer hora do dia.
Integração com CRM
Equipes de vendas
Gerentes de atendimento ao cliente
Integre o CX Genie ao seu sistema de CRM para centralizar informações de clientes e melhorar a eficiência do atendimento.
Gerenciamento de Tickets de Suporte
Equipes de suporte
Gerentes de operações
Utilize a funcionalidade de gerenciamento de tickets do CX Genie para organizar e priorizar solicitações de suporte, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos de maneira eficiente.
Automatização de Respostas
Empresas de serviços
Setores de vendas
Automatize respostas para perguntas comuns, liberando sua equipe para se concentrar em questões mais complexas.
Experiência do Cliente Personalizada
Empresas de serviços ao cliente
Startups
Crie fluxos de trabalho personalizados no CX Genie para oferecer uma experiência única e adaptada às necessidades de cada cliente.
Treinamento e Desenvolvimento de IA
Equipes de desenvolvimento
Gerentes de produto
Treine o CX Genie com dados e conversas anteriores para melhorar continuamente suas respostas e eficácia.