Qu'est-ce que GaliChat ?
Imaginez que vous êtes propriétaire d'une petite entreprise. Chaque jour, votre boîte de réception déborde de questions répétitives : « Quels sont vos horaires ? », « Livrez-vous en France ? », « Quel est le prix de ce produit ? ». Vous passez des heures à répondre aux mêmes demandes, alors que vous préféreriez consacrer ce temps à développer votre activité ou à créer de nouveaux produits.
C'est précisément le quotidien de nombreux entrepreneurs et petites entreprises. Les clients attendent des réponses rapides, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais maintenir un service client disponible en permanence représente un coût considérable et souvent impossible à assumer pour les structures modestes.
GaliChat变化来了一个智能解决方案：这个平台允许您训练一个 基于您自有知识库的定制化 AI Agent，无需编码，5 分钟内即可部署到您的网站。
如何使用？很简单。您只需导入您的网站内容、产品文档、常见问题解答或任何相关资料（支持 PDF、Word、Excel、TXT 等格式），AI Agent 就会自动学习这些知识。然后，它能够实时回答客户的各类咨询，从产品信息到服务详情，真正做到有问必答。
除了回答问题，GaliChat 还能自动 收集潜在客户信息（姓名、邮箱、电话），帮助您生成销售线索。它支持多种语言，包括英语、西班牙语、德语和法语，非常适合面向全球客户的企业。更棒的是，您可以完全自定义 AI Agent 的外观——名称、颜色、Logo——让它与您的品牌形象完美契合。
GaliChat 由罗马尼亚团队开发，与 Creative Tim 关联，拥有活跃的 Discover 社区，用户可以分享自己创建的 AI Agents。目前已有数千家企业使用这个平台来提升客户服务质量和转化率。
Les points essentiels
- 知识库训练：支持网站链接、PDF、Word、Excel、TXT 格式导入，3分钟完成构建
- 5分钟部署：无需编码，粘贴代码片段即可上线
- 24/7 响应：全天候自动回答客户问题，响应速度比人工快3倍
- 多语言支持：英语、西班牙语、德语、法语等多国语言
Les fonctionnalités clés de GaliChat
GaliChat 提供一套完整的工具，帮助您自动化客户服务并持续生成潜在客户。让我们详细了解每个功能如何为您的业务带来实际价值。
知识库训练是 GaliChat 的核心。您可以导入网站链接（AI 会自动抓取内容）或上传文件（PDF、Word、Excel、TXT），整个过程只需约 3 分钟。只需上传您的产品手册、FAQ、支持文档，AI Agent 就会学习这些知识，为您提供准确的答案。
24/7 自定义支持让您的网站始终有人值守。无论凌晨 3 点还是节假日，AI Agent 都能立即响应客户咨询，响应速度比人工快 3 倍，再也不用担心错过潜在客户。
潜在客户生成功能会自动收集访客信息。您可以配置 AI Agent 询问并记录访客的姓名、邮箱、电话号码，这些数据会自动保存到仪表板，方便您的销售团队跟进。根据套餐不同，您可以获得 100 到 500 条线索配额。
多语言支持让全球扩张变得简单。GaliChat 支持英语、西班牙语、德语、法语等多种语言，AI 能够准确理解和回复各语言咨询，非常适合跨境电商或国际服务企业。
品牌定制功能让您保持统一的品牌形象。您可以自定义 AI Agent 的名称、主题颜色、Logo/头像，甚至选择暗黑或明亮模式。在付费套餐中，您还可以移除 GaliChat 的品牌标识，完全使用自己的品牌形象。
快速部署真正体现了 GaliChat 的便捷。整个过程只需 5 分钟：创建账户、定制 AI Agent，然后将提供的代码片段粘贴到您的网站 HTML 中，即可立即上线服务。
消息历史与监控帮助您持续优化服务质量。所有对话都会自动同步到仪表板，您可以查看完整对话历史、按日期筛选、导出潜在客户数据。每 10 分钟更新一次，确保您随时掌握最新情况。
- 无需编码：任何人都能轻松创建和部署 AI Agent
- 多语言覆盖：支持英语、西班牙语、德语、法语等多种语言
- 完全品牌化：可自定义外观，移除第三方品牌标识
- 实时监控：完整对话历史和潜在客户数据
- 免费套餐限制：仅支持英语，7 天无活动后聊天功能将被禁用
- 功能上限：免费版消息数和线索数配额较低
Qui utilise GaliChat ?
GaliChat 的灵活性使其适用于各行各业。让我们看看不同类型的用户如何从中获益。
电商卖家是 GaliChat 的主要用户群体之一。在线商店每天面对大量重复的客户咨询：「这款产品有库存吗？」、「运费是多少？」、「可以退货吗？」。通过训练 AI Agent 自动回答这些问题，卖家可以 降低 50% 的客服成本，响应速度提升 3 倍，同时将节省的时间投入到产品和营销策略中。
教育机构同样受益匪浅。课程顾问无法 24 小时在线回答潜在学员的问题，但学生和家长往往在非工作时间有咨询需求。AI Agent 可以回答课程详情、入学要求、学费信息等常见问题，提供 24/7 即时响应，显著提高报名转化率。
律师事务所使用 GaliChat 进行初步客户筛选。律师时间宝贵，不应该浪费在回答「离婚程序是怎样的？」或「如何申请商标？」这类基础问题上。AI Agent 能够回答常见法律 FAQ，收集来访者信息，帮助律所 精准筛选潜在客户，提高工作效率。
创业者经常面临既要跑业务又要处理客户咨询的两难境地。GaliChat 可以自动处理客户问答、初步沟通，甚至集成日程工具安排会议，让创业者 专注于核心业务，同时不遗漏任何商机。
内容创作者（作家、音乐人、播客主播）也可以利用 AI Agent 维护粉丝关系。粉丝经常询问作品信息、演出活动、签名会安排等问题，一一回复耗时巨大。AI Agent 能够回答这些常见问题，收集粉丝联系方式，帮助创作者更好地管理粉丝社群。
专业教练（健身教练、职业教练、生活教练）使用 GaliChat 解答服务相关问题，集成 Cal.com 日程工具后，还可以自动安排课程预约，自动化线索培育，提高预约转化率。
Web3 项目也需要 24/7 的社区支持。区块链项目面临全球用户的不间断咨询需求，AI Agent 能够回答技术问题、NFT 销售支持等，提升社区活跃度和用户信任。
本地服务商（美容沙龙、珠宝店、汽车维修店等）通常人力有限。GaliChat 帮助这些商家 延长服务时间至 24/7，无需增加人力成本即可提供即时响应。
💡 Conseil de choix
对于电商卖家，我们推荐 Business 套餐（$99/月），因为它提供 500 个训练链接和 10,000 条消息配额，能更好地处理大量客户咨询和丰富产品知识库。
Démarrage rapide
Prêt à créer votre premier AI Agent ? Voici les étapes pour commencer en quelques minutes.
第 1 步：创建账户
访问 galichat.com/signup，只需填写邮箱和设置密码即可完成注册。免费套餐允许您立即体验平台的基本功能。
第 2 步：定制您的 AI Agent
登录后，进入设置页面。您可以：
- 设置 AI Agent 的名称（可以是您的品牌名）
- 选择主题颜色和 Logo/头像
- 切换暗黑或明亮模式
- 选择 GPT 版本（根据您的需求和预算）
第 3 步：训练知识库
这是让 AI 理解您业务的关键步骤。您可以：
- 导入网站链接：输入您的网站 URL，AI 会自动抓取所有相关页面内容（根据套餐不同，可导入 5 到 500 个链接）
- 上传文件：支持 PDF、Word、Excel、TXT 等格式（免费版 20 个文件，Business 套餐 100 个）
- 手动输入：直接粘贴文本内容或常见问题解答
第 4 步：嵌入网站
训练完成后，GaliChat 会为您提供一段代码片段。只需：
- 复制提供的代码
- 粘贴到您网站 HTML 的
<body> 标签中
- 保存并发布
第 5 步：上线运营
代码部署后，您的 AI Agent 立即上线，开始响应访客咨询。您可以在仪表板监控对话、查看潜在客户数据、持续优化知识库。
💡 Bonnes pratiques
为了获得最准确的回答，建议在首次训练时上传完整的 FAQ 文档和产品手册。您还可以定期更新知识库，添加新的产品信息或常见问题，让 AI Agent 始终保持最佳状态。
GaliChat 提供灵活的定价方案，满足从个人创业者到大型企业的不同需求。以下是各套餐的详细对比：
| 功能 |
免费套餐 |
Pro |
Business |
Enterprise |
| 价格 |
免费 |
$19/月 |
$99/月 |
$999/月 |
| AI Agents 数量 |
1 |
10 |
10 |
无限 |
| 训练链接 |
5 |
50 |
500 |
无限 |
| 消息数量 |
40 |
4,000 |
10,000 |
100,000 |
| 字符数/Agent |
100,000 |
- |
- |
- |
| 潜在客户配额 |
5 |
100 |
500 |
无限 |
| 文件上传 |
20 |
20 |
100 |
无限 |
| 多语言支持 |
❌ |
✅ |
✅ |
✅ |
| Cal.com 集成 |
❌ |
✅ |
✅ |
✅ |
| 移除品牌 |
❌ |
✅ |
✅ |
✅ |
| 语言 |
仅英语 |
多语言 |
多语言 |
多语言 |
附加服务 (Add-ons)
如果您的需求超出标准套餐，GaliChat 提供灵活的附加选项：
- 额外消息：$9/月 = 1,000 条额外消息
- 额外 AI Agent：$9/月 = 1 个额外 Agent
- 移除品牌：$49/月（Pro 套餐已包含）
- 自定义品牌：$59/月，完全自定义外观
- 企业定制：专属客户管理、自定义集成、战略咨询（联系获取报价）
支付方式
GaliChat 通过 Paddle 安全支付，支持 PayPal、Visa、MasterCard、American Express。欧盟公司还可以添加 VAT 税号。
💡 Comment choisir ?
- 个人创业者：Pro 套餐（$19/月）提供多语言支持和 Cal.com 集成，足以满足初期需求
- 电商卖家：Business 套餐（$99/月）提供更多训练链接和消息配额，适合产品线丰富的商店
- 大型企业：Enterprise 套餐（$999/月）无限配额，支持自定义集成，适合需要大规模部署的企业
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Gali ?
Gali 是一个先进的智能 AI Agent，采用最新 AI 和 NLP 技术设计。它能够理解用户问题并从您提供的知识库中检索相关信息，提供准确答案。Gali 可以实时理解和响应咨询，全天候 24 小时运作，无需休息。
将 Gali Chat 添加到您的网站非常简单，只需三步：1) 在 galichat.com/signup 创建账户；2) 定制您的 AI Agent（名称、颜色、Logo）；3) 将提供的代码片段复制并粘贴到您网站 HTML 的 <body> 标签中。粘贴后，您的 AI Agent 将立即上线为您服务。
Puis-je utiliser Gali gratuitement ?
是的，Gali 提供免费套餐，包含所有基本功能，但有一定限制。您可以创建 1 个 AI Agent、导入 5 个训练链接、获得 100,000 字符和 40 条消息配额。免费套餐仅支持英语，且 7 天无活动后聊天功能将被禁用。您可以随时升级到付费套餐以获取更多高级功能。
训练 AI Agent 非常简单。您只需提供与您的业务相关的资料，例如：产品手册和服务文档、常见问题解答（FAQ）、网站链接、其他相关数据（PDF、Word、Excel、TXT）。AI Agent 会使用这些信息学习并随着时间推移改进响应。建议提供全面、准确的资料以获得最佳效果。
Puis-je voir l'historique des messages ?
是的，您可以在仪表板查看 AI Agent 与用户的所有对话历史。此功能让您监控 AI Agent 的表现，识别常见问题，并进行必要的调整以改进响应质量。您还可以按日期筛选对话，导出潜在客户数据，方便销售团队跟进。
Combien de temps faut-il pour mettre en ligne l'AI Agent ?
一旦您创建账户并完成 AI Agent 定制，复制粘贴提供的代码片段后即可立即上线。整个过程不超过 5 分钟，您可以立即开始与客户互动，提供所需信息，无需等待技术配置或审核。
Commentaires