Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 25 février 2026
SimilarLabs (« nous ») exploite le site web https://similarlabs.com (« Service »). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre Service.
1. Informations que Nous Collectons
1.1 Informations Personnelles
Lorsque vous créez un compte ou utilisez notre Service, nous pouvons collecter :
- Informations de Compte : Nom, adresse e-mail et mot de passe lors de l'inscription
- Informations de Profil : Détails de profil optionnels que vous choisissez de fournir
- Informations de Soumission : Détails du produit, URLs et descriptions lors de la soumission de produits
- Informations de Paiement : Détails de facturation lors d'achats (traités par des prestataires de paiement tiers)
1.2 Informations Collectées Automatiquement
Lorsque vous accédez à notre Service, nous collectons automatiquement :
- Informations sur l'Appareil : Type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil
- Données de Journal : Adresse IP, heures d'accès, pages consultées, URLs de référence
- Cookies et Technologies Similaires : Cookies de session, cookies de préférences et cookies d'analyse
1.3 Données d'Analyse
Nous utilisons des services d'analyse tiers pour comprendre l'utilisation de notre Service :
- Google Analytics : Collecte des données d'utilisation anonymisées incluant les pages vues, la durée des sessions et les données démographiques
- Umami Analytics : Analyse axée sur la confidentialité pour des statistiques d'utilisation agrégées
- Microsoft Clarity : Enregistrements de sessions et cartes de chaleur pour comprendre le comportement des utilisateurs (anonymisé)
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fourniture du Service : Exploiter, maintenir et améliorer SimilarLabs
- Gestion des Comptes : Créer et gérer votre compte utilisateur
- Communication : Vous envoyer des notifications, mises à jour et messages d'assistance liés au service
- Soumissions de Produits : Traiter et examiner vos soumissions de produits
- Analyse : Analyser les modèles d'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur
- Sécurité : Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et les menaces de sécurité
- Conformité Légale : Respecter les lois et réglementations applicables
3. Partage et Divulgation d'Informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
3.1 Prestataires de Services
Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre Service, notamment :
- Fournisseurs d'hébergement cloud
- Processeurs de paiement
- Services d'analyse
- Fournisseurs de services de messagerie
3.2 Exigences Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
3.3 Transferts d'Entreprise
En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
3.4 Avec Votre Consentement
Nous pouvons partager vos informations à toute autre fin avec votre consentement explicite.
4. Cookies et Technologies de Suivi
4.1 Types de Cookies que Nous Utilisons
- Cookies Essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Service (par exemple, authentification, gestion de session)
- Cookies d'Analyse : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Service
- Cookies de Préférences : Mémorisent vos paramètres et préférences (par exemple, langue, thème)
4.2 Gestion des Cookies
La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies, ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Notez que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre Service.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Hachage sécurisé des mots de passe
- Évaluations de sécurité régulières
- Contrôles d'accès et authentification
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir notre Service. Nous pouvons également conserver et utiliser vos informations selon les besoins pour :
- Respecter les obligations légales
- Résoudre les litiges
- Faire respecter nos accords
Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles dans les 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi.
7. Vos Droits
Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
- Rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
- Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
- Portabilité : Demander une copie de vos données dans un format portable
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
- Limitation : Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@similarlabs.com.
8. Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Nous prenons les mesures de protection appropriées pour garantir que vos informations personnelles restent protégées.
9. Confidentialité des Enfants
Notre Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l'Espace Économique Européen). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
10. Liens Tiers
Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web que vous visitez.
11. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la Politique de Confidentialité mise à jour sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité.
12. Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
- E-mail : support@similarlabs.com
- Site web : https://similarlabs.com
