MendableAI - 赋能您的团队，使用 AI 驱动的支持

更新时间 2025-02-23

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MendableAI 是一个强大的 AI 驱动平台，旨在简化客户支持和内部沟通。通过与您现有的技术资源集成，MendableAI 为客户和员工问题提供准确和及时的答案，减轻团队负担。具备基于角色的访问控制、安全数据连接器和对多种 AI 模型的支持，MendableAI 提供无与伦比的定制和安全性。其持续学习和培训能力确保您的 AI 助手与您的业务不断演进，提供一致可靠的反馈。

MendableAI 彻底改变了企业处理客户支持和内部询问的方式，部署一个安全的 AI 驱动助手，经过您的技术资源培训。受到从小型初创企业到财富500强巨头的信任，MendableAI 确保您的团队不再承担重复性的问题。相反，它提供及时的销售和支持答案，让您的员工专注于更关键的任务。借助企业级安全性和持续学习能力，MendableAI 是提升客户满意度和操作效率的完美解决方案。

MendableAI 通过无缝与您现有的文档和支持渠道集成来运行。其工作原理如下：

数据集成：通过安全数据连接器将您的技术资源连接到 Google Drive、Salesforce 和 Zendesk 等平台。
AI 训练：利用 MendableAI 的学习能力，纠正模型响应并量身定制，以更好地适应您的公司需求。这包括自定义提示，以保持品牌声音，避免产生错觉。
安全功能：取得 SOC 2 II 型认证，支持 SSO（SAML、OIDC、OAuth），确保您的数据安全且仅可被授权人员访问。
可定制模型：选择多个 AI 模型，包括 GPT-3.5-Turbo 和 GPT-4，以最符合您的业务要求。MendableAI 允许自定义微调以优化性能。
灵活部署：可以在内部、外部或二者同时部署 MendableAI，提供灵活使用。该平台支持多种组件，从搜索栏到完整 CLI。
持续改进：定期更新和反馈驱动的培训使 MendableAI 的响应保持准确和相关，能够适应新数据和用户交互。

这些组件共同作用，提供强大的 AI 架构，增强支持能力，确保效率和客户满意度。

要开始使用 MendableAI，请遵循以下简单步骤：

注册：首先在 mendable.ai 注册并创建一个项目。您将获得一个匿名密钥用于客户端集成。
连接数据：使用 MendableAI 的 GUI 或 API 连接您的数据源，确保全面访问您的技术资源。
定制模型：调整基础模型属性和提示，以与您的品牌声音和需求一致。
部署：选择您的部署策略——内部、外部或两者——使用 MendableAI 的灵活 API。
监控与培训：定期正确 AI 响应并监控互动，使模型的准确性和性能不断提升。

MendableAI 是一家有意提升客户支持和内部沟通流程的企业的全面解决方案。通过运用其 AI 驱动的技术，公司可以减轻团队负担，及时准确地回答询问。借助强大的安全措施、可定制模型和持续学习能力，MendableAI 能够满足任何组织的需求，从初创公司到大型企业。立即体验未来的 AI 驱动支持，选择 MendableAI。