Mevo - Atendimento ao cliente sem esforço com IA

Com o Mevo, você pode criar chatbots que otimizam o suporte ao cliente sem necessidade de programação. Nossa plataforma já ajudou mais de 6.000 organizações a automatizar o atendimento, responder a mais de 24.000 perguntas e, consequentemente, capturar leads de forma eficiente. Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, o Mevo oferece uma solução personalizada para suas necessidades.

Como Funciona

O funcionamento do Mevo se baseia na combinação de inteligência artificial e aprendizado de máquina para melhorar a comunicação entre empresas e seus clientes. A seguir estão os princípios básicos que sustentam sua eficácia:

• Treinamento Personalizado: Utilize dados da sua empresa (site, arquivos, FAQ) para treinar o chatbot, garantindo respostas que são relevantes e contextualizadas.
• Integração Fácil: O Mevo pode ser integrado com várias ferramentas de trabalho como CRMs e plataformas de e-commerce, facilitando o fluxo de informações.
• Lead Capturing: O sistema de coleta de leads do Mevo é projetado para capturar informações valiosas sobre os visitantes do seu site de forma discreta e eficaz.
• Análise de Dados: A plataforma oferece relatórios detalhados sobre interações, permitindo otimizar continuamente o desempenho do chatbot.
• Suporte ao Cliente: Ao garantir respostas rápidas e precisas, o Mevo melhora a experiência do cliente e reduz a carga no serviço de atendimento.
• Flexibilidade e Escalabilidade: Suporta desde startups até grandes corporações, permitindo o crescimento junto com as necessidades do seu negócio.

Uso

Para começar a usar o Mevo, siga estes passos simples para configuração e implementação:

1. Crie uma Conta: Acesse usemevo.com e crie uma conta gratuitamente.
2. Selecione um Plano: Escolha entre os diferentes planos disponíveis (Lite, Pro, XL) que melhor se adequam às suas necessidades.
3. Treine Seu Chatbot: Utilize os recursos da plataforma para carregar dados, como perguntas frequentes, conteúdo do site ou arquivos, e inicie o treinamento.
4. Personalize o Bot: Ajuste as configurações do seu bot, como a tonalidade das respostas e a coleta de leads, para melhor atendimento.
5. Integre e Teste: Integre o chatbot com seu site e faça testes para garantir que tudo funcione perfeitamente.
6. Monitore e Melhore: Use os insights disponíveis para monitorar o desempenho do chatbot e fazer ajustes contínuos, garantindo que ele atenda às suas metas de negócios.

Suporte ao Cliente em Lojas Online

Automatize o atendimento ao cliente em e-commerces respondendo a perguntas frequentes sem a necessidade de intervenção humana.

Atendimento em Eventos

Use o Mevo para informar os visitantes sobre locais e horários de eventos, capturando leads durante o processo.

Assistência em Hotéis

Forneça suporte para hóspedes, respondendo rapidamente às suas dúvidas e aprimorando a experiência do cliente.

Atendimento em Restaurantes

Utilize chatbots para gerenciar reservas e tirar dúvidas dos clientes, melhorando o fluxo de trabalho do staff.

Suporte a Freelancers

Automatize a captação de novos clientes e suporte para otimizar seu tempo e eficiência.

Educação Online

Crie chatbots que ajudam estudantes a encontrar informações sobre cursos e se inscreverem de maneira simplificada.

Características

• Treinamento Sem Código: Crie e treine chatbots utilizando dados do seu website e FAQs de forma intuitiva.
• Integração Fluida: Conecte o Mevo com suas ferramentas de trabalho existentes sem complicações.
• Métricas e Relatórios Detalhados: Acompanhe as performance do seu bot com relatórios compreensíveis e ações recomendadas.
• Personalização Completa: Ajuste a aparência e as configurações do bot para refletir sua marca.
• Captação de Leads: Implemente estratégias eficientes de captura de leads com interações automatizadas.
• Suporte Proativo: Conta com uma equipe dedicada para fornecer suporte e atualizações constantes.

Mevo Lite (mensal): R$ 19,99/mês

• 5 chatbots
• 3000 créditos mensais de mensagens
• 5 membros na equipe
• Até 50 páginas de treinamento
• 15M de caracteres de treinamento
• Webhooks
• Recursos de captura de leads
• Opções de personalização
• Alternar entre modelos

Mevo Pro (mensal): R$ 59,99/mês

• 20 chatbots
• 10000 créditos mensais de mensagens
• 10 membros na equipe
• Até 100 páginas de treinamento
• 45M de caracteres de treinamento
• Webhooks
• Recursos de captura de leads
• Opções de personalização
• Alternar entre modelos

Mevo XL (mensal): R$ 199,99/mês

• 50 chatbots
• 30000 créditos mensais de mensagens
• 30 membros na equipe
• Até 300 páginas de treinamento
• 100M de caracteres de treinamento
• Webhooks
• Recursos de captura de leads
• Opções de personalização
• Alternar entre modelos
• Suporte prioritário
• Remover marca Mevo

Perguntas Frequentes

1. O que é o Mevo?

O Mevo é uma plataforma de criação de chatbots que permite automatizar o suporte ao cliente, capturar leads e integrar ao seu fluxo de trabalho.

2. Como posso começar a usar o Mevo?

Você pode começar criando uma conta gratuita em nosso site, selecionar um plano que se adeque às suas necessidades e iniciar o treinamento do seu chatbot.

3. Mevo oferece suporte ao cliente?

Sim, a equipe do Mevo está disponível para oferecer suporte a qualquer momento, garantindo que você tire o máximo proveito da plataforma.

4. Quantos chatbots posso criar?

O número de chatbots que você pode criar depende do plano escolhido, que varia de 5 a 50 chatbots.

5. Mevo é fácil de usar para novatos?

Sim, a plataforma foi projetada para ser intuitiva, permitindo que mesmo aqueles sem experiência possam criar e gerenciar chatbots facilmente.

6. Quais são as opções de personalização no Mevo?

Você pode personalizar a aparência, a tonalidade das respostas e a coleta de leads do seu chatbot para melhor refletir sua marca.

7. Posso integrar o Mevo com outras ferramentas?

Sim, o Mevo é projetado para se integrar facilmente a diversas ferramentas de trabalho.

8. O que acontece se eu não estiver satisfeito com o Mevo?

Nós temos uma política de reembolso sem perguntas em até 7 dias, contanto que você não tenha usado mais de 50 créditos de mensagem.