Tettra - Gerencie conhecimento sem esforço

O Tettra é a solução perfeita para equipes que buscam simplificar o gerenciamento de conhecimento. Com recursos de IA, ele permite que você tenha respostas instantâneas e uma base de conhecimento organizada, tudo em um só lugar.

Como Funciona

O funcionamento do Tettra baseia-se em três pilares principais que facilitam a gestão do conhecimento de forma intuitiva e eficiente:

• Base de Conhecimento Interna: Crie e organize documentos de forma rápida, utilizando editores simples e integrando conteúdo de diversas fontes como Google Docs e Notion.
• Respostas Instantâneas com IA: Ao fazer perguntas no Tettra ou no Slack, o bot de IA, Kai, busca na sua documentação e fornece respostas imediatas, aumentando a eficiência do trabalho em equipe.
• Gerenciamento de Conteúdo Confiável: Automatização do conhecimento permite que especialistas revisem regularmente a precisão das informações, identifiquem lacunas de conhecimento e aprovem edições sugeridas, garantindo que todos tenham acesso a dados atualizados.

Uso

Para começar a usar o Tettra, siga estes passos simples:

1. Crie uma Conta: Acesse o site do Tettra e crie uma conta gratuita.
2. Configure sua Base de Conhecimento: Utilize o editor para criar novas páginas ou importe conteúdo existente de Google Docs ou Notion.
3. Integre com o Slack: Conecte sua conta do Slack ao Tettra para permitir que sua equipe busque informações diretamente da plataforma de chat.
4. Formule Perguntas: Incentive sua equipe a fazer perguntas no Tettra ou no Slack e aproveite as respostas instantâneas do bot Kai.
5. Revise e Atualize: Utilize as funcionalidades de verificação para garantir que as informações estão sempre atualizadas.
6. Acompanhe o Uso: Verifique as análises de uso para entender como sua equipe está interagindo com o conteúdo.

Equipes de Suporte ao Cliente

As equipes de suporte podem utilizar o Tettra para acessar rapidamente informações sobre produtos e serviços, permitindo respostas mais rápidas e precisas aos clientes.

Startups em Crescimento

Startups em expansão podem usar o Tettra para centralizar o conhecimento da empresa, facilitando o treinamento de novos colaboradores e o alinhamento da equipe.

Departamentos de Recursos Humanos

Os departamentos de RH podem utilizar o Tettra para documentar políticas e procedimentos, garantindo que todos os colaboradores tenham acesso às informações importantes.

Agências de Marketing

As agências podem usar o Tettra para compartilhar melhores práticas e estratégias, assegurando que todos os membros da equipe estejam alinhados.

Equipes de Vendas

As equipes de vendas podem acessar rapidamente informações sobre produtos e concorrentes, ajudando a fechar negócios mais eficientemente.

Organizações sem fins lucrativos

Organizações sem fins lucrativos podem utilizar o Tettra para compartilhar informações sobre programas e iniciativas, garantindo que todos estejam bem informados.

Características

• Integração com Slack: Permite que os usuários busquem informações diretamente do Slack, aumentando a eficiência na comunicação.
• Respostas instantâneas com IA: O bot Kai fornece respostas em tempo real a perguntas feitas pelos colaboradores.
• Criação de base de conhecimento: Crie rapidamente uma base de conhecimento utilizando editores simples ou importe conteúdo de outras plataformas.
• Gerenciamento de documentos: Mantenha seus documentos organizados e atualizados, garantindo que as informações sejam sempre acessíveis.
• Análise de uso: Obtenha insights sobre como sua equipe está utilizando a plataforma e quais informações são mais consultadas.
• Automatização de conhecimento: Facilite a revisão e atualização de informações, garantindo que todos tenham acesso a conteúdos precisos.

Básico (por usuário/mês - mínimo 10): R$ 4

• Notificações no Slack
• Sistema de perguntas e respostas
• Integração com Google Workspace
• Publicação na web

Escalação (por usuário/mês - mínimo 10): R$ 8

• Recursos de IA
• Bot de IA no Slack
• Permissões avançadas
• Análise de uso
• Acesso à API

Profissional (anual - inclui os primeiros 50 usuários): R$ 7.200

• Gerente de contas dedicado
• SSO e SCIM
• Treinamento prático
• Importação e integração personalizadas
• Relatórios personalizados

Perguntas Frequentes

1. Como o Tettra ajuda a responder perguntas repetitivas?

O Tettra utiliza IA para fornecer respostas instantâneas a perguntas feitas no Slack ou na plataforma, reduzindo a carga sobre os colaboradores.

2. Qual é o custo do Tettra?

O Tettra oferece planos a partir de R$ 4 por usuário/mês, com um mínimo de 10 usuários.

3. Posso experimentar o Tettra gratuitamente?

Sim, o Tettra oferece um teste gratuito de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito.

4. Quais integrações o Tettra oferece?

O Tettra se integra com o Slack, Google Workspace, e possui várias outras integrações disponíveis.

5. Como posso importar conteúdo existente para o Tettra?

Você pode importar conteúdo de Google Docs, Notion e arquivos locais para criar sua base de conhecimento rapidamente.

6. O Tettra é seguro?

Sim, o Tettra usa backups regulares, criptografia de dados e fornece segurança de nível empresarial.

7. Posso compartilhar meu conteúdo do Tettra publicamente?

Sim, se estiver em um plano pago, você pode publicar páginas individuais ou categorias inteiras para acesso público.

8. Como funciona o suporte ao cliente do Tettra?

O Tettra oferece suporte ao cliente via chat ao vivo, com opções de suporte prioritário disponíveis em planos superiores.