Estrutura principal do produto
O TeamShift é construído com três componentes centrais que funcionam em conjunto para representar exatamente as operações do seu negócio:
Gêmeo Digital: Um registro atualizado ao vivo de todos os clientes, serviços, orçamentos e notas fiscais, sincronizado diretamente das suas ferramentas conectadas. Cada dado armazenado no gêmeo digital tem uma referência de origem clara, então você pode rastrear de onde veio cada informação a qualquer momento.
Sua Memória: O sistema armazena todas as regras, preferências e hábitos de operação anteriores que você informar. Ele guarda permanentemente instruções pontuais que você inserir (como não agendar serviços aos domingos) e nunca sobrescreve os dados armazenados.
Sua Equipe de Trabalhadores de IA: Um líder de operações coordena um conjunto completo de trabalhadores de IA especializados, cada um focado em uma função específica do negócio. Você pode descrever qualquer tarefa com uma frase em linguagem natural, e o líder vai atribuir o trabalho ao especialista adequado, executar a tarefa usando as suas ferramentas conectadas existentes e devolver a você um resultado concluído ou uma única pergunta de aprovação clara.
Especialistas de IA disponíveis
A plataforma inclui 9 trabalhadores de IA dedicados, sem taxas extras por trabalhador:
Líder de Operações: Gerencia a priorização de tarefas diárias, o quadro de tarefas e garante que todos os serviços em andamento permaneçam no cronograma
Trabalhador de Suporte: Atende chamadas e mensagens de clientes recebidas fora do horário comercial e sinaliza qualquer problema que precise da sua atenção direta
Trabalhador de Sucesso do Cliente: Faz verificações proativas com os clientes e identifica contas em risco antes que esses clientes deixem de usar os seus serviços
Trabalhador de Vendas: Faz acompanhamento de leads abertos para garantir que nenhum lead fique sem retorno
Trabalhador de Crescimento: Acompanha as operações de marketing, coordena atividades de marketing externas e mede o desempenho das campanhas em relação às suas métricas
Trabalhador de Finanças: Monitora o status das notas fiscais e o fluxo de caixa, e nunca processa pagamentos ou reembolsos sem a sua aprovação explícita
Trabalhador de Pessoas: Dá suporte aos workflows de contratação, integração de novos colaboradores e agendamento de equipes
Trabalhador de Conteúdo: Escreve e publica postagens, páginas e campanhas de e-mail agendadas alinhadas com a identidade da sua marca
Trabalhador de Pesquisa: Executa pesquisas sobre concorrentes, preços e mercado e entrega resultados práticos baseados em evidências
Integrações suportadas
O TeamShift se conecta diretamente a ferramentas empresariais comuns que você já pode usar, incluindo QuickBooks, HubSpot, Stripe, Shopify, Google Calendar, Gmail, Zendesk, Slack, além de outras ferramentas que você execute em plataformas suportadas. Você escolhe exatamente quais dados a plataforma tem permissão para ler, e pode ajustar ou revogar essas permissões a qualquer momento pelo painel do Company Brain.
Processo de workflow
Existem quatro etapas simples de integração e operação, sem a necessidade de aprender nenhum painel personalizado novo:
Conecte as ferramentas existentes que você já usa para e-mail, calendário, contabilidade e gerenciamento de clientes
O TeamShift aprende as suas regras de operação, faixas de preço, políticas de serviço e os dados de clientes e serviços existentes diretamente dessas fontes conectadas. Ele sinalizará explicitamente quaisquer dados conflitantes ou pontos de incerteza para você resolver antes de prosseguir
Entregue tarefas inteiras para a equipe de IA usando um único pedido em linguagem natural
Você só precisa responder a uma pergunta de decisão clara quando uma ação afetar clientes, movimentar valores ou exigir o seu julgamento exclusivo. A sua resposta é salva permanentemente na Sua Memória para orientar todas as tarefas semelhantes no futuro.
Recursos de segurança e responsabilidade
Todas as ações de alto risco (reembolsos, exclusões, alterações na folha de pagamento, comunicações públicas com clientes) são bloqueadas para execução automática por padrão, e esperam pela sua aprovação explícita. Cada ação, mensagem e decisão tomada pela equipe de IA é totalmente registrada para auditoria completa. Você pode ajustar quais ações precisam da sua aprovação a qualquer momento, e a plataforma nunca vai adivinhar dados incertos: ela vai pedir esclarecimento para você ao invés disso.
Estrutura de preços
Não há taxas por usuário, assinaturas obrigatórias ou valores mínimos mensais:
Criar o seu espaço de trabalho e conectar as suas ferramentas é 100% gratuito, sem cobranças até que o trabalho real seja executado
Todo o trabalho é cobrado a uma taxa de 3x o custo de processamento bruto da tarefa executada
Cada serviço que você enviar terá um valor máximo pré-informado antes de qualquer trabalho começar, então você nunca receberá contas inesperadas
Você pode definir limites de gastos diários e mensais fixos para controlar o uso total
Planos empresariais para múltiplas localizações estão disponíveis com políticas de aprovação compartilhadas e suporte dedicado, mediante contato direto
Como as rotinas funcionam
Depois que a equipe de IA concluir uma tarefa com sucesso várias vezes, o sistema pode propor transformar essa tarefa repetida em uma rotina padronizada. Antes que uma rotina possa ser executada totalmente de forma autônoma, ela vai rodar em paralelo de forma silenciosa com as suas operações atuais para validação, e só será ativada depois que você der a sua aprovação explícita. Se uma rotina gerar resultados que estejam fora dos seus parâmetros de operação esperados, ela voltará automaticamente para o modo de revisão passo a passo cuidadosa até provar novamente a sua confiabilidade.
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