Olvy - Plataforma de feedback de usuários e Changelog com IA

O que é o Olvy

Você já se sentiu sobrecarregado com a quantidade de feedback dos usuários espalhado por vários canais? Aquela mensagem no Slack, o tweet sobre um problema, o ticket do suporte, o comentário no Discord — todas essas informações valiosas ficam isoladas, difícil de acompanhar e ainda mais difícil de transformar em ações concretas.

Essa é uma dor real que milhares de equipes de produto enfrentam todos os dias. E é exatamente aí que o Olvy entra: uma plataforma completa que combina gestão de feedback com publicação de Changelog, tudo impulsionado por inteligência artificial.

O Olvy é uma solução all-in-one que automatiza a coleta, análise e ação sobre o feedback dos seus usuários — enquanto você simultaneamente mantém sua comunidade informada sobre as novidades do produto. Em vez de usar ferramentas separadas para cada função, você tem tudo em um só lugar.

A plataforma já é utilizada por empresas reconhecidas no mercado, como LottieFiles, Smplrspace, Casablanca e Personizely. O Olvy também conta com avaliações positivas em plataformas como G2, Capterra e Product Hunt, o que demonstra a confiança que times de produto depositam na solução.

Funcionalidades principais do Olvy

Vamos direto ao que realmente importa: como o Olvy pode transformar a forma como você trabalha com feedback de usuários.

Repositório unificado de feedback

Imagine nunca mais precisar entrar em cinco plataformas diferentes para собрать o que seus usuários estão dizendo. O Olvy conecta automaticamente com Slack, Discord, Twitter, Telegram, Google Play Store, Zendesk, Intercom e mais de mil outros aplicativos via Zapier. Toda essa informação chega em um só lugar, organizada e pronta para análise.

Análise de feedback com IA

Aqui está onde a mágica acontece. O Olvy utiliza tecnologias pioneiras no mercado:

• AI Auto Listener: O primeiro agente automático do mundo que identifica e importa feedback real, filtrando ruídos automaticamente
• Sentiment Analysis: Classifica cada feedback como positivo, neutro ou negativo
• Thematic Analysis: Agrupa feedbacks por temas, revelando as principais dores dos seus usuários
• AI Summarization: Gera resumos em um clique, transformando milhares de feedbacks em insights acionáveis

Com essas ferramentas, o que antes levava dias de análise manual agora pode ser feito em poucas horas. Os resultados mostram reduções de até 50% no tempo de análise de feedback.

Software de Changelog

Quando você lança uma nova funcionalidade, quer que seus usuários saibam, certo? O Olvy permite criar belos Changelogs que podem ser embeddados no seu produto através de widgets (Sidebar, Modal ou Popup). Você pode usar seu domínio personalizado, remover a marca do Olvy e ainda configurar SEO otimizado para que as atualizações sejam encontradas no Google.

Widgets de feedback

Colete feedback diretamente do seu produto com widgets customizáveis. Eles suportam múltiplos idiomas, diferentes formatos de exibição e você pode criar tags personalizadas para organizar as respostas.

Ask Olvy

Esqueça planilhas e relatórios complexos. Com o Ask Olvy, você faz perguntas em linguagem natural — como "Quais são as principais reclamações dos usuários sobre login?" — e a IA retorna insights detalhados imediatamente.

Quem está usando o Olvy

O Olvy atende diversos perfis de equipes. Vamos ver quais cenários se encaixam melhor com o que você precisa.

Equipes de produto que precisam unificar canais

Se os feedbacks dos seus usuários estão espalhados por Slack, Discord, Twitter, tickets de suporte e várias outras plataformas, você sabe o quanto é difícil ter uma visão completa. O Olvy resolve isso automaticamente, puxando informações de todas essas fontes para um único dashboard. O resultado? Eliminação dos "silos de feedback" e muito tempo economizado que antes era gasto compilando planilhas manualmente.

Times que processam grandes volumes de feedback

Milhares de feedbacks por mês podem sobrecarregar qualquer equipe. A análise manual simplesmente não escala. Com a IA do Olvy, você identifica sentimentos, temas e palavras-chave automaticamente. O resumo gerado por IA transforma dados massivos em insights claros e acionáveis. É por isso que clientes como a Casablanca conseguem reduzir o tempo de triagem semanal de 2 dias para apenas 60 minutos.

Equipes de crescimento focadas em adoção de funcionalidades

Quando você lança algo novo, quer que os usuários percebam e usem, certo? O Changelog do Olvy exibe atualizações diretamente no seu produto, aumentando a visibilidade das novidades. A Smplrspace, por exemplo, alcançou um aumento de 2x na taxa de adoção de funcionalidades após implementar o widget de Changelog.

Produtos com usuários internacionais

Se você tem usuários ao redor do mundo, recebe feedbacks em dezenas de idiomas. O Olvy traduz automaticamente todos esses feedbacks para que você possa entender e priorizar sem barreiras linguísticas.

Times que querem decisões baseadas em dados

Você ainda toma decisões de produto baseadas em intuição? O Olvy transforma feedback qualitativo em dados quantitativos que podem guiar seu roadmap. Você sabe exatamente quais problemas atacar primeiro e onde investir recursos.

Organizações que precisam de colaboração entre equipes

Quando o processo de tratamento de feedback não é transparente, a comunicação entre equipes vira um pesadelo. O Olvy oferece um workspace centralizado onde todos podem ver o status dos feedbacks, e a funcionalidade de email subscription mantém todos informados. A Casablanca relata economia de 5-6 horas por semana apenas em comunicação interna.

Planos e precificação do Olvy

Aqui está tudo transparente — sem letras miúdas, sem surpresas. Escolha o plano que faz sentido para o seu momento atual.

Detalhes importantes

O conceito de Builder é simples: é a pessoa que pode criar e editar Changelogs. Você pode adicionar ou remover Builders a qualquer momento, conforme sua necessidade. O Unique Visitor representa o número de visitantes únicos que acessam seu Changelog por mês.

E a melhor parte? Se você não ficar satisfeito, pode cancelar a qualquer momento. Sem multas, sem perguntas complicadas.

Perguntas frequentes