O Numa é a primeira plataforma de Agentes de IA projetada especificamente para concessionárias. Ele resgata chamadas perdidas, automatiza o agendamento e oferece total visibilidade da comunicação. Com Numa, sua concessionária pode responder a cada chamada do cliente, agendar mais ordens de serviço e atender à demanda do cliente sem precisar aumentar a equipe. Os Agentes de IA da Numa utilizam tecnologia de voz para detectar a intenção dos clientes e agendar compromissos automaticamente, otimizando o fluxo de trabalho e melhorando a experiência do cliente. Além disso, a Numa integra-se facilmente a sistemas de gerenciamento de concessionárias (DMS), garantindo que todas as conversas com clientes sejam registradas e visíveis, permitindo que você aproveite cada oportunidade de venda.
Transforme sua concessionária com Agentes de IA que nunca perdem uma chamada e aumentam sua eficiência.
A Numa utiliza Agentes de IA avançados para automatizar o atendimento ao cliente e o agendamento. Quando um cliente liga, o Agente de IA atende a chamada, identifica a intenção do cliente e agenda automaticamente o compromisso necessário. Isso é feito através de tecnologia de reconhecimento de voz e algoritmos de aprendizado de máquina, que permitem que o sistema aprenda e se adapte às interações com os clientes. Além disso, a Numa se integra a sistemas de gerenciamento de concessionárias (DMS), permitindo que as concessionárias acompanhem todas as interações com os clientes em tempo real. Essa visibilidade total permite que as concessionárias respondam rapidamente a oportunidades e melhorarem seu serviço ao cliente.
Para começar a usar o Numa, siga estas etapas simples: 1. Cadastre sua concessionária na plataforma Numa. 2. Integre seus sistemas existentes, se necessário. 3. Configure os Agentes de IA de acordo com suas necessidades. 4. Comece a atender chamadas e agendar compromissos automaticamente.
Numa é a solução definitiva para concessionárias que buscam aumentar sua eficiência e lucros com a ajuda de tecnologia de ponta. Com os Agentes de IA da Numa, você nunca mais perderá uma chamada e garantirá que cada cliente receba a atenção necessária. Transforme a maneira como você se comunica e impulsione seu negócio para o sucesso.
Recursos
Atendimento de chamadas
Os Agentes de IA da Numa garantem que todas as chamadas dos clientes sejam atendidas, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.
Agendamento automatizado
A tecnologia de voz dos Agentes de IA detecta a intenção do cliente e agenda compromissos automaticamente, sem esforço adicional.
Atualizações automatizadas de status
Os Agentes de IA enviam atualizações automáticas aos clientes, melhorando a comunicação e a lealdade do cliente.
Integrações com DMS
Numa oferece integrações pré-construídas com sistemas de gerenciamento de concessionárias, garantindo visibilidade total das conversas.
Aumento de lucro
Usuários relataram um aumento de até 40% nos lucros após a implementação da Numa.
Melhoria na satisfação do cliente
Concessionárias que utilizam Numa têm alcançado resultados consistentes em satisfação do cliente, superando as expectativas.
Casos de uso
Atendimento ao cliente em horários de pico
Gerentes de Concessionárias
Diretores de Atendimento ao Cliente
Durante horários de pico, os Agentes de IA da Numa garantem que todas as chamadas de clientes sejam atendidas rapidamente, evitando filas e aumentando a satisfação do cliente.
Agendamento de serviço
Clientes de Concessionárias
Gerentes de Serviço
Os Agentes de IA automatizam o agendamento de serviços, permitindo que os clientes marquem compromissos facilmente, sem esperar por um atendente.
Acompanhamento de vendas
Consultores de Vendas
Gerentes de Vendas
Após uma venda, os Agentes de IA mantêm contato com os clientes, enviando atualizações e solicitando feedback, aumentando a lealdade do cliente.
Gestão de chamadas perdidas
Gerentes de Concessionárias
Diretores de Atendimento ao Cliente
Se uma chamada for perdida, os Agentes de IA da Numa podem retornar a chamada automaticamente, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta.
Relatórios de desempenho
Gerentes de Concessionárias
Diretores de Marketing
As concessionárias podem acessar relatórios detalhados sobre o desempenho dos Agentes de IA, ajudando a identificar áreas para melhorias.
Integração com sistemas existentes
Gerentes de TI
Diretores de Operações
A Numa integra-se facilmente a sistemas já existentes na concessionária, melhorando a eficiência operacional sem a necessidade de grandes mudanças.