MendableAI - 用人工智能驱动的支持增强您的团队

Atualizado em 2025-02-23

Ferramenta de Análise de Dados AI

AI Assistant

Design de API de IA

Ferramenta de Suporte ao Cliente AI

MendableAI 是一个强大的人工智能驱动平台，旨在简化客户支持和内部沟通。通过与您现有的技术资源整合，MendableAI 可以为客户和员工的问题提供准确及时的答案，从而减轻您团队的工作负担。MendableAI 具有基于角色的访问控制、安全数据连接器和多种 AI 模型支持等功能，提供无与伦比的定制化和安全性。其持续学习和培训能力确保您的 AI 助手能够随业务发展不断演进，提供可靠的一致响应。

MendableAI 通过部署一个与您的技术资源训练的安全 AI 助手，彻底改变企业处理客户支持和内部查询的方式。MendableAI 深受从小型初创企业到财富 500 强的顶尖公司的信任，确保您的团队不再受到重复性问题的困扰。相反，它为销售和支持提供及时的答案，使您的员工能够专注于更关键的任务。凭借企业级的安全性和持续学习能力，MendableAI 是提升客户满意度和运营效率的理想解决方案。

MendableAI 通过与您现有的文档和支持渠道的无缝集成来运作。以下是其工作原理：

数据整合：通过安全的数据连接器，将您的技术资源与 Google Drive、Salesforce 和 Zendesk 等平台连接。
AI 训练：利用 MendableAI 的学习功能，通过纠正模型响应并调整它们以更好地适应公司的需要。包括定制提示，以维持品牌声音并防止幻觉错误。
安全功能：具有 SOC 2 II 型认证、基于角色的访问控制和支持单点登录（SAML、OIDC、OAuth），MendableAI 确保您的数据安全，只能被授权人员访问。
可定制模型：从多种 AI 模型中选择，包括 GPT-3.5-Turbo 和 GPT-4，以最佳满足您的业务需求。MendableAI 允许进行自定义细调，以优化性能。
部署灵活性：可以内部或外部部署 MendableAI，提供使用上的灵活性。该平台支持多种组件，从搜索栏到完整 CLI。
持续改进：定期更新和基于反馈的培训保持 MendableAI 响应的准确性和相关性，能够适应新的数据和用户交互。

这些组件协同工作，提供强大的 AI 基础设施，提升支持能力，确保效率和客户满意度。

要开始使用 MendableAI，请按照以下简单步骤操作：

注册：首先访问 mendable.ai 注册并创建一个项目。您将获得一个用于客户端集成的匿名密钥。
连接数据：使用 MendableAI 的 GUI 或 API 连接您的数据源，确保全面访问您的技术资源。
模型定制：调整基础模型的属性和提示，以符合您品牌的声音和要求。
部署：选择您的部署策略——内部、外部或两者使用 MendableAI 的灵活 API。
监控和培训：定期纠正 AI 响应并监控交互，以持续提高模型的准确性和性能。

MendableAI 作为一体化解决方案脱颖而出，帮助企业提升客户支持和内部沟通流程。通过利用其人工智能驱动的技术，公司能够减轻团队的负担，并及时、准确地回应咨询。凭借强大的安全措施、可定制模型和持续学习能力，MendableAI 准备满足从初创企业到大型企业的各项需求。今天就体验 MendableAI 的人工智能驱动支持的未来吧。