GoSearch - Pesquisa Empresarial Agêntica com AI Agents sem Código

O que é GoSearch

Você já passou minutos — ou até horas — procurando aquele documento importante, aquela resposta no Slack ou aquele código específico? Se a resposta for sim, você não está sozinho. As empresas modernas utilizam em média mais de 100 ferramentas digitais para operar: Google Drive, Confluence, Notion, Jira, Slack, Microsoft Teams... A lista não para. E com tanta informação dispersa, encontrar o que você precisa no momento certo parece uma missão impossível.

É exatamente esse problema que o GoSearch resolve. Como plataforma de busca empresarial com inteligência artificial — o que chamamos de Agentic Enterprise Search — o GoSearch oferece uma única barra de busca com IA que abrange todo o seu trabalho. Não importa se a informação está em uma pasta do Drive, em uma página do Confluence, em um ticket do Jira ou em uma conversa do Slack: você digita sua pergunta e recebe a resposta na hora.

A diferença está na tecnologia por trás. O GoSearch combina busca semântica com IA — que entende o contexto e a intenção da sua pergunta — com busca híbrida, que une dados indexados com informações obtidas em tempo real. E com mais de 100 conectores de aplicativos empresariais, a plataforma se integra às ferramentas que sua equipe já usa todos os dias.

O impacto real dessa tecnologia já foi comprovado. A Model N, por exemplo, alcançou um aumento de 47% na produtividade das operações de suporte ao cliente usando busca por agentes e automação de workflows no GoSearch — o que representou uma economia de mais de US$ 400 mil. E ela não está sozinha: mais de 5.000 empresas confiam no GoSearch, incluindo nomes como Asana, Anthropic, Sony AI, MongoDB, Chime, Zenni Optical e Abnormal Security.

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Recursos principais do GoSearch

Você pode estar se perguntando: além da busca, o que mais o GoSearch faz? A resposta curta é: muito. Mas vamos aos detalhes do que realmente importa para o seu dia a dia.

Busca empresarial unificada é o coração da plataforma. Uma única barra de busca permite que você encontre qualquer coisa em todas as suas ferramentas de trabalho. A tecnologia de IA compreende o contexto da sua pergunta — não apenas palavras-chave — e a busca híbrida combina informações já indexadas com dados obtidos em tempo real, garantindo resultados sempre atualizados.

GoAI Assistente é seu assistente de trabalho com IA. Baseado em modelosGPT, Claude (Anthropic) e Gemini (Google), ele transforma perguntas em respostas instantâneas, resumos e até ideias criativas. Precisa de um resumo de uma reunião longa? Quer gerar um relatório baseado em dados de diferentes fontes? O GoAI faz isso em segundos, com pesquisa na web opcional para enriquecer suas consultas.

AI Agents sem código é onde a automação acontece de verdade. Você pode criar agentes de IA personalizados sem escrever uma linha de código — e eles funcionam em diferentes canais como busca, chat e navegador. São perfeitos para automatizar tarefas repetitivas: troubleshooting de TI, consultas de benefícios de RH, geração de scripts de vendas, consultas de código para engenheiros. A configuração é simples e o agente aprende com as interações.

Conectores pessoais oferecem acesso em tempo real a dados privados ou restritos sem precisar indexá-los. Isso significa que seus arquivos pessoais, e-mails privados e documentos confidenciais permanecem sob seu controle — eles nunca são armazenados pela plataforma nem usados para treinar modelos de IA.

Busca híbrida vai além da indexação tradicional. Quando você faz uma pergunta complexa que requer informações tanto históricas quanto atuais, o GoSearch combina dados indexados com buscas dinâmicas, apresentando resultados completos e atualizados.

Busca multimodal permite que você faça mais do que digitar texto. Você pode carregar arquivos, buscar por imagens e URLs, e receber respostas ricas baseadas em diferentes tipos de conteúdo. É ideal para análise de documentos, busca visual e extração de informações de páginas web.

Controle de indexação de dados oferece gerenciamento refinado do que é indexado e pesquisável. Você pode configurar indexação por aplicativo, pasta, projeto ou espaço, protegendo dados sensíveis com opções de verificação, ocultação e gestão de conteúdo obsoleto.

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Quem está usando GoSearch

Talvez você esteja se perguntando: essa solução serve para o meu tipo de equipe? A resposta é大概率 sim — mas vamos ver casos específicos.

Equipes de engenharia usam o GoSearch para buscar código em repositórios, documentação técnica e conversas no Slack. O resultado? Debugging muito mais rápido, onboarding de novos desenvolvedores facilitado e qualidade de código melhor, já que todo mundo encontra as informações certas na hora certa.

Suporte ao cliente se beneficia de uma base de conhecimento unificada e respostas da IA que apontam soluções em segundos. O tempo de resolução cai e os clientes percebem a diferença nos indicadores de satisfação (CSAT).

Operações de TI ganham um centro de comando de busca: manuais de execução, inventário de equipamentos e discussões no Slack ficam todos acessíveis em uma única pesquisa. O que antes levava horas para resolver um incidente agora leva minutos.

Equipes de vendas param de alternar entre dezenas de abas durante as ligações. Com uma única busca, têm acesso a preços, atualizações de produtos e objeções comuns. O resultado é mais confiança na conversa e ciclos de venda mais rápidos.

Marketing consegue agregar guias de marca, pesquisas de usuário e dados de campanhas passadas em uma única consulta. Isso acelera a produção de materiais que seguem a identidade da marca e utilizam insights de campanhas anteriores.

RH responde perguntas sobre políticas, faixas salariais e legislação trabalhista em segundos. A redução de perguntas repetitivas libera tempo para atividades estratégicas e garante compliance.

Times de produto consolidam feedback de usuários, dados de analytics e documentação de funcionalidades. Com tudo acessível, decisões de roadmap ficam mais baseadas em dados.

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Arquitetura técnica e recursos de segurança

Agora, vamos ao que você precisa saber sobre como o GoSearch funciona nos bastidores — e por que você pode confiar nele com seus dados corporativos.

A plataforma é construída sobre uma infraestrutura AWS de nível empresarial, com SLA de 99,95% e arquitetura sem ponto único de falha. Isso significa que o sistema está disponível quando você precisa, com resiliência integrada para lidar com picos de demanda.

Na camada de IA, o GoSearch oferece flexibilidade total de modelos. Você pode escolher entre OpenAI GPT, Claude (Anthropic) e Gemini (Google) — ou trazer seu próprio chave de API de LLM para ter controle completo sobre dados e interações. Para empresas que precisam de ainda mais isolamento, há suporte a BYOC (Bring Your Own Cloud) em AWS, Google Cloud, Azure ou outros ambientes.

Os 100+ conectores de aplicativos cobrem as ferramentas mais populares do mercado: Google Drive, Confluence, Notion, Jira, Slack, Microsoft Teams, Salesforce, GitHub e muitos outros. A conexão é configurável por aplicativo, pasta ou espaço, giving you granular control sobre o que é indexado.

Agora, sobre segurança: este é um ponto que o GoSearch leva a sério. A plataforma possui certificação SOC 2 Type II (auditada por terceiros), conformidade com GDPR, CCPA e HIPAA, além de criptografia SSL de 2048-bit em trânsito. Há também protocolos de zero retenção de dados, o que significa que dados sensíveis não são armazenados nem usados para treinar modelos de IA.

Recursos adicionais incluem detecção automática de dados sensíveis, conectores pessoais que não são indexados, controle de permissões por fonte e o princípio de privilégio mínimo. A empresa também realiza auditorias de segurança anuais por terceiros e mantém um programa de Bug Bounty para identificar vulnerabilidades.

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Começo rápido

Pronto para ver o GoSearch em ação? O caminho do cadastro aos primeiros resultados é mais simples do que você imagina.

Passo 1: Criar sua conta — Acesse gosearch.ai/signup e cadastre-se com seu e-mail corporativo. A verificação é rápida e você pode começar a explorar a interface imediatamente.

Passo 2: Conectar seus aplicativos — No painel inicial, você encontra mais de 100 conectores disponíveis. Selecione as ferramentas que sua equipe usa no dia a dia: Google Drive, Slack, Notion, Confluence, Jira, Salesforce... Cada conexão leva apenas alguns cliques e você controla quais pastas ou espaços serão sincronizados.

Passo 3: Configurar a indexação — Escolha o que deseja indexar: pastas específicas, projetos inteiros ou espaços completos. Defina também as permissões de acesso para garantir que cada equipe veja apenas o que deveria ver.

Passo 4: Sua primeira pesquisa — Digite uma pergunta ou termo no campo de busca. Em segundos, o GoSearch retorna resultados de todas as fontes conectadas, com contexto relevante. Experimente fazer perguntas completas, como "qual a política de reembolso atual?" ou "onde está a documentação da API de pagamentos?"

Passo 5: Criar um GoAI simples — No menu GoAI, faça uma pergunta que agregue informações de múltiplas fontes. Por exemplo: "resumo das métricas de performance do Q3 baseadas em dados do analytics e feedback de usuários". Veja como a IA compila informações de diferentes lugares.

Passo 6: Deploy de um AI Agent — Se sua equipe tem tarefas repetitivas (como consultas de benefícios ou troubleshooting básico), crie um agente em minutos usando a interface sem código. Defina as ações e conecte às ferramentas necessárias.

E o melhor: você pode acessar tudo pelo celular. O app está disponível na App Store e no Google Play, para pesquisar e consultar informações de qualquer lugar.

Recursos de ajuda: se precisar de orientação, o Help Center (gosearch.ai/resources/help) oferece tutoriais, a Prompt Library (gosearch.ai/resources/prompt-library/) tem exemplos prontos, e há vídeos explicativos e suporte da comunidade para acelerar sua curva de aprendizado.

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Perguntas frequentes