Gladia - Transcrição de áudio em tempo real

Aumente a eficiência do seu negócio com a tecnologia de transcrição de áudio da Gladia, que oferece resultados instantâneos e precisos. Descubra como nossa API pode transformar a comunicação e a experiência do cliente.

Como Funciona

A Gladia utiliza um motor de reconhecimento de fala avançado para fornecer transcrições em tempo real. O sistema é projetado para ser altamente responsivo e preciso, permitindo que os usuários obtenham resultados de alta qualidade rapidamente. Os principais componentes do nosso serviço incluem:

• Transcrição em tempo real: Converte áudio em texto instantaneamente.
• Suporte a múltiplos idiomas: Entendimento de diferentes sotaques e dialetos.
• Insights e análises: Extração de informações relevantes a partir das transcrições.
• Integração fácil: Compatível com protocolos de telemetria padrão como SIP e WebSockets.
• Segurança de dados: Conformidade com regulamentos da UE e EUA para proteção de dados.
• Escalabilidade: Sistema projetado para atender a necessidades em crescimento.

Uso

Para começar a usar a API da Gladia, siga estas etapas:

1. Crie uma conta: Acesse o site da Gladia e registre-se para obter uma chave de API.
2. Escolha seu plano: Selecione um plano que atenda às suas necessidades, incluindo opções gratuitas e pagas.
3. Integre a API: Utilize os exemplos de código disponíveis na documentação para integrar a API em sua plataforma.
4. Teste os recursos: Acesse o playground para experimentar as funcionalidades da API de transcrição.
5. Monitore o uso: Acompanhe sua utilização através do painel de controle da conta.
6. Ajuste conforme necessário: Mude seu plano ou entre em contato com a equipe de suporte para assistência.

Atendimento ao cliente

Use a Gladia para transcrever chamadas de suporte em tempo real, permitindo que os agentes se concentrem na resolução de problemas.

Reuniões corporativas

Facilite a documentação de reuniões com transcrições precisas que podem ser revisadas posteriormente.

Treinamento de vendas

Melhore a eficácia das chamadas de vendas com transcrições que ajudam na análise de desempenho.

Produção de conteúdo

Transcreva entrevistas e debates para facilitar a criação de artigos e relatórios.

Desenvolvimento de software

Integre a API da Gladia em aplicativos para oferecer transcrições em tempo real para usuários.

Educação à distância

Use a transcrição para gravar aulas e discussões de grupo, ajudando na revisão de materiais.

Características

• Transcrição em tempo real: Converte chamadas e reuniões em texto instantaneamente, permitindo uma integração fácil de recursos conversacionais.
• Suporte multilíngue: Suporte a mais de 100 idiomas com alta precisão e compreensão de sotaques.
• Insights e análises de áudio: Recupera informações chave em tempo real para enriquecimento de CRM e anotações de reuniões.
• Integração fácil: Compatível com SIP, WebSockets e outros protocolos padrão de telefonia.
• Segurança de dados: Garantia de segurança e conformidade com regulamentos de proteção de dados da UE e EUA.
• Escalabilidade: Sistema projetado para atender a crescentes demandas dos negócios.

Gratuito (Mensal): Grátis

• Transcrição em lote
• Transcrição em tempo real
• Diarização de falantes
• Suporte para 100+ idiomas
• Sem limite de tamanho de arquivo
• Sem custos ocultos

Pro (Mensal): $0.612/hora

• Transcrição em lote
• Transcrição em tempo real
• Diarização de falantes
• Timestamps em nível de palavra
• Detecção de linguagem
• Suporte para código-switching

Enterprise (Personalizado): Sob consulta

• Customização de dados
• Acordo de nível de serviço
• Hospedagem em nuvem
• Hospedagem local
• Suporte dedicado
• Descontos por volume

Perguntas Frequentes

1. Quais são os principais recursos da API de transcrição de áudio da Gladia?

A API suporta mais de 100 idiomas, oferece transcrição assíncrona e em tempo real com menos de 300 ms de latência, e inclui add-ons como vocabulário personalizado e análise de sentimentos.

2. Como a API da Gladia funciona?

A API da Gladia permite adicionar transcrição assíncrona e em tempo real às suas aplicações. As informações detalhadas estão disponíveis na nossa documentação para desenvolvedores.

3. Posso testar a Gladia gratuitamente?

Sim, você pode se inscrever no plano gratuito e desfrutar de até 10 horas de transcrição sem custo por mês.

4. Quais idiomas a API de transcrição de fala da Gladia suporta?

A API suporta mais de 100 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, português e muitos outros.

5. A Gladia é segura?

Sim, a Gladia segue rigorosamente as normas de proteção de dados da UE e EUA, garantindo a segurança dos dados dos usuários.

6. Como posso começar a implementar a API da Gladia no meu produto?

Visite o site da Gladia, crie uma conta e siga as instruções da documentação para integração.

7. Quais métodos de pagamento a Gladia aceita?

Aceitamos cartões de crédito principais como Visa e Mastercard, além de opções de pagamento alternativas para planos empresariais.

8. Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar sua assinatura e manter o acesso aos serviços até o final do ciclo de faturamento.