Yuna - Le compagnon IA de confiance pour votre bien-être mental

Qu'est-ce que Yuna ?

Savez-vous que 50 % des employés préféreraient démissionner plutôt que de discuter de leurs problèmes personnels avec leur manager ? Cette réalité révèle un besoin criant : celui d'un espace confidentiel où chaque collaborateur peut trouver un soutien psychologique sans jugement ni conséquences professionnelles.

C'est précisément pour répondre à cette problématique que Yuna a vu le jour. Il s'agit de la première plateforme de santé mentale alimentée par l'intelligence artificielle, conçue par des experts cliniques et dédiée au bien-être psychologique des salariés.

Une solution validée par le terrain

Depuis son lancement, Yuna a accompagné plus de 2,6 millions d'interactions dans plus de 155 pays. Cette adoption massive témoigne de l'efficacité d'une approche alliant technologie de pointe et rigueur scientifique. La plateforme affiche une note de 4,7/5 étoiles auprès de milliers d'utilisateurs issus de divers secteurs professionnels.

Les résultats parlent d'eux-mêmes : 71 % des utilisateurs ressentent une réduction du stress dès la première séance, et 40 % d'entre eux rapportent une diminution d'au moins 40 % de leur niveau de stress après plusieurs sessions régulières.

Sécurité et conformité professionnelle

Yuna ne fait aucun compromis sur la protection des données. La plateforme est conforme HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et détient la certification SOC 2 Type II, garantissant les plus hauts standards de sécurité, de disponibilité et de confidentialité. Votre entreprise peut donc déployer Yuna en toute confiance, sachant que les données sensibles sont traitées avec le plus grand soin.

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Les fonctionnalités clés de Yuna

Yuna propose un écosystème complet d'outils conçus pour accompagner vos équipes au quotidien. Chaque fonctionnalité a été pensée pour répondre à des besoins concrets et mesurables.

Conversations 24h/24, 7j/7

Vos collaborateurs peuvent joindre Yuna à tout moment, de jour comme de nuit, par voix ou par texte. L'IA conversationnelle détecte les nuances émotionnelles et adapte ses réponses en conséquence. Que ce soit une inquiétude tardive ou une anxiété matinale, Yuna est disponible instantanément — sans rendez-vous, sans attente.

Déclencheurs d'escalade intelligents

Le système analyse en temps réel les indicateurs émotionnels pour détecter les premiers signes de stress ou de mal-être. Lorsqu'un risque d'aggravation est identifié, Yuna intervene主动ement pour proposer des ressources adaptées avant que la situation ne s'aggrave.

Bilans émotionnels quotidiens

La plateforme permet de suivre l'humeur au jour le jour. Grâce à l'identification des modèles émotionnels, Yuna envoie des rappels personnalisés et propose un soutien instantané dès qu'une fluctuation significative est détectée.

Analytique des sentiments (pour les RH)

Les responsables RH accèdent à des données agrégées et anonymisées sur les tendances émotionnelles de leurs équipes. Fini les questionnaires intrusifs : vous disposez désormais d'une vision claire et en temps réel du bien-être collectif, dans le respect total de la vie privée de chaque salarié.

Coaching par compétences guidées

Yuna propose des modules d'entraînement inspirés de la thérapie dialectique (DBT), courts et ancrés dans la pratique scientifique. Ces exercices aident les collaborateurs à développer leur résilience, à gérer le stress et à renforcer leurs compétences émotionnelles.

Tableaux de bord RH

Une interface centralisée offre une vue d'ensemble sur l'utilisation de la plateforme, les taux d'engagement et les indicateurs de santé mentale de l'équipe. Cet outil simplifie l'évaluation de vos programmes de bien-être et guide vos décisions stratégiques.

Aide en temps réel

D'un simple clic, l'utilisateur accède à un soutien immédiat en cas de besoin urgent. Cette fonctionnalité s'avère précieuse dans les moments de crise ou de détresse aiguë.

Fil bien-être personnalisé

Le contenu proposé s'adapte en temps réel à l'état émotionnel de chaque utilisateur. Articles, exercices de respiration, techniques de pleine conscience — tout est pensé pour répondre aux besoins spécifiques du moment.

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Qui utilise Yuna ?

Yuna s'adresse à différents profils, chacun ayant des besoins spécifiques en matière de soutien psychologique. Voici comment la plateforme répond aux attentes de chaque utilisateur.

Pour l'employé qui n'ose pas parler à sa hiérarchie

Vous traversez une période difficile, mais l'idée d'en parler à votre manager vous rebute ? Vous n'êtes pas seul : la moitié des salariés preferent démissionner plutôt que d'aborder leurs problèmes personnels au travail. Yuna offre un espace 100 % confidentiel où chaque conversation reste entre vous et l'IA. Aucun rapport n'est transmis à la hiérarchie, garantissant une totale discrétion.

Pour celui qui cherche une alternative abordable

Les séances traditionnelles chez un psychologue représentent un coût significatif. Yuna rend le soutien psychologique accessible à tous avec un tarif de 29 $/mois — une fraction du coût d'un suivi classique. L'efficacité est au rendez-vous : 50 % des utilisateurs rapportent une amélioration de leur humeur multipliée par deux après une seule session.

Pour celui qui ne peut pas attendre

Les délais d'attente pour un rendez-vous chez un spécialiste peuvent s'étendre sur plusieurs semaines. Avec Yuna, le soutien est immédiat et disponible 7j/7. Plus besoin de patienter : dès que vous en avez besoin, une oreille attentive et compétente est à votre disposition.

Pour l'entreprise qui souhaite mieux comprendre ses équipes

Vous êtes RH et souhaitez piloter efficacement votre politique de bien-être au travail ? Les outils d'analytique sentimentale de Yuna vous offrent une vision objective et en temps réel de l'état émotionnel de vos collaborateurs — le tout sans avoir recours à des enquêtes fastidieuses qui collectent rarement des données fiables.

Pour les situations de crise

Lorsqu'un collaborateur traverse un moment particulièrement difficile, chaque minute compte. Le système de surveillance en temps réel de Yuna détecte les signaux d'alerte et interrompt immédiatement la conversation pour fournir les ressources adaptées : lignes d'écoute spécialisées, contacts d'urgence, orientations vers des professionnels.

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Tarification Yuna

Yuna propose deux formules adaptées aux besoins de chaque profil : particulier ou entreprise.

Comment procéder ?

• Pour les particuliers : créez votre compte sur yuna.io et profitez de votre première session gratuite.
• Pour les entreprises : planifiez une démonstration personnalisée sur yuna.io/business-self-serve/book-demo pour découvrir comment Yuna peut s'intégrer à votre politique de bien-être.

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Sécurité et conformité

La protection de vos données personnelles et professionnelles constitue une priorité absolue pour Yuna. Voici les engagements concrets qui garantissent votre tranquillité d'esprit.

Certifications réglementaires

Conformité HIPAA : Yuna respecte intégralement le Health Insurance Portability and Accountability Act, la réglementation américaine de référence en matière de protection des données de santé. Vos informations médicales et conversations sont traitées comme des données de santé sensibles.

Certification SOC 2 Type II : Cet audit indépendant garantit que Yuna répond aux critères stricts de sécurité, de disponibilité, d'intégrité du traitement, de confidentialité et de protection de la vie privée. Cette certification est renouvelée régulièrement pour assurer une conformité continue.

Chiffrement et protection des données

Toutes les conversations sont chiffrées de bout en bout. Vos échanges avec Yuna restent strictement personnels : seul l'utilisateur y a accès. La plateforme s'engage à ne jamais partager ni vendre vos données à des tiers.

Vie privée des salariés

Une préoccupation majeure pour les entreprises : les salariés doivent pouvoir se confier en toute liberté. Yuna garantit que les conversations ne sont jamais transmises aux RH ou à la direction. Seuls des données agrégées et anonymisées sont accessibles aux responsables, sans possibilité d'identification individuelle.

Intervention en cas de crise

Le système de surveillance en temps réel détecte les signaux de détresse. En cas de détection d'un état émotionnel intense ou de signes de traumatisme, Yuna interrompt la conversation et propose immédiatement des ressources adaptées : lignes d'écoute spécialisées, contacts d'urgence, orientations vers des professionnels qualifiés.

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Questions fréquentes