Threado AI - Support client instantané et automatisé

Avec Threado Ai, transformez votre manière d'interagir avec les clients. Profitez de réponses instantanées et d'un support personnalisé grâce à des agents AI formés sur vos données internes. Améliorez la satisfaction client et la productivité de votre équipe en quelques minutes.

Fonctionnement

Threado Ai fonctionne en centralisant toutes vos données internes pour fournir des réponses instantanées et pertinentes. Voici comment :

• Formation sur vos données : Nos agents AI sont formés sur vos connaissances internes.
• Intégration fluide : Connectez Threado Ai à des outils comme Slack et MS Teams.
• Support contextuel : Recevez des réponses adaptées au contexte de la conversation.
• Accessibilité 24/7 : Les agents sont disponibles à tout moment pour répondre aux demandes.
• Amélioration continue : Apprenez des interactions pour améliorer les réponses.
• Sécurité des données : Toutes les données sont cryptées et sécurisées selon les normes SOC 2 Type II.

Utilisation

Pour utiliser Threado Ai, suivez ces étapes simples :

1. Inscrivez-vous sur notre plateforme et choisissez un plan.
2. Connectez vos sources de données internes comme votre base de connaissances et vos CRM.
3. Formez vos agents AI avec des documents internes et des conversations.
4. Intégrez Threado Ai à vos outils de communication comme Slack ou MS Teams.
5. Commencez à poser des questions et obtenez des réponses instantanées.
6. Analysez les performances pour ajuster et améliorer le service.

Support Client

Utilisez Threado Ai pour fournir un support instantané et automatisé, réduisant le temps de réponse et augmentant la satisfaction client.

Engagement Client

Personnalisez les interactions avec les clients grâce à des informations instantanées sur leurs besoins et préférences.

Formation Interne

Utilisez Threado Ai pour accéder rapidement aux ressources de formation et aux documents internes.

Gestion de Projet

Accédez instantanément aux informations sur les projets, les délais et les ressources.

Analyse des Données

Utilisez Threado Ai pour obtenir des analyses rapides et des données pertinentes pour la prise de décision.

Support Technique

Répondez rapidement aux requêtes techniques grâce à des informations centralisées et accessibles.

Fonctionnalités

• Support client instantané: Répondez à 5 fois plus de requêtes clients grâce à des agents AI formés.
• Intégration fluide: Connectez Threado Ai à vos outils préférés comme Slack et MS Teams.
• Sécurité des données: Conformité SOC 2 Type II et cryptage des données.
• Automatisation des requêtes: Résolvez les requêtes de manière rapide et efficace.
• Mise en place facile: Configuration en quelques minutes, sans besoin de coder.
• Assistance contextuelle: Obtenez des réponses adaptées au contexte de chaque interaction.

Gratuit (Mensuel): 0 €

• 5000 crédits de message par mois
• 15 requêtes répondues par mois
• Formation des agents sur PDFs et sites web
• 1 utilisateur

Pro (Mensuel): 399 €

• 5 sièges, 12 € par utilisateur supplémentaire
• 2500 requêtes répondues par mois
• Formation sur articles Zendesk/Freshdesk, Confluence, Notion
• Analytique et Feed
• Support prioritaire
• Widget intégrable

Pro (Mensuel): 599 €

• 5k membres engagés par mois
• 4 utilisateurs
• 5 workflows
• 3 communautés
• Support premium
• Intégration HubSpot

Entreprise (Annuel): Sur demande

• Limite de sièges personnalisée
• Personnalisation du bot
• Nombre de requêtes répondues par mois personnalisée
• Formation sur tickets Zendesk/Freshdesk, Confluence, Notion
• Gestionnaire de succès client

FAQ

1. Qu'est-ce que Threado Ai ?

Threado Ai est une solution d'assistance client qui utilise des agents AI pour offrir un support instantané et automatisé.

2. Comment Threado Ai améliore-t-il le support client ?

Threado Ai résout 5 fois plus de requêtes en fournissant des réponses instantanées basées sur des données internes.

3. Quels outils sont compatibles avec Threado Ai ?

Threado Ai s'intègre facilement avec Slack, MS Teams et des applications web.

4. Est-ce que mes données sont sécurisées avec Threado Ai ?

Oui, nous respectons les normes SOC 2 Type II et toutes les données sont cryptées.

5. Comment puis-je commencer avec Threado Ai ?

Inscrivez-vous, choisissez un plan, et connectez vos sources de données internes en quelques minutes.

6. Y a-t-il un plan gratuit pour Threado Ai ?

Oui, nous proposons un plan gratuit avec des crédits de message limités.

7. Quelle est la précision de Threado Ai ?

Avec une bonne documentation, Threado Ai peut atteindre jusqu'à 99% de précision dans ses réponses.

8. Comment annuler mon abonnement à Threado ?

L'annulation est facile et vous restez sur votre plan jusqu'à la date de facturation.