Tettra - Réduisez les questions répétitives

Découvrez comment Tettra transforme la gestion des connaissances internes grâce à une base de connaissances alimentée par l'IA, permettant à votre équipe de trouver rapidement des réponses et de gagner du temps.

Fonctionnement

Tettra fonctionne sur le principe de l'automatisation de la gestion des connaissances. Voici comment cela fonctionne :

• Création de contenu : Les utilisateurs peuvent créer de nouveaux documents ou importer du contenu existant.
• Recherche intelligente : L'IA recherche dans le contenu pour fournir des réponses instantanées aux questions posées par les utilisateurs.
• Mise à jour automatique : Les experts vérifient régulièrement les informations pour garantir leur actualité.
• Intégration avec Slack : Les utilisateurs peuvent poser des questions directement dans Slack et obtenir des réponses sans quitter l'application.
• Analyse d'utilisation : Des analyses sont fournies pour suivre l'utilisation et identifier les lacunes dans les connaissances.

Utilisation

Pour commencer à utiliser Tettra, suivez ces étapes :

1. Inscrivez-vous : Créez un compte sur le site de Tettra.
2. Configurez votre équipe : Invitez vos coéquipiers à rejoindre Tettra.
3. Créez votre base de connaissances : Ajoutez des documents et des informations pertinentes.
4. Intégrez avec Slack : Connectez Tettra à votre compte Slack pour une utilisation fluide.
5. Posez des questions : Utilisez l’IA pour obtenir des réponses instantanées et précises.
6. Mettez à jour régulièrement : Assurez-vous que votre contenu reste à jour et pertinent.

Équipe de support client

Utilisez Tettra pour fournir des réponses rapides et précises aux questions des clients.

Agences

Centralisez vos connaissances pour offrir un service client cohérent.

Startups en croissance

Facilitez l'intégration des nouveaux employés et partagez les connaissances clés.

Équipes RH

Gérez les documents RH et fournissez des réponses aux questions fréquentes.

Équipes de marketing

Organisez vos stratégies de marketing et partagez les meilleures pratiques.

Départements techniques

Documentez les processus techniques et répondez aux questions internes.

Fonctionnalités

• Intégration Slack: Connectez Tettra à Slack pour des réponses instantanées et des notifications.
• Gestion des questions: Répondez aux questions de vos collègues avec l'IA de Tettra.
• Base de connaissances interne: Créez et gérez facilement des documents pour votre équipe.
• Vérification automatique: Assurez-vous que vos informations sont toujours à jour.
• Analytique d'utilisation: Suivez l'interaction de votre équipe avec le contenu.
• Importation de contenu: Importez facilement des documents à partir d'autres sources comme Google Docs.

Basic (par utilisateur/mois): 4$

• Notifications Slack
• Questions & réponses
• Intégration Google Workspace
• Publication Web

Scaling (par utilisateur/mois): 8$

• Fonctionnalités IA
• Bot IA dans Slack
• Permissions avancées
• Analyse d'utilisation
• Accès API

Professional (par an): 7200$

• Gestionnaire de compte dédié
• SSO & SCIM
• Formation pratique
• Importation personnalisée et onboarding
• Rapports personnalisés

FAQ

1. Comment Tettra aide-t-il à réduire les questions répétitives ?

Tettra utilise l'IA pour fournir des réponses instantanées aux questions courantes, ce qui réduit le besoin de poser des questions répétitives.

2. Tettra peut-il être intégré à Slack ?

Oui, Tettra s'intègre parfaitement à Slack, permettant à vos équipes de rechercher des informations directement depuis l'application.

3. Quels types de contenus puis-je créer avec Tettra ?

Vous pouvez créer des documents, des FAQs, et importer des contenus depuis Google Docs et d'autres sources.

4. Est-ce que Tettra propose un essai gratuit ?

Oui, Tettra propose un essai gratuit de 30 jours sans carte de crédit requise.

5. Comment fonctionne la tarification par utilisateur dans Tettra ?

Chaque utilisateur invité qui accepte l'invitation est compté comme un utilisateur dans le système.

6. Comment Tettra garantit-il la sécurité des données ?

Tettra utilise des sauvegardes régulières, un cryptage des données et un hébergement de classe mondiale pour protéger vos informations.

7. Puis-je partager mon contenu Tettra publiquement ?

Oui, avec les plans payants, vous pouvez publier des pages individuelles ou des catégories entières.

8. Comment puis-je obtenir de l'aide avec Tettra ?

Vous pouvez visiter notre centre d'aide ou demander de l'assistance via le chat en direct.