Social Intents est une plateforme de chat en direct qui permet aux entreprises de dialoguer instantanément avec leurs clients et visiteurs de site web. Avec une intégration facile à Microsoft Teams, Slack et d'autres systèmes, les utilisateurs peuvent créer des expériences de chat personnalisées. Les fonctionnalités incluent des widgets de chat personnalisables, des réponses automatisées, des invitations proactives au chat et bien plus encore. En utilisant Social Intents, les entreprises peuvent améliorer leur service client, augmenter leurs ventes et fidéliser leur clientèle grâce à un engagement actif et réactif.
Dans un monde où l'engagement client est essentiel, Social Intents offre une solution de chat en direct qui transforme la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Grâce à une intégration transparente avec Microsoft Teams, Slack et d'autres plateformes, vous pouvez répondre instantanément aux questions de vos visiteurs et booster vos conversions. Avec des fonctionnalités telles que des réponses rapides, des enquêtes pré-chat et une personnalisation poussée, Social Intents est conçu pour répondre aux besoins de toutes les entreprises, grandes ou petites. Découvrez comment cette solution peut révolutionner votre service client et améliorer votre rentabilité.
Fonctionnalités de Social Intents
Widgets de Chat Personnalisables
Créez un widget de chat adapté à votre marque avec des options de personnalisation avancées, y compris des couleurs, des formes et des messages d'accueil.
Réponses Automatisées
Utilisez des réponses prédéfinies pour répondre rapidement aux questions fréquentes et améliorer l'efficacité de votre équipe.
Intégration avec des Outils Tiers
Connectez-vous à votre CRM ou système de billetterie existant pour synchroniser les informations des clients et gérer les leads.
Invitations Proactives au Chat
Invitez les visiteurs à démarrer une conversation, augmentant ainsi l'engagement et les chances de conversion.
Statistiques et Rapports
Suivez les performances de votre chat en direct avec des analyses détaillées, vous permettant d'apporter des ajustements en fonction des données.
Formation ChatGPT
Entraînez votre propre modèle ChatGPT pour répondre aux questions spécifiques à votre entreprise, améliorant ainsi l'expérience client.
Pour commencer avec Social Intents, suivez ces étapes simples :
Inscription : Rendez-vous sur notre site et créez un compte pour commencer votre période d'essai gratuite de 14 jours.
Intégration : Connectez Social Intents à votre plateforme de communication préférée, comme Microsoft Teams ou Slack.
Personnalisation : Configurez votre widget de chat en personnalisant les couleurs, le texte et les réponses.
Lancement : Publiez le widget sur votre site web et commencez à interagir avec vos visiteurs.
Analyse : Utilisez les outils d'analyse pour suivre les performances et ajuster votre stratégie de chat en conséquence.
En conclusion, Social Intents est une solution de chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer efficacement avec leurs clients. Avec des fonctionnalités puissantes et une intégration facile aux outils que vous utilisez déjà, Social Intents aide à améliorer le service client, à augmenter les ventes et à bâtir une fidélité à long terme. Ne manquez pas l'opportunité de transformer l'interaction client grâce à une solution de chat innovante et accessible.
Fonctionnalités
Sondages Pré-Chat
Collecte des informations cruciales sur vos visiteurs avant le chat, permettant une interaction plus ciblée.
Réponses Rapides
Répondez instantanément aux questions fréquentes grâce à des réponses prédéfinies.
Intégration Zapier
Connectez Social Intents à des milliers d'autres applications pour automatiser vos flux de travail.
Invitations Proactives
Engagez vos visiteurs en les invitant à démarrer un chat au bon moment.
Équipes Illimitées
Ajoutez autant de membres d'équipe que nécessaire sans frais supplémentaires.
Formation ChatGPT
Entraînez votre propre modèle ChatGPT pour répondre aux questions spécifiques à votre entreprise.
Cas d'utilisation
Établissements Éducatifs
Écoles
Universités
Utilisez Social Intents pour répondre aux questions des étudiants et parents en temps réel, surtout pendant les périodes d'inscription.
E-commerce
Boutiques en ligne
Vendeurs
Augmentez vos ventes en engageant les visiteurs de votre site web avec un chat en direct qui répond à leurs questions instantanément.
Support Technique
Équipes de support
Développeurs
Offrez un support technique instantané via chat pour résoudre les problèmes des utilisateurs rapidement.
Événements en Direct
Organisateurs d'événements
Conférences
Interagissez avec les participants en temps réel pendant les événements en ligne pour répondre aux questions et fournir des informations.
Agences de Marketing
Marketers
Consultants
Utilisez le chat pour qualifier les leads et offrir un service client exceptionnel à vos clients.
Services Financiers
Banques
Conseillers financiers
Fournissez des informations en temps réel et des conseils via chat pour améliorer l'expérience client.