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Smartly.AI - 以AI效率自动化客户服务

Mis à jour le 2025-02-23
Assistant de service client AI
Smartly.AI旨在通过先进的AI解决方案转变客户互动。我们的平台可自动化高达80%的客户服务任务,降低成本,提高效率。Smartly.AI支持24/7全天候服务,并能够处理超过70种语言的咨询,确保您的客户始终能够获得所需的支持。凭借其创新的检索增强生成(RAG)方法,Smartly.AI缩短了AI代理的开发时间,提供一个全面的管理平台,包括知识库集成和详细的活动报告。无论是在您的网站、移动应用程序还是社交媒体上,Smartly.AI都能提供无缝的客户体验。
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在客户服务需要24/7可用性和快速响应的时代,Smartly.AI凭借其革命性解决方案脱颖而出。通过利用AI驱动的自动化,企业现在能够轻松处理常规咨询,让人工代理可以专注于更复杂的任务。这不仅提高了客户满意度,同时也显著降低了运营成本。使用Smartly.AI,您可以在多个渠道部署AI代理,确保您的企业在任何时间、任何平台上保持竞争力和响应性。

Smartly.AI采用尖端的AI技术有效地自动化客户互动。其核心是Smartly.AI利用检索增强生成(RAG)技术,增强了AI从现有数据集中获取信息的能力,根据实时查询调整响应。这消除了大量训练AI模型以适应每个独特部署的必要性,从而显著减少了设定时间和资源分配。此外,Smartly.AI与各种平台无缝集成,支持超过70种语言,确保广泛覆盖和可达性。该平台能够理解并对具备拼写或语法错误的查询作出回应,进一步提升了其可用性。Smartly.AI还提供全面的知识库管理工具,对保持信息更新和准确性至关重要。这些工具使企业能够追踪互动,理解AI代理做出的决策,从而增强透明度和信任感。该系统设计兼容所有主要语言模型,确保用户不被锁定在单一的AI供应商,能够选择最符合其需求的解决方案。通过在网站、移动应用和社交媒体等多个渠道上提供24/7支持,Smartly.AI增强了客户的参与度和满意度,使其成为现代客户服务策略的重要工具。

要充分利用Smartly.AI,请首先将其与现有的客户服务渠道集成。直观的平台允许顺畅的设置流程:1. 定义您的客户服务目标并识别可以自动化的常规咨询。2. 利用Smartly.AI的自动化摄取流程,将相关文件填充到知识库中。3. 使用平台的管理工具自定义您的AI代理,确保其与您的品牌语气一致。4. 在您选择的渠道(如网站、移动应用或社交媒体)上部署AI代理。5. 定期更新知识库,并通过详细活动报告监测性能。这确保您的AI代理保持有效,与您的客户服务目标保持一致。

Smartly.AI通过整合先进的AI技术,采用一种变革性的方法来提升客户服务,实现高达80%的任务自动化。其能够在多个渠道和多种语言中运行,使其成为希望提高效率和客户满意度企业的多功能解决方案。通过利用AI的力量,Smartly.AI不仅降低了运营成本,而且提高了客户互动的质量,确保您的企业在快速发展的数字环境中保持竞争力。

Fonctionnalités

轻松自动化

自动处理常规咨询,释放人力代理去处理复杂任务。

24/7可用性

提供全天候客户支持,无间断服务。

多语言支持

理解并以超过70种语言响应,消除语言障碍。

可扩展性

随着业务增长,轻松扩展客户服务运营。

RAG技术

利用检索增强生成实现高效的AI部署。

全面管理

管理知识库和活动报告,以确保透明度和改进。

Cas d'utilisation

电子商务客户支持

电子商务企业

利用Smartly.AI自动化订单跟踪和常见问题,提高客户满意度,缩短响应时间。

多语言客户服务

全球公司

部署能够处理多语言咨询的AI代理,以接触更广泛的受众。

社交媒体互动

数字营销团队

通过AI驱动的回复增强在Messenger和WhatsApp等平台上的互动。

移动应用集成

应用开发者

将AI聊天机器人集成到移动应用中,以实现随时随地的客户支持。

网站在线聊天

在线零售商

通过AI驱动的在线聊天在您的网站上提供即时客户支持。

客户反馈收集

产品团队

自动收集和分析客户反馈,以改善产品和服务。

FAQ

Trafic(2025-02)

Total des visites
11972
Par rapport au mois précédent -28.67%
Pages par visite
1.64
Par rapport au mois précédent +5.00%
Temps sur le site
131.09
Par rapport au mois précédent +502.00%
Taux de rebond
0.43
Par rapport au mois précédent -18.13%
Classement mondial
2021363
Par rapport au mois précédent +216585
Classement par pays(US)
1313529
Par rapport au mois précédent +1052934

Trafic mensuel

Sources de trafic

Mots-clés populaires

Mot-cléTraficVolume de rechercheCoût par clic
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how much co2 due to the strabbery question to chat gpt27940-
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Distribution par région

Whois

Domainewww.smartly.ai

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