Plateforme RAG-as-a-Service entreprise avec architecture modulaire optimisée pour les AI Agents. Offre métriques de qualité REMi support multi-LLM et options de déploiement cloud hybride on-premise avec conformité SOC2 et RGPD




Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vos utilisateurs quittent votre site sans trouver ce qu'ils cherchent ? Pourquoi vos équipes perdent des heures à parcourir des documents pour répondre à des questions simples ? Pourquoi, malgré toutes vos données, vous avez l'impression de stagner dans un océan d'informations non exploitées ?
Ces problématiques sont plus courantes qu'on ne le pense. Les moteurs de recherche traditionnels basés sur les mots-clés atteignent leurs limites face à des requêtes complexes et nuancées. Un utilisateur qui tape « comment améliorer la rentabilité de mon entreprise » ne найдёт pas les mêmes résultats que celui qui cherche « stratégies de réduction des coûts opérationnels ». Votre base de connaissances, aussi riche soit-elle, reste souvent inaccessible parce qu'elle n'a pas été conçue pour être interrogée de manière intelligente.
C'est précisément pour répondre à ces défis que Progress Agentic RAG (anciennement Nuclia) a été développé. Il s'agit de la première plateforme RAG-as-a-Service véritablement « agentique », c'est-à-dire conçue dès l'origine pour fonctionner en autonomie aux côtés de vos agents IA.
Contrairement aux solutions RAG classiques, Progress Agentic RAG adopte une architecture modulaire qui vous permet d'adapter chaque composant à vos besoins spécifiques. Vous conservez la maîtrise de votre infrastructure tout en bénéficiant d'une flexibilité incomparable. Que vous soyez une start-up en pleine croissance ou une grande entreprise établie, la plateforme s'adapte à votre maturité technologique.
Les déploiements possibles couvrent l'ensemble du spectre : cloud public (avec des数据中心 en欧盟 et aux États-Unis), architecture hybride, ou installation 100% sur site pour les organisations ayant des exigences de souveraineté des données particulièrement strictes.
La confiance que vous accordée repose sur des bases solides. Progress, société cotée au NASDAQ (PRGS), bénéficie de quarante années d'expérience dans le domaine des logiciels d'entreprise. Cette maturité se traduit par des certifications de sécurité reconnues mondialement : SOC2 Type 2 obtenu, ISO 27001 en cours, chiffrement AES 256 bits pour les données au repos, et SSL pour les transmissions. Sans oublier la conformité GDPR et la conformité au règlement européen sur l'IA (catégorie très faible risque).
Des organisations leaders à travers le monde lui font confiance : la Columbia Business School (l'une des écoles de commerce les plus prestigieuses), Althaia Hospitals en Espagne (plus de 5 000 professionnels de santé), BrokerChooser et HelpMyCash dans le secteur financier, ou encore COO avec plus d'un million de membres.
Vous vous demandez probablement ce qui distingue réellement Progress Agentic RAG de la multitude de solutions disponibles sur le marché. Voici comment la plateforme répond à vos enjeux concrets.
L'un des apports les plus innovants de Progress Agentic RAG est l'introduction de REMi (RAG Evaluation Metrics), le premier ensemble d'indicateurs de qualité spécifiquement conçus pour les pipelines RAG. Jusqu'à présent, évaluer la pertinence d'un système de recherche augmentée relevait largement de l'intuition. Avec REMi, vous disposez de métriques objectives pour mesurer la qualité de la récupération, la cohérence des réponses générées, et l'efficacité globale de votre système. Chaque itération devient mesurable, chaque optimisation quantifiable.
La recherche traditionnelle renvoie des liens. Progress Agentic RAG fait mieux : il comprend l'intention derrière votre requête et génère des réponses contextualisées en citant systématiquement ses sources. L'utilisateur voit exactement quelles données ont été utilisées pour construire la réponse, ce qui renforce la transparence et la confiance. Cette approche fonctionne avec n'importe quel format de données et supporte le multilingue nativement.
Dans un écosystème où les modèles de langage évoluent rapidement, s'enfermer dans un seul fournisseur représente un risque. Progress Agentic RAG vous permet de basculer d'un modèle à l'autre en un clic. Choisissez parmi ChatGPT 4o et 4o mini, Gemini Flash 2.5, les solutions Anthropic 2.1 et 3, Mistral Large, Mixtral, ou Gemma. Pour les organisations exigeant une confidentialité absolue, le modèle Nuclia Everest entièrement développé en interne offre une alternative 100% privée et sécurisée.
La plateforme ne se limite pas à la recherche. L'extraction d'entités nommées (NER) reconnait automatiquement seize types d'entités différents et construit dynamiquement un graphique de connaissances à partir de vos documents. La classification IA vous permet de créer des ensembles de标签 personnalisés pour organiser automatiquement votre contenu au niveau du document ou du paragraphe. La génération automatique de résumés condense vos contenus longs, qu'il s'agisse de PDF ou de vidéos, avec un contrôle total sur la longueur et le style. Enfin, Prompt Lab vous offre un environnement pour tester et valider vos prompts avec vos propres données avant déploiement.
Sous le capot, Progress Agentic RAG s'appuie sur une stack technologique soigneusement sélectionnée pour répondre aux exigences des environnements de production les plus exigeants.
La fondation repose sur NucliaDB, la base de données de recherche IA open source développée par Nuclia. Cette base combine stockage vectoriel et capacités de graphique de connaissances, vous permettant d'exploiter pleinement la richesse structurelle de vos données. L'intégration avec les principaux modèles d'embedding du marché (modèles multilingues Progress, Google Gecko, OpenAI Small et Large) assure une représentation sémantique optimale de vos contenus.
La sécurité et la conformité ne sont pas afterthoughts mais principes fondateurs. Les certifications SOC2 Type 2 et ISO 27001 (en cours) encadrent vos opérations. Le chiffrement AES 256 bits protège vos données statiques tandis que SSL sécurise les échanges. La conformité GDPR est native, et la plateforme respecte déjà les exigences du règlement européen sur l'IA dans la catégorie très faible risque. Vous pouvez choisir de déployer vos données dans un datacenter欧盟 (Google Cloud) ou américain (AWS) selon vos contraintes géographiques.
La meilleure façon de visualiser ce que Progress Agentic RAG peut accomplir pour votre organisation est de découvrir comment des entreprises similaires en tirent profit au quotidien.
Althaia Hospitals, l'un des plus grands groupes hospitaliers espagnols avec plus de 5 000 professionnels de santé, utilise la plateforme pour permettre à ses équipes médicales de retrouver instantanément les protocoles et procédures adaptés. Le temps de recherche, qui représentait auparavant plusieurs minutes par requête, est désormais négligeable. Ce gain de temps se traduit directement par une meilleure qualité de soins pour les patients.
BrokerChooser et HelpMyCash transforment l'expérience utilisateur de leurs plateformes comparatives. Au lieu de présenter des listes de produits, leurs systèmes génèrent désormais des recommandations personnalisées basées sur la situation financière de chaque utilisateur. Le taux de conversion a augmenté de manière significative, et les utilisateurs apprécient la pertinence des réponses obtenues.
La Columbia Business School a intégré la recherche IA dans son campus virtuel. Les étudiants accèdent instantanément aux ressources pédagogiques pertinentes sans avoir à parcourir des centaines de documents. Barry University a déployé une solution similaire, améliorant considérablement l'expérience d'apprentissage de ses étudiants.
CCOO, l'une des plus grandes confédérations syndicales d'Espagne avec plus d'un million de membres, a automatisé son service de réponses juridiques. Les représentants syndicaux et les membres peuvent obtenir des réponses précises à leurs questions légales en quelques secondes, auparavant ce processus nécessitait des heures d'attente.
Certantly et Buff Sportswear exploitent la recherche IA pour guider leurs clients vers les produits les plus adaptés à leurs besoins. L'expérience d'achat devient conversationnelle plutôt que transactionnelle, avec un impact mesurable sur le panier moyen.
Si vous opérez dans le secteur financier, médical ou éducatif, les cas d'usage de BrokerChooser, Althaia Hospitals ou Columbia Business School vous offrent des références particulièrement pertinentes pour évaluer l'adéquation de la plateforme à vos besoins spécifiques.
Choisir une plateforme technologique est un engagement significatif. Progress Agentic RAG propose une structure tarifaire claire qui vous permet de projections financières précises et d'adapter votre choix à votre stade de développement.
| Plan | Tarif mensuel | Idéal pour | Fonctionnalités principales |
|---|---|---|---|
| Starter | 700 $ | Petites équipes, projets pilotes | Recherche IA essentielle, 1 utilisateur admin, support standard |
| Pro | 1 925 $ | Entreprises en croissance | Toutes les fonctionnalités avancées, REMi, Prompt Lab, jusqu'à 5 administrateurs, support prioritaire |
| Enterprise | Sur devis | Grandes organisations | Déploiement personnalisé,SL dédié, conformité étendue, formation sur mesure |
Au-delà du forfait mensuel, les tokens consommés pour les appels LLM sont facturés à 0,008 $ par token. Chaque plan inclut 10 000 tokens gratuits par mois, vous permettant de tester la plateforme sans engagement financier initial.
Vous disposez de 14 jours complets en essai gratuit pour explorer l'ensemble des fonctionnalités et valider que la plateforme correspond à vos attentes avant de vous engager.
Pour les projets pilots, commencez avec Starter pour valider votre cas d'usage, puis migratez vers Pro lorsque vous êtes prêt à exploiter les capacités avancées comme REMi et Prompt Lab pour optimiser vos résultats.
L'essai gratuit vous donne accès à l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme, y compris les plans Starter et Pro. Vous pouvez tester la recherche générative, les indicateurs REMi, et tous les modèles LLM disponibles pendant deux semaines. Aucune carte de crédit n'est requise pour démarrer.
Le forfait couvre l'accès à la plateforme et ses fonctionnalités. Les tokens consommés par les modèles de langage (pour les recherches et réponses génératives) sont facturés séparément à 0,008 $ par token. Chaque mois comprend 10 000 tokens gratuits. Vous pouvez suivre votre consommation en temps réel depuis le dashboard.
Absolument. Progress Agentic RAG dispose de la certification SOC2 Type 2 et est en cours de certification ISO 27001. Vos données sont chiffrées au repos (AES 256 bits) et en transit (SSL). La plateforme est conforme au RGPD et respecte le règlement européen sur l'IA. Vous gardez le contrôle total sur vos données et pouvez choisir leur localisation géographique.
Oui, trois options de déploiement sont disponibles : 100% cloud (avec choix entre datacenter européen ou américain), hybride (une partie sur site, une partie cloud), ou 100% sur site pour les organisations nécessitant une souveraineté complète de leurs données.
Progress Agentic RAG accepte pratiquement tout type de données non structurées : documents Word, PDF, présentations,表格, emails, enregistrements audio et vidéo, pages web, et bien plus encore. Le système traite naturellement le multilingue sans configuration supplémentaire.
Trois différences fondamentales : l'architecture modulaire qui permet une personnalisation approfondie, les indicateurs REMi qui offrent une mesure objective de la qualité de vos pipelines RAG (une première sur le marché), et la conception spécifiquement orientée agents IA qui permet une autonomie et une collaboration homme-machine bien plus avancées que les solutions RAG traditionnelles.
Vous avez accès à ChatGPT 4o et 4o mini, Gemini Flash 2.5, Anthropic 2.1 et 3, Mistral Large, Mixtral, Gemma, et le modèle propriétaire Nuclia Everest développé par Progress. Le changement de modèle se fait en un clic selon vos besoins de performance, de coût ou de confidentialité.
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