Medallia - Analysez les données textuelles en temps réel

L'analyse textuelle de Medallia repose sur une technologie avancée d'intelligence artificielle qui extrait des insights significatifs à partir de données textuelles non structurées. Voici comment cela fonctionne :

• Compréhension du Langage Naturel (NLU) : Analyse le texte pour en extraire les thèmes, l'intention et les émotions.
• Alertes Automatiques : Notifications en temps réel sur les tendances émergentes et les opportunités manquées.
• Modèles de Sujets : Utilisation de modèles prédéfinis adaptés à chaque secteur pour une analyse rapide.
• Rapports Personnalisés : Rapports basés sur les rôles pour une compréhension précise des expériences.
• Intégration Omnicanale : Données provenant de divers canaux (enquêtes, médias sociaux, etc.) analysées ensemble.
• Sécurité et Conformité : Protection des données sensibles et respect des normes de sécurité.

Pour commencer à utiliser Medallia pour l'analyse textuelle, suivez ces étapes :

1. Inscription : Créez un compte sur la plateforme Medallia.
2. Configuration : Configurez vos canaux de données et modèles d'analyse selon vos besoins.
3. Intégration : Connectez vos systèmes existants pour un flux de données homogène.
4. Analyse : Lancez l'analyse et commencez à extraire des insights à partir de vos données textuelles.
5. Alertes : Configurez des alertes pour être notifié des tendances émergentes.
6. Rapport : Générez des rapports personnalisés pour évaluer les résultats et ajuster votre stratégie.

Medallia offre une solution d'analyse textuelle qui transforme vos données en insights exploitables, vous permettant d'améliorer significativement l'expérience client et employé. Grâce à notre technologie avancée et à notre modèle de tarification flexible, vous pouvez maximiser la valeur de vos données sans coûts cachés. Rejoignez les milliers d'entreprises qui utilisent Medallia pour prendre des décisions basées sur des données et améliorer leur performance.