Formless est la plateforme de formulaires conversationnels IA de Typeform capable de poser et répondre aux questions comme un humain. Avec plus de 120 langues et 10x plus d'engagement utilisateur, elle s'intègre parfaitement à tout site web.

Vous en avez assez des formulaires statiques qui recueillent à peine quelques informations avant que vos prospects ne abandonnent ? Vous n'êtes pas seul. Les formulaires traditionnels, même les plus soigneusement conçus, peinent à capter l'attention des utilisateurs modernes. La preuve : les taux de conversion restent faibles, et les visiteurs quittent souvent la page sans même atteindre le bouton d'envoi.
Formless,改变您收集信息的方式。作为 Typeform 旗下产品,Formless 是业界首个能同时「提问」和「回答」用户问题的 AI 对话式表单平台。基于大语言模型(LLM)构建,它能够像人一样与您的用户进行自然对话,而不是让他们面对冷冰冰的静态表单。
想象一下:一位潜在客户来到您的网站,不是填写冗长的表单,而是与一个智能助手进行对话。这个助手不仅能提问获取必要信息,还能实时回答客户关于产品、服务或公司的疑问。这种全新的交互方式能将用户参与度提升 10 倍,让信息收集变得高效而愉悦。
Formless 支持 120+ 种语言,并能根据用户浏览器语言自动切换,真正帮助您触达全球市场。无论是嵌入官网、落地页还是其他平台,多格式嵌入能力让您可以将 AI 对话式表单轻松集成到任何网站。作为 Typeform 生态系统的一部分,Formless 继承了十余年表单领域的技术积累和品牌信誉,为您提供可靠的技术支持。
了解 Formless 如何帮助您改变用户交互方式。以下是每个功能如何为您的业务创造价值:
AI 对话式交互 — 您的智能对话助手。基于大语言模型构建,Formless 能理解用户意图,进行自然流畅的对话。您可以用它来进行客户咨询、信息收集或潜在客户互动。告别机械的表单字段,迎来真正的人机对话体验。
个性化品牌体验 — 打造专业形象。完全品牌化的对话界面,让每一次交互都成为品牌展示的机会。PRO 计划支持移除 Formless Logo,添加您的自有品牌,在提升用户参与度的同时强化品牌认知。
AI 训练功能 — 让您的 AI 成为产品专家。您可以上传信息片段或爬取网站内容,让 Formless 学习并自动回答用户问题。这是 FAQ 自动回复、产品咨询等场景的理想选择,再也不用手动回复大量重复问题。
多语言支持 — 触达全球用户。120+ 种语言支持,基于用户浏览器语言自动切换。无论您服务的是欧洲、美洲还是亚洲客户,Formless 都能用客户的母语与之对话。
多格式嵌入 — 灵活部署到任何平台。支持多种嵌入形式,无论是官网、落地页还是博客,都能轻松集成。几分钟内完成部署,无需技术团队支持。
团队协作 — 多人协作更高效。PRO 计划包含 3 个团队席位,营销、销售、客服团队可以共同管理对话式表单,协调工作流程。
Formless 适用于各种规模和行业的企业。以下是最常见的使用场景,看看哪个最符合您的需求:
Inbound Leads(潜客获取) — 传统表单转化率低是很多企业的痛点。访客看到长表单就望而却步,根本不愿意填写。Formless 的 AI 对话式交互能够自然引导用户分享联系方式,通过友好的对话体验将参与度提升 10 倍。
Contact Sales(销售咨询) — 销售团队被大量无效咨询占用宝贵时间?Formless 可以作为 AI 接待员,自动回答潜在客户的常见问题,筛选高价值线索,让销售团队专注于成交而非回复基础咨询。
Feedback(客户反馈) — 您是否发现用户不愿意填写传统反馈表单?对话式收集反馈更加自然,用户更愿意分享真实想法,帮助您持续优化产品和服务。
Quiz(推荐问答) — 想为客户提供个性化产品推荐?Formless 的 AI 驱动智能推荐问答能根据用户需求自动推荐合适的产品或方案,ADVANCED 模板开箱即用。
Quote Generator(报价生成器) — 手动报价耗时且容易出错?Formless 可以根据用户输入自动生成报价,标准化流程确保报价精准,提升客户满意度。
Giveaway/Contest(抽奖活动) — 抽奖活动参与度低、收集数据困难?对话式互动抽奖让参与变得有趣,同时自然收集用户信息。
Job Application(职位申请) — 传统申请流程繁琐,候选人体验差?AI 对话式申请流程更加友好,让候选人更愿意完成申请。
Pre-order(预售) — 预售信息收集效率低?Formless 的 AI 驱动的预售表单可以自动收集潜在客户信息,筛选高意向用户。
小型企业建议从潜客获取和客户反馈场景开始,验证效果后再拓展到销售咨询和报价生成器。中大型企业可以直接使用销售咨询、报价生成器等高级场景,快速释放团队带宽,提升转化效率。
我们来看看 Formless 的定价方案,帮助您选择最合适的计划:
| 对话数量 | 价格 | 核心功能 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 250/月 | $59/月 | AI 对话、品牌自定义、3 团队席位、AI 训练、Zapier、120+ 语言 | 小型企业、轻量使用 |
| 500/月 | 升级价格 | 同上,对话数翻倍 | 中小企业、成长阶段 |
| 1k/月 | 升级价格 | 同上,高对话量 | 营销活动、高流量 |
| 2k/月 | 升级价格 | 同上,峰值容量 | 中大型企业 |
| 5k/月 | 升级价格 | 同上,超大流量 | 大型企业、高并发 |
PRO 计划 $59/月起,包含以下功能:
免费试用:无需信用卡即可免费试用,先体验再决定是否升级。
如果您刚接触 AI 对话式表单,建议从 250 次/月的入门套餐开始。营销活动期间或业务增长后,可以随时升级到更高对话量。Typeform 提供灵活的升级选项,让您按需扩展。
Formless 是 Typeform 推出的 AI 对话式表单平台,能同时提问和回答用户问题。基于大语言模型构建,实现真正的人机对话体验,告别传统静态表单。
传统表单是静态的,用户需要自行填写所有字段。Formless 是 AI 驱动的对话式交互,能像人一样与用户自然对话,还能实时回答用户问题,显著提升参与度和转化率。
Formless 基于大语言模型(LLM)驱动,能够理解上下文、进行自然对话,并根据您的知识库自动回答用户问题。
可以。Formless 支持多种嵌入形式,可以轻松嵌入到任何网站,包括官网、落地页、博客等。几分钟内完成部署,无需技术团队支持。
可以。通过 Zapier 支持 5000+ 应用集成,包括 HubSpot、Google Sheets、Mailchimp、Slack、Pipedrive 等常用工具,让您的工作流程更加自动化。
不一定。您可以使用 Formless 提供的模板快速上手,也可以让 AI 根据您上传的知识库自动生成问题。AI 训练功能让表单越来越智能。
PRO 计划 $59/月起,包含 250 AI 对话/月、团队协作、品牌自定义、AI 训练等功能。根据业务需求,还可以升级到 500/1k/2k/5k 对话/月的更高套餐。
是的。Formless 支持最新法规合规要求,更多详情请参阅官方帮助文档。
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