FineTuner - Transformez les appels avec l'IA

Découvrez comment Fine Tuner révolutionne la communication avec des appels téléphoniques automatisés et humains. Ne manquez plus jamais un appel et augmentez vos conversions grâce à notre technologie de pointe. Avec plus de 10 millions d'appels voix chaque mois dans plus de 30 pays, nous redéfinissons l'expérience client.

Fonctionnement

Notre technologie repose sur des algorithmes avancés d'intelligence artificielle qui simulent des conversations humaines. Les agents vocaux de Fine Tuner utilisent l'analyse du langage naturel pour comprendre et répondre aux demandes des clients. Grâce à des intégrations avec des systèmes CRM et des outils d'automatisation, nous garantissons une connexion fluide entre l'appelant et les actions nécessaires. De plus, notre infrastructure sécurisée assure la protection des données et la conformité aux normes internationales.

Utilisation

Pour commencer avec Fine Tuner, suivez ces étapes simples : 1. Créez votre agent IA en consultant nos modèles ou en partant de zéro. 2. Personnalisez-le selon vos besoins en choisissant la langue et la voix. 3. Intégrez votre agent à votre technologie existante et lancez-le en direct. Expérimentez des interactions client sans effort et améliorez votre productivité.

Réceptionniste IA

Gérez les appels entrants et sortants, répondez aux questions courantes et planifiez des rendez-vous.

Qualification des leads

Automatisez le processus de qualification des leads pour augmenter les taux de conversion.

Support client

Offrez un support client 24/7 pour traiter les demandes et résoudre les problèmes.

Prise de rendez-vous

Permettez aux clients de réserver des rendez-vous sans intervention humaine.

Gestion des appels d'urgence

Répondez rapidement aux appels urgents avec une assistance personnalisée.

Assistance linguistique

Utilisez des agents capables de converser dans plusieurs langues pour un service global.

Fonctionnalités

• Agents vocaux multilingues: Prise en charge de plus de 20 langues avec des options de numéro mondial.
• Intégrations natives et personnalisées: Plus de 200 intégrations avec CRM, téléphonie, calendriers, etc.
• Service 24/7: Toujours actif, toujours fiable, dépassant les attentes des clients.
• Modèles prêts à l'emploi: Personnalisez vos agents et commencez à gérer les appels immédiatement.
• Analyse des sentiments: Améliorez la qualité du service client en détectant les émotions des clients.
• Support dédié pour entreprises: Profitez d'un gestionnaire de compte dédié et d'un support prioritaire.

Starter (mensuel): $0.13/min

• API d'agent vocal
• Support communautaire
• Coûts de transcripteur

Pro (mensuel): $0.13/min

• 2,000 mins
• Formation IA
• Support prioritaire

Growth (mensuel): $0.13/min

• 4,000 mins
• Support dédié
• Automatisation des flux de travail

Agency (mensuel): $0.13/min

• 6,000 mins
• Gestion de compte dédiée
• Support prioritaire

Enterprise (mensuel): Prix basé sur le volume

• Support premium
• Onboarding personnalisé
• Conformité SOC2, HIPAA, GDPR

FAQ

1. Comment fonctionne Fine Tuner en tant que plateforme d'appels téléphoniques AI ?

Fine Tuner automatise les interactions clients avec un agent vocal IA personnalisable, gérant les appels sortants et entrants pour diverses tâches.

2. Les agents vocaux IA peuvent-ils gérer des appels de manière autonome ?

Oui, nos agents peuvent gérer des conversations téléphoniques de manière autonome, offrant une expérience fluide sans intervention humaine.

3. Est-il nécessaire d'être un expert pour utiliser Fine Tuner ?

Non, nous fournissons des modèles pour vous aider à démarrer, et nos agents sont conçus pour être flexibles.

4. Comment puis-je accéder aux transcriptions et enregistrements d'appels ?

Les transcriptions et enregistrements sont accessibles via API, Zapier, Hubspot ou GoHighLevel.

5. Comment gérer les appels manqués avec Fine Tuner ?

Fine Tuner s'assure que chaque appel est pris en charge, réduisant ainsi les appels manqués.

6. Quelle sécurité offre Fine Tuner pour les données ?

Nous garantissons la sécurité des données avec un cryptage et une conformité aux normes internationales.

7. Peut-on personnaliser les voix des agents ?

Oui, vous pouvez choisir ou cloner des voix pour personnaliser les interactions.

8. Quels sont les avantages de l'analyse des sentiments ?

L'analyse des sentiments permet d'améliorer la qualité du service en détectant les émotions des clients durant les appels.