Viqal - Automatiza la comunicación con los huéspedes

El funcionamiento de Viqal se basa en la automatización de la comunicación con los huéspedes a través de WhatsApp. A continuación se detallan sus principios operativos:

• Automatización de consultas: Responde automáticamente hasta el 90% de las preguntas frecuentes de los huéspedes.
• Ventas adicionales: Ofrece automáticamente servicios y mejoras a través de mensajes en el chat, aumentando el potencial de ingresos hasta un 120%.
• Integración con sistemas: Se conecta con el PMS y motores de reservas para sincronizar datos de manera eficiente.
• Mensajes ilimitados: Permite una cantidad ilimitada de mensajes dentro de cada conversación iniciada por una nueva reserva.
• Acceso 24/7: Proporciona asistencia continua a los huéspedes desde la llegada hasta la salida, mejorando su experiencia general.
• Seguridad de datos: Protege la información del huésped mediante medidas de seguridad robustas y en cumplimiento con las normativas de GDPR.

Para utilizar Viqal, sigue estos pasos:

1. Registro: Crea una cuenta en el sitio web de Viqal.
2. Configuración: Configura tu conserje virtual en solo 15 minutos.
3. Integración: Conecta Viqal con tu PMS y motor de reservas.
4. Automatización: Personaliza las respuestas automáticas y las ofertas de ventas adicionales.
5. Gestión de conversaciones: Monitorea y gestiona las interacciones con los huéspedes desde el panel de control centralizado.
6. Evaluación: Revisa las métricas y análisis para optimizar la experiencia del cliente y las operaciones del hotel.

Viqal representa una solución innovadora para la industria hotelera, permitiendo a los hoteles automatizar la comunicación con los huéspedes, mejorar la eficiencia del personal y maximizar las oportunidades de ventas adicionales. Su integración fácil y sus funciones de automatización garantizan una experiencia fluida tanto para los huéspedes como para el personal del hotel. Al optar por Viqal, los hoteles pueden enfocarse en lo que realmente importa: brindar un servicio excepcional a sus huéspedes.