Plataforma RAG-as-a-Service empresarial con arquitectura modular optimizada para AI Agents. Incluye métricas de calidad REMi soporte múltiples LLM y opciones de despliegue en nube híbrido o local con certificación SOC2 y cumplimiento GDPR




Imagina que tu empresa tiene toda la información necesaria para resolver las preguntas de tus clientes, pero tus sistemas de búsqueda tradicionales solo encuentran exactamente lo que escribes — nada más. El usuario escribe "cómo mejorar mis ventas" y el sistema busca literalmente esas palabras, ignorando que quizás quería decir "estrategias para incrementar ingresos" o "tips de conversión". Este es el problema fundamental que enfrentan miles de organizaciones hoy: sus datos están ahí, pero no pueden aprovecharlos realmente.
Progress Agentic RAG (anteriormente conocido como Nuclia) llega para transformar esta realidad. Se posiciona como The #1 Agentic RAG-as-a-Service, una plataforma de Retrieval Augmented Generation diseñada específicamente para agentes de IA. ¿Qué significa esto en la práctica? Que tu sistema no solo busca información — la comprende, la contextualiza y genera respuestas precisas con fuentes verificables.
Lo que distingue a Progress Agentic RAG es su arquitectura modular. A diferencia de otras soluciones "todo en uno" que te obligan a adoptar su enfoque, esta plataforma te permite personalizar cada componente del pipeline RAG según las necesidades específicas de tu negocio. Puedes elegir entre múltiples modelos de lenguaje (desde ChatGPT hasta Gemini, Anthropic o el propio Nuclia Everest), integrar tus datos de la forma que prefieras y escalar según demanda.
La plataforma ya es utilizada por organizaciones líderes a nivel global: Columbia Business School utiliza Nuclia para mejorar la experiencia de búsqueda en sus campuses virtuales, Althaia Hospitals (uno de los hospitales más grandes de España con más de 5.000 profesionales) optimizó la检索 de protocolos médicos, y plataformas financieras como BrokerChooser transformaron sus comparadores de productos con IA conversacional.
Quizás te preguntas: "¿qué puede hacer exactamente esta plataforma por mi equipo?" Vamos a desglosarlo de forma práctica.
La función más valiosa es REMi, el primer sistema de métricas de evaluación de calidad RAG de la industria. Imagina poder medir exactamente qué tan bien funciona tu sistema de búsqueda y generación — no intuiciones, sino datos concretos. REMi te dice si tus retrieve results realmente mejoran las respuestas del modelo, permitiéndote optimizar con precisión científica en lugar de probar al azar.
Con AI Search & Generative Answers obtienes algo que parece magia pero es tecnología de punta: el sistema no solo encuentra documentos relevantes — comprende la intención de la pregunta y genera respuestas contextualizadas. Y aquí viene lo importante: siempre muestra las fuentes específicas utilizadas, así que puedes verificar cada respuesta. Para sectores regulados como salud o finanzas, esto no es opcional — es obligatorio.
La flexibilidad de múltiples LLMs es otra ventaja competitiva real. Puedes comenzar con un modelo, probarlo en producción y cambiar a otro con un solo clic si los resultados no son los esperados. Además, Nuclia Everest (el modelo propio de Progress) garantiza que tus datos nunca salgan de tu infraestructura controlada — ideal para empresas con requisitos estrictos de privacidad.
Para equipos que necesitan organizar grandes volúmenes de información, Named Entity Recognition识别 automatically 16 tipos de entidades y construye grafos de conocimiento automáticamente. El AI Classification te permite entrenar modelos de categorización personalizados, mientras que AI Summarization genera resúmenes de documentos extensos, videos o PDFs en segundos.
Finalmente, Prompt Lab es tu laboratorio de experimentación: prueba diferentes prompts con tus propios datos y diferentes modelos antes de comprometerte con una configuración.
Vamos a lo que importa: ¿qué hay debajo del capó?
La base de todo es NucliaDB, una base de datos de búsqueda de IA de código abierto que combina almacenamiento vectorial con grafos de conocimiento. Esta arquitectura híbrida permite búsquedas semánticas profundas que capturan relaciones entre conceptos, no solo similitud textual.
En cuanto a modelos de lenguaje, la lista es impresionante: ChatGPT 4o y 4o mini, Gemini Flash 2.5, Anthropic 2.1 y 3, Mistral Large, Mixtral, Gemma y el propio Nuclia Everest. Para embeddings, tienes el modelo multilingüe propietario de Progress, además de Google Gecko y opciones de OpenAI (Small y Large).
La seguridad es seria: la plataforma cuenta con certificación SOC2 Type 2 (ya obtenida), ISO 27001 (en proceso), encriptación AES de 256 bits para datos en reposo y SSL para datos en tránsito. El cumplimiento incluye GDPR y la Ley de IA de la UE (categoría de riesgo extremadamente bajo).
Una de las mejores formas de saber si una herramienta funciona es ver quién la usa y cómo. Aquí tienes casos reales:
Sector salud: Althaia Xarxa Hospitalària, uno de los hospitales más grandes de España con más de 5.000 profesionales, implementó Nuclia para que médicos y enfermeros检索 rápidamente los protocolos clínicos actualizados. El resultado: reducción significativa en tiempo de búsqueda y mayor consistencia en la aplicación de procedimientos.
Finanzas: Plataformas como BrokerChooser y HelpMyCash transformaron la forma en que los usuarios comparan productos financieros. En lugar de mostrar listas interminables, sus sistemas ahora conversan con los usuarios, entienden sus necesidades y recomiendan productos específicos con explicaciones claras.
Educación: Columbia Business School (una de las escuelas de negocios de la Ivy League) y Barry University utilizan Nuclia para crear experiencias de búsqueda intelligent en sus campuses virtuales. Los estudiantes encuentran lo que necesitan sin frustrarse con keywords que no funcionan.
Legal: COO (Comisiones Obreras), uno de los sindicatos más grandes de España con más de un millón de miembros, automatizó su sistema de consultas legales. Ahora los abogados y asesores responden preguntas de afiliados en minutos, no días.
E-commerce: Certantly y Buff Sportswear mejoraron dramáticamente sus sistemas de búsqueda de productos. Los clientes encuentran exactamente lo que buscan aunque usen descripciones diferentes a las del catálogo.
Entendemos que necesitas saber exactamente qué obtienes y a qué precio. Aquí tienes la transparencia que buscas:
| Plan | Precio | Incluye | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Starter | $700/mes | 1M tokens/mes, 1 dominio, features básicas | Equipos pequeños, PoCs, proyectos iniciales |
| Pro | $1.925/mes | 3M tokens/mes, dominios ilimitados, analytics avanzado, REMi | Empresas en crecimiento, múltiples productos |
| Enterprise | Custom | Todo del Pro + deployment on-premise, soporte dedicado, SLAs garantizados | Organizaciones grandes, requisitos regulatorios estrictos |
Costo de tokens adicionales: $0.008 por token (el plan Pro incluye 10.000 tokens gratis cada mes). Para darte una idea práctica: generar una respuesta típica con un documento de contexto consume entre 50-200 tokens, así que el costo por consulta es mínimo.
Trial gratuito: 14 días sin compromiso para probar todas las funcionalidades. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar.
Si estás iniciando tu journey con RAG, el Starter es perfecto para validar el caso de uso. Si ya tienes tráfico y necesitas analytics + REMi para optimización continua, el Pro ofrece el mejor balance costo-beneficio. Enterprise es para cuando necesitas control total sobre dónde residen tus datos.
Acceso completo a todas las funcionalidades de la plataforma, incluyendo múltiples LLMs, REMi, AI Search y todas las integraciones disponibles. Puedes indexar hasta 1.000 documentos y hacer búsquedas ilimitadas. Al finalizar el período, eliges el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Cada vez que el sistema procesa una consulta o genera una respuesta, consume tokens del pool mensual de tu plan. El Starter incluye 1M de tokens/mes, el Pro 3M/mes. Los tokens no utilizados no se acumulan para el siguiente mes. Puedes monitorear tu consumo en tiempo real desde el dashboard.
Absolutamente. La plataforma cuenta con certificación SOC2 Type 2 (auditada anualmente), está en proceso de certificación ISO 27001, utiliza encriptación AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito. Cumplimos con GDPR y la Ley de IA de la UE (categoría de riesgo extremadamente bajo). Además, si eliges Nuclia Everest o deployment on-premise, tus datos nunca salen de tu infraestructura.
Sí, soportamos tres modalidades: 100% cloud (Google Cloud en la UE o AWS en EE.UU.), deployment híbrido (datos sensibles en local, procesamiento en cloud), o 100% on-premise. Esta última opción requiere infraestructura propia pero te da control total sobre tus datos.
Cualquier tipo de dato no estructurado: documentos PDF, Word, PowerPoint, videos (con transcripción automática), audio, páginas web, emails, tickets de soporte, y más. El sistema procesa más de 100 idiomas de forma nativa y entiende contexto semántico, no solo palabras clave.
Tres diferenciadores principales: (1) Nuestra arquitectura modular te permite personalizar cada componente, no只能 usar lo que el vendor decide; (2) REMi es el único sistema de métricas de calidad RAG del mercado — sabes exactamente qué tan bien funciona tu pipeline; (3) Está diseñada desde cero para AI Agents, no solo chatbots, con capacidades de reasoning y tool use.
Con un solo clic puedes cambiar entre cualquier modelo soportado (ChatGPT, Gemini, Anthropic, Mistral, Gemma o Nuclia Everest). Esto te permite experimentar, comparar resultados y elegir el mejor para cada caso de uso sin re-estructurar tu implementación.
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