eesel AI - Respuestas instantáneas para soporte y ventas

Transforma tu soporte y ventas con inteligencia artificial instantánea.

Cómo Funciona

eesel AI funciona integrando inteligencia artificial en el flujo de trabajo de soporte y ventas. Entrenando a la IA con documentos existentes, tickets de soporte y bases de conocimiento, esta puede ofrecer respuestas rápidas y precisas a las consultas de los usuarios. La plataforma permite a las empresas conectar la IA con múltiples herramientas y aplicaciones, facilitando el acceso a la información y mejorando la eficiencia operativa. Este sistema se apoya en la personalización y la seguridad de los datos, garantizando que la información sensible permanezca protegida mientras se optimiza la interacción con el cliente.

Uso

Para comenzar a utilizar eesel AI, siga estos sencillos pasos: 1. Regístrese en la plataforma de eesel AI. 2. Entrene a la IA con sus documentos y tickets existentes. 3. Integre eesel AI en su sitio web o herramientas de trabajo como Slack. 4. Personalice la apariencia y las respuestas de la IA. 5. Comience a interactuar y obtenga respuestas instantáneas a sus consultas.

Soporte al cliente

Utilice eesel AI para manejar consultas frecuentes y tickets de soporte, permitiendo a su equipo centrarse en problemas más complejos.

Automatización de ventas

Implemente eesel AI en su sitio web para interactuar con clientes potenciales y responder a preguntas comunes, mejorando la conversión.

Colaboración en equipo

Entrene a eesel AI en su wiki corporativa para que los empleados obtengan respuestas instantáneas a preguntas sobre políticas y procedimientos.

Integración con herramientas de trabajo

Conecte eesel AI a su flujo de trabajo existente, como Slack o Microsoft Teams, para facilitar la comunicación y el acceso a información.

Educación y formación

Utilice eesel AI para entrenar a nuevos empleados proporcionando información sobre la empresa y sus procesos.

Gestión del conocimiento

Centralice la información de la empresa en eesel AI, permitiendo que todos los empleados accedan a la misma base de conocimiento.

Características

• Integraciones múltiples: Entrene la IA en más de 100 fuentes, incluyendo Google Docs y Confluence.
• Respuestas instantáneas: Proporcione respuestas rápidas y precisas a preguntas del cliente y del equipo.
• Seguridad de datos: Sus datos son cifrados y no se utilizan para entrenar modelos de IA de forma general.
• Soporte en tiempo real: Integre la IA en su helpdesk para manejar tickets y generar respuestas automáticamente.
• Personalización: Personalice la apariencia y las respuestas de su IA según su marca.
• Análisis de rendimiento: Acceda a informes sobre la eficacia de la IA y cómo está mejorando la eficiencia.

Starter ($49$39_/mes_): $39/mes

• Entrenar en diferentes fuentes
• Crear chat público
• Hasta 1 bot
• Hasta 500 interacciones / mes

Team Popular ($299$239_/mes_): $239/mes

• Todo lo incluido en Starter
• Integrar con helpdesk
• Integrar con Slack
• Informes
• Hasta 3 bots
• Hasta 1,000 interacciones / mes

Business ($799$639_/mes_): $639/mes

• Todo lo incluido en Team
• Entrenar en tickets pasados
• Integrar con Microsoft Teams
• Acciones de IA como triage de tickets
• Simulaciones masivas sobre tickets pasados
• Residencia de datos en la UE
• Bots ilimitados
• Hasta 3,000 interacciones / mes

Custom (Personalizado): Personalizado

• Todo en otros planes
• Orquestar múltiples agentes de IA en flujos de trabajo
• Acciones avanzadas de IA
• Integraciones personalizadas
• Retención de datos personalizada
• Seguridad y controles avanzados
• Interacciones de IA ilimitadas

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es eesel AI y cómo puede ayudarme?

eesel AI es una plataforma de inteligencia artificial que proporciona respuestas instantáneas basadas en su conocimiento, mejorando el soporte al cliente y la eficiencia del equipo.

2. ¿Puedo probar eesel AI de forma gratuita?

Sí, al registrarse en eesel AI, obtendrá 7 días de prueba gratuita para explorar todas las funciones.

3. ¿Es seguro usar eesel AI con mis datos?

Sí, eesel AI mantiene la privacidad de sus datos, los cuales son cifrados en reposo y en tránsito, y no se utilizan para entrenar AI de forma general.

4. ¿Cómo entreno a eesel AI en mis documentos?

Puede entrenar a eesel AI utilizando múltiples integraciones, incluyendo Google Docs, Confluence y su base de conocimiento interna.

5. ¿Cuántos bots puedo tener con eesel AI?

Dependiendo del plan, puede tener hasta 1 bot en el plan Starter, 3 bots en el plan Team, y bots ilimitados en los planes Business y Custom.

6. ¿Cómo se integran las herramientas de soporte con eesel AI?

eesel AI se integra fácilmente con plataformas de soporte como Zendesk, Freshdesk, y más, permitiendo una gestión eficiente de tickets.

7. ¿Qué tipo de soporte ofrece eesel AI?

eesel AI ofrece soporte prioritario y un gestor de éxito del cliente para ayudarle a configurar y optimizar su uso de la plataforma.

8. ¿Cómo puedo cancelar mi plan de eesel AI?

Puede cancelar su plan en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en eesel AI.