Maeve Social - Plataforma integral de gestión de redes sociales

¿Qué es Maeve Social?

Imagina que es lunes por la mañana y tienes que publicar contenido en Instagram, TikTok, LinkedIn y Facebook para tus clientes. Abres la app de Instagram y subes una foto. Luego entras a TikTok y debes reformatear el mismo video. Después abres LinkedIn y reescribes el subtítulo con un tono más profesional. Cuando terminas, te das cuenta de que olvidaste responder un comentario de hace tres días y el cliente te está escribiendo para saber si ya aprobó el calendario de contenido que le enviaste el viernes.

¿Te suena familiar?

Gestionar redes sociales hoy significa tener abiertas cuatro o cinco herramientas al mismo tiempo: una agenda de contenido, una hoja de cálculo para planificar, una carpeta de aprobaciones por email, las bandejas separadas de cada plataforma y un programa de diseño para montar informes manualmente con capturas de pantalla. El resultado es un flujo de trabajo fragmentado donde el contexto se pierde a cada paso.

Cada semana pierdes horas reescribiendo subtítulos por plataforma, reformateando medios que ya habías preparado, buscando mensajes perdidos entre bandejas distintas y armando informes con datos copiados uno a uno. Es agotador, ineficiente y, sobre todo, innecesario.

Maeve Social nace para eliminar ese caos. Es una plataforma que consolida todo el flujo de trabajo de redes sociales en una sola herramienta: planificar, crear, programar, aprobar, responder e informar, todo en un mismo lugar.

Con Maeve puedes escribir tu contenido una sola vez y publicarlo en más de 9 plataformas desde un solo editor. Puedes planificar con datos reales de lo que funciona en tu nicho, gestionar aprobaciones de clientes en una cola unificada y generar informes profesionales con tu marca en pocos minutos. Es la capa de consolidación que une todas las piezas sueltas de tu operación diaria.

Ya sea que trabajes como freelancer, en una agencia con múltiples clientes o como parte de un equipo de contenido interno, Maeve Social está diseñada para que dejes de administrar herramientas y empieces a producir resultados.

Funciones principales de Maeve Social

Cada función de Maeve Social existe para resolver un dolor específico. Veamos cómo funciona en la práctica.

De adivinar a decidir con datos: Descubrimiento integrado

El dolor empieza con la pregunta más difícil del marketing: ¿qué publico hoy? Cuando respondes por intuición, cada publicación es una apuesta. Puede funcionar o puede caer en el vacío con dos likes y dos silencios.

Maeve elimina la adivinanza. Su función de descubrimiento integrado rastrea las cuentas de Instagram que tú selecciones y te muestra el crecimiento de seguidores, la frecuencia de publicación y cuáles publicaciones obtuvieron mejor rendimiento. Además, identifica hashtags, sonidos y búsquedas en tendencia en TikTok. El resultado: cada decisión de contenido se basa en datos de lo que ya está funcionando para tus competidores, no en corazonadas.

Publicar una vez, llegar a todas partes

¿Cuántas veces has escrito el mismo subtítulo tres veces con distintas palabras por cada plataforma? ¿Y cuántas veces has tenido que reformatear un video para que se ajuste a las dimensiones de cada red?

Con el editor de Maeve, escribes una vez, eliges los canales y ajustas únicamente lo que cada plataforma requiere. Luego programas la publicación para todas las plataformas seleccionadas. Se acabó entrar a cada app por separado, reescribir captions y luchar con los formatos. Son horas ahorradas cada semana, literalmente.

Workbench: todo el contexto vive con el contenido

Los briefs en un documento de Google, los guiones en otro, el cronograma en una hoja de cálculo y los medios en una carpeta de Drive. Cuando el contexto está disperso, es imposible que el equipo esté alineado.

El Workbench de Maeve reúne el brief, el guion, los medios y el cronograma junto con el contenido mismo. Incluye un árbol de espacios y páginas, más una tabla de planificación de videos cortos agrupada por mes de publicación, con columnas de estado, estado del video y pilares de contenido. Todo lo que necesitas para crear vive en un solo lugar.

Aprobaciones sin perseguir a nadie

La aprobación de contenido es uno de los cuellos de botella más frustrantes del trabajo en agencias. Envías el calendario por email, esperas dos días, envías un recordatorio, esperas otro día más...

Maeve centraliza el proceso. Todas las aprobaciones pendientes —tanto las internas como las de tus clientes— viven en una sola cola de aprobación. Puedes enviar un mes de contenido en un solo enlace y tu cliente revisa, comenta y aprueba ahí mismo. Se acabaron los mensajes de seguimiento.

Bandeja de entrada unificada: cero mensajes perdidos

Comentarios en Instagram, DMs en TikTok, menciones en LinkedIn, reseñas en Google... Cada plataforma tiene su propia bandeja, y revisar todas es un trabajo en sí mismo. Lo peor: siempre hay un mensaje que se pierde entre las grietas.

La bandeja unificada de Maeve trae comentarios, DMs, menciones y reseñas a una sola cola de trabajo. Puedes asignar cada hilo a la persona que debe gestionarlo, configurar respuestas automáticas para las preguntas que respondes constantemente y ver el post relacionado junto a cada conversación abierta. Nada se pierde.

Informes con tu marca en minutos

¿Cuántas horas dedicas cada mes a armar informes de resultados? Capturas de pantalla de cada plataforma, números copiados manualmente, diseño en Canva... Maeve consolida todas las analíticas en un solo lugar, las compara con el período anterior y te permite exportar informes en PDF con tu marca en la portada. Un informe profesional en minutos, no en horas.

Quién usa Maeve Social

Maeve Social está diseñada para cualquier persona que gestione redes sociales profesionalmente. Pero cada tipo de usuario la aprovecha de manera distinta.

Freelancers y pequeñas empresas

Si eres freelancer, asumes todos los roles: estratega, creador, community manager, analista de datos y además te encargas de la facturación. Con tantas herramientas abiertas a la vez, el agobio es parte del día a día.

El plan Basic de $20 al mes te da 1 usuario, 2 espacios de trabajo, 20 conexiones sociales y 800 créditos de IA. Con Maeve gestionas toda tu operación individual sin cambiar de herramienta: descubres qué publicar, programas en 9+ plataformas, respondes comentarios desde una sola bandeja y generas informes para tus clientes pequeños.

Agencias con múltiples clientes

Una agencia con 5 o 10 clientes se multiplica en herramientas, aprobaciones e informes. El problema no es solo producir contenido, sino gestionar el flujo de aprobación de cada cliente y entregar informes que reflejen profesionalismo.

El plan Standard de $79 al mes es la elección natural: 5 miembros, 50 conexiones sociales, enlaces de revisión para clientes (sin asiento adicional), portal del cliente y analíticas agregadas de todos los canales. Tus clientes aprueban contenido con un clic y reciben informes PDF con tu marca. Experiencia profesional de principio a fin.

Equipos de contenido

Cuando trabajas en un equipo de contenido, el desafío es la alineación. El copywriter escribe un guion, el diseñador no lo vio, el editor de video trabaja con un brief desactualizado y el community manager publica contenido que no sigue la estrategia.

El Workbench con pilares de contenido y la tabla de publicación mensual mantiene a todo el equipo en la misma página. El brief, el guion, los medios y el cronograma viven juntos con el contenido. Calendario y estrategia, alineados.

Grandes agencias

A escala empresarial, la coordinación es el verdadero desafío. ¿Quién maneja cada cuenta? ¿Qué miembro del equipo está rindiendo mejor? ¿Cómo escalamos sin perder calidad de servicio?

El plan Premium de $158 al mes incluye miembros, espacios de trabajo y conexiones sociales ilimitados, más insights de desempeño del equipo, un gerente de éxito dedicado y soporte telefónico de primera clase. Coordinación a nivel empresarial sin fricciones.

Encargados de redes sociales

Si tu rol diario es responder en múltiples plataformas, sabes que cada bandeja es un master distinto al que servir. La bandeja unificada con respuestas automáticas para preguntas frecuentes, asignación de hilos y vistas previas de publicaciones convierte horas de revisión en minutos de gestión. Tiempos de respuesta más rápidos y cero mensajes olvidados.

Planes de precios de Maeve Social

La filosofía de precios de Maeve Social es simple: reemplazar 4-5 suscripciones de herramientas separadas por una sola suscripción consolidada. Si hoy pagas por una herramienta de programación, otra de analíticas, una hoja de cálculo premium y un servicio de diseño de informes, ya estás gastando más que el plan Standard de Maeve —y con el caos de tantas herramientas encima.

Todos los planes se facturan anualmente de forma segura vía Stripe.

Plan Basic — $20/mes

El plan inicial para freelancers y pequeños negocios. Incluye 1 cuenta de usuario, 2 espacios de trabajo, 20 conexiones sociales y 800 créditos de IA mensuales. Tienes acceso a la publicación en 9+ plataformas, el Workbench, briefs estratégicos, calendario y grid planner, publicaciones recurrentes, bandeja social unificada, captions guardadas, analíticas avanzadas con mejores horarios de publicación, Media Room con importación de Canva, gestor de hashtags y etiquetas, y 20GB de almacenamiento de medios.

Plan Standard — $79/mes

Pensado para agencias y equipos en crecimiento. Incluye todo lo de Basic, más 5 miembros del equipo, 5 espacios de trabajo, 50 conexiones sociales y 1,500 créditos de IA. Suma roles y permisos, colaboración interna y aprobaciones, enlaces de revisión para clientes (sin ocupar asiento), portal del cliente y gestión de contactos, respuestas automáticas de comentario a DM, analíticas agregadas de todos los canales, informes PDF, calendarios compartibles y 50GB de almacenamiento.

Plan Premium — $158/mes

Para grandes agencias y empresas. Todo lo de Standard, más miembros, espacios y conexiones ilimitados, 3,000 créditos de IA mensuales, insights de desempeño del equipo, gerente de éxito dedicado, soporte telefónico de primera clase y 100GB de almacenamiento de medios.

Escenarios reales de uso y resultados de flujo

Veamos cómo se transforma el trabajo diario en redes sociales cuando Maeve Social pasa a ser el centro de tu operación.

De adivinanzas a decisiones con datos

Antes: Publicabas lunes, miércoles y viernes esperando que algo "pegara". Revisabas las publicaciones de tus competidores por encima, sin sistema ni método, y tomabas decisiones basadas en lo que "sonaba bien".

Después: El investigador de Maeve rastrea el crecimiento de seguidores de tus competidores, identifica sus mejores publicaciones y detecta hashtags y sonidos en tendencia en TikTok. Con esos datos, construyes una estrategia de pilares de contenido concreta. Cada publicación responde a un objetivo definido con evidencia detrás. Nada de instinto: estrategia pura.

De disperso a consolidado

Antes: El brief vivía en un documento de Google, los guiones en otro, los medios en Drive, el cronograma en una hoja de cálculo y las aprobaciones en un email olvidado. Para hacer una sola pieza de contenido, necesitabas abrir cuatro ventanas distintas.

Después: El brief se crea en el Workbench, los medios se suben a la Media Room, las aprobaciones fluyen en una cola única y el cronograma se visualiza en el calendario. Todo el proceso —desde la idea hasta la publicación— ocurre dentro de Maeve. Los informes se generan automáticamente con analíticas comparadas al período anterior, sin montar capturas ni escribir números a mano.

De informes manuales a automatizados

Antes: Cada fin de mes dedicabas medio día (o más) a capturar pantallas de cada plataforma, copiar números uno a uno y armar un documento de presentación con los resultados.

Después: Las analíticas de todos los canales se consolidan en un solo lugar, se comparan automáticamente con el período anterior y se exportan en un PDF profesional con tu marca en la portada. Luego lo compartes en el portal del cliente. Un informe completo en minutos, no en horas.

De bandeja caótica a cola organizada

Antes: Comentarios en Instagram, DMs en TikTok, menciones en LinkedIn y reseñas en Google. Cuatro bandejas para revisar, y uno siempre se queda sin responder por simple olvido.

Después: Todo llega a una cola unificada. Asignas hilos a quien corresponde, configuras respuestas automáticas para las preguntas frecuentes y ves la vista previa del post junto a cada conversación. Cada interacción tiene un responsable y un plazo. Nada se pierde, y tu tiempo de respuesta mejora visiblemente.

De prueba de trabajo a confianza del cliente

Antes: El cliente pedía ver el contenido antes de publicar. Le enviabas capturas por email o un documento compartido. Respondía tres días después con cambios, y tenías que repetir el ciclo completo.

Después: Envías a tu cliente un enlace con un mes entero de contenido. Revisa, comenta y aprueba todo desde una sola pantalla, sin ocupar un asiento ni darte una cuenta adicional. Las aprobaciones llegan en el momento. La relación agencia-cliente se fortalece porque la comunicación es transparente y fluida.

Preguntas frecuentes