Viqal - Automatisieren Sie Ihre Gästekommunikation
Aktualisiert am 2025-02-24
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Viqal bietet eine KI-gestützte Lösung, um bis zu 90 % der Gästefragen zu automatisieren und den Upsell-Umsatz um bis zu 120 % zu steigern. Mit einer Einrichtung in nur 15 Minuten können Hotels ihren eigenen virtuellen Concierge aktivieren. Gäste erhalten sofortige Antworten und können Buchungen unkompliziert ändern.
Maximieren Sie den Umsatz und minimieren Sie den Aufwand mit automatisierter Gästekommunikation über WhatsApp.
Viqal funktioniert durch die Integration mit bestehenden Buchungssystemen und der Nutzung von WhatsApp als Kommunikationskanal. Die Hauptmerkmale umfassen:
Automatisierung: Beantworten Sie bis zu 90 % der Anfragen automatisch.
Zentrale Verwaltung: Verwalten Sie mehrere Hotels von einem einzigen Dashboard aus.
Integration: Nahtlose Anbindung an PMS und Buchungssysteme.
Sicherheit: Robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Gastdaten.
Kundensupport: Umfassende Unterstützung zur Gewährleistung einer reibungslosen Nutzung.
Um Viqal zu nutzen, folgen Sie diesen Schritten:
Registrieren Sie sich auf der Viqal-Website und wählen Sie Ihr Preismodell aus.
Integrieren Sie Viqal in Ihr bestehendes PMS oder Buchungssystem.
Richten Sie Ihre automatisierten Gästekommunikationsvorlagen ein.
Beginnen Sie mit der Kommunikation über WhatsApp, sobald eine neue Buchung eingeht.
Überwachen Sie die Leistung und passen Sie Ihre Kommunikation nach Bedarf an.
Viqal revolutioniert die Gästekommunikation in der Hotellerie. Durch die Automatisierung von Anfragen und die Nutzung von WhatsApp können Hotels nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch den Umsatz durch Upselling maximieren. Mit einem benutzerfreundlichen Interface und flexiblen Preismodellen ist Viqal die perfekte Lösung für moderne Hotels, die ihren Gästen einen herausragenden Service bieten möchten.
Funktionen
Automatisierung von Anfragen
Automatisieren Sie bis zu 90 % der häufigsten Gästefragen, um Wartezeiten zu reduzieren und die Effizienz zu erhöhen.
WhatsApp-Kommunikation
Nutzen Sie WhatsApp für die Gästekommunikation, um eine hohe Öffnungsrate und schnelle Antworten zu gewährleisten.
Zentrale Verwaltung
Verwalten Sie alle Gästekommunikationen über ein zentrales Dashboard, um Konsistenz und Effizienz zu gewährleisten.
Flexibles Preismodell
Wählen Sie einen Plan, der zu Ihrem Buchungsvolumen und saisonalen Anforderungen passt.
Sicherheitsmaßnahmen
Schützen Sie die Daten Ihrer Gäste mit robusten Sicherheitsmaßnahmen, die den Datenschutzbestimmungen entsprechen.
Kundensupport
Erhalten Sie umfassenden Support, um sicherzustellen, dass Ihr System reibungslos funktioniert.
Anwendungsfälle
Hotelbetrieb während der Hauptsaison
Hotelmanager
Receptionist
Nutzen Sie Viqal, um die Anfragen während der Hauptsaison zu automatisieren und die Mitarbeiter zu entlasten.
Nachtbetrieb im Hotel
Nachtmanager
Receptionist
Automatisieren Sie die Gästekommunikation während der Nachtstunden, um rund um die Uhr Unterstützung zu bieten.
Veranstaltung im Hotel
Eventmanager
Hotelmanager
Nutzen Sie Viqal, um Fragen von Veranstaltungsbesuchern effizient zu verwalten.
Gruppenzimmerbuchungen
Gruppenbuchungsmanager
Hotelmanager
Verwalten Sie Gruppenbuchungen durch automatisierte Kommunikation und reduzieren Sie den Aufwand.
Langzeitaufenthalte
Hotelmanager
Receptionist
Unterstützen Sie Langzeitgäste mit automatisierten Updates und Informationen während ihres Aufenthalts.
Urlaubs- und Feiertagsbuchungen
Hotelmanager
Receptionist
Optimieren Sie die Kommunikation während der belebten Urlaubs- und Feiertagszeiten.
Häufige Fragen
Traffic(2025-02)
Gesamtbesuche
11884
Im Vergleich zum Vormonat -11.35%
Seiten pro Besuch
1.75
Im Vergleich zum Vormonat -7.67%
Zeit auf der Website
48.69
Im Vergleich zum Vormonat -5.44%
Absprungrate
0.48
Im Vergleich zum Vormonat +6.33%
Globales Ranking
2017749
Im Vergleich zum Vormonat +40666
Länder-Ranking(US)
1163415
Im Vergleich zum Vormonat +159343
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