CX Genie bietet eine umfassende Lösung für den Kundenservice mit KI-Chatbots, die 24/7 Unterstützung bieten. Automatisieren Sie Ihre Antworten, erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und senken Sie die Betriebskosten. Mit benutzerfreundlichen Tools können Sie nahtlos Kundenanfragen bearbeiten und die Effizienz Ihres Teams steigern.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit KI-gestütztem Support.
CX Genie arbeitet mit fortschrittlicher KI-Technologie, um den Kundenservice zu revolutionieren. Die Funktionsweise umfasst:
AI-Chatbots: Automatisieren Sie Kundeninteraktionen für eine schnellere Antwortzeit.
Help Desk: Verwalten Sie Agententeams und Aufgaben effizient.
Workflow: Erstellen Sie benutzerdefinierte Chatbot-Konversationen mit Drag-and-Drop-Funktionalität.
Produktdaten-Synchronisierung: Halten Sie Ihre Produktinformationen auf allen Plattformen konsistent.
Ticketmanagement: Bearbeiten Sie Anfragen und lösen Sie Probleme schneller.
Whitelabel: Passen Sie CX Genie an Ihre Markenbedürfnisse an.
Um CX Genie effektiv zu nutzen, folgen Sie diesen Schritten:
Registrieren Sie sich: Erstellen Sie ein Konto auf der CX Genie-Website.
Chatbot einrichten: Verwenden Sie die Drag-and-Drop-Oberfläche, um Ihren Chatbot zu gestalten.
Wissen integrieren: Fügen Sie FAQs, Artikel und andere Ressourcen hinzu, um die Wissensbasis des Chatbots zu erweitern.
Testen und anpassen: Führen Sie Tests durch, um die Leistung des Chatbots zu optimieren.
Starten Sie die Bereitstellung: Aktivieren Sie den Chatbot auf Ihrer Website oder App.
Überwachen und optimieren: Nutzen Sie Analysen, um die Leistung zu verfolgen und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass CX Genie eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen ist, die ihren Kundenservice durch KI-gestützte Tools verbessern möchten. Mit einem benutzerfreundlichen Interface und umfassenden Funktionen können Sie die Effizienz steigern, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Vertrauen Sie auf CX Genie, um Ihre Kunden rund um die Uhr zu unterstützen und Ihr Geschäft zu fördern.
Funktionen
AI-Chatbots
Verbessern Sie das Engagement und die Zufriedenheit Ihrer Kunden durch intelligente Chatbots, die Antworten automatisieren.
Help Desk
Bieten Sie robusten Support und verwalten Sie Agententeams effizient.
Workflow
Erstellen Sie personalisierte, menschenähnliche Chatbot-Gespräche ohne Programmierkenntnisse.
Produktdaten-Synchronisierung
Synchronisieren und aktualisieren Sie Ihre Produktdaten über Plattformen hinweg.
Ticketmanagement
Verwalten und lösen Sie Supporttickets effizient.
Whitelabel für Agenturen
Passen Sie CX Genie an und bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses, markenbezogenes Erlebnis.
Anwendungsfälle
E-Commerce-Unterstützung
E-Commerce-Unternehmen
Nutzen Sie CX Genie, um Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten und die Zufriedenheit zu steigern.
Technischer Support
IT-Unternehmen
Bieten Sie technischen Support durch automatisierte und personalisierte Hilfe.
Kundenservice für Startups
Startups
Erstellen Sie einen kostengünstigen Kundenservice mit CX Genie, um Ressourcen zu sparen.
Marketing-Unterstützung
Marketing-Agenturen
Nutzen Sie Chatbots, um Leads zu generieren und Kundenanfragen schnell zu beantworten.
Gesundheitsdienstleistungen
Gesundheitsdienstleister
Bieten Sie Patienten Unterstützung und Informationen rund um die Uhr.
Reiseberatung
Reisebüros
Helfen Sie Reisenden bei der Buchung und Beantwortung von Fragen zu ihren Reisen.