产品详情
在过去，传统的调查与表单可能让您的客户感到厌倦。而TheySaid旨在改变这一点，它通过人工智能驱动的对话实现了更深层次的用户反馈收集。告别枯燥无味的表单，轻松与用户进行互动式交流，获取有价值的见解。
工作原理
TheySaid通过结合自然语言处理技术和用户反馈分析，提供了一个能与用户进行真正对话的AI系统。用户在与AI互动时，不再是冷冰冰的问卷，而是充满活力的交流。这种方式不仅提升了用户体验，也让反馈信息变得更为丰富和有价值。以下是使用其功能的一些关键原理：
- AI问卷调查：通过多种选择、等级评定等问题形式，利用AI追踪用户的回答深度。
- 自动化用户访谈：AI驱动的访谈问题能根据用户的回答动态调整，从而挖掘更深的见解。
- AI表单：代替传统的呆板表单，提供更互动的反馈方式，让用户分享更多的细节。
- AI用户测试：进行用户测试获取关于可用性、设计和用户体验的见解，并通过AI的后续问题更深入分析。
- AI民调：与传统民调不同，AI能探讨用户的回答动机，并实时总结反馈。
- AI脉搏监测：定期监测员工和顾客的反馈，及时发现潜在问题或增长机会。
使用方法
使用TheySaid是一个简单而直观的过程，帮助用户有效收集反馈。以下是如何使用它的步骤：
- 注册账号：访问TheySaid官网，点击注册按钮，按照提示步骤完成注册。
- 选择调查类型：在仪表盘中，用户可以选择不同的调查类型，如AI问卷、AI访谈或AI民调。
- 设计调查内容：使用平台提供的模板或自定义问题，设计出适合您需求的调查。
- 设定反馈逻辑：根据需要设置AI的问题跟进逻辑，以获取更深入的用户反馈。
- 开始收集反馈：发布调查，与用户进行互动，获取实时反馈数据。
- 分析反馈结果：利用AI分析工具，查看反馈结果，生成报告，帮助做出数据驱动的决策。
市场调查
帮助市场营销团队深入了解客户偏好，制定更有针对性的营销策略。
产品反馈
通过用户反馈，验证产品想法和用户体验，提升产品质量。
员工满意度调查
定期监控员工反馈，提升工作环境，增强员工参与感。
客户脉搏检测
通过AI脉搏监测客户旅程，及时调整策略应对反馈。
销售分析
利用AI民调分析客户对于购买决策的看法，优化沟通策略。
竞品分析
通过竞争性调查了解行业动态和客户期望，加强市场定位。
主要特性
- AI问卷调查: 通过评分、选择等问题收集反馈，AI自动跟进，提高完成率。
- 自动化用户访谈: 使用AI进行动态访谈，深入了解用户体验。
- AI表单: 替代传统表单，为用户提供更加互动和直观的反馈界面。
- AI用户测试: 收集用户可用性和设计反馈，通过AI的问题深入分析。
- AI民调: 快速收集用户想法，探讨其背后原因，并实时总结。
- AI脉搏监测: 定期监测客户和员工反馈，及时发现问题和改进机会。
免费计划 (按月): $0
- 替代NPS调查
- 1个活跃AI调查
- 每月50条回应
- 1个座席许可
基础计划 (按月): $49
- 解锁多问题调查
- 2个活跃AI调查
- 每月250条回应
- 无限座席许可
专业计划 (按月): $149
- 无限AI回应
- 3个活跃AI调查
- 无限回应
- 无限座席许可
常见问题
- 什么是TheySaid，如何帮助我收集用户反馈？
TheySaid是一个人工智能驱动的反馈收集平台，可以通过问卷调查、访谈与脉搏监测等方式，帮助用户获取深入的反馈信息，从而优化决策。
- 我如何使用TheySaid进行AI问卷调查？
只需注册账号，选择调查类型，设计内容，并发布即可开始收集用户反馈。AI会根据用户的回答自动跟进提问，提高参与率。
- 可以用TheySaid进行员工满意度调查吗？
当然可以，TheySaid提供适合员工反馈的多种调查形式，帮助HR团队实时了解员工满意度与需求。
- TheySaid是否支持多语言交互？
是的，AI可以识别用户的语言并作出相应的回复，帮助国际用户参与调查。
- TheySaid适合在哪些场合使用？
TheySaid适用于市场研究、产品反馈、员工满意度调查和客户体验监测等多种场合。
- 是否可以在个人项目中使用TheySaid？
可以。它适合用于各类个人项目，包括测试个人资料反馈、婚配调查等。
- 如何查看TheySaid收集到的反馈数据？
用户可以在平台中查看实时的反馈数据和分析报告，帮助更好地做出决策。
- 他们是否有免费计划可供使用？
是的，TheySaid提供免费计划，用户可以免费进行一次AI问卷调查，收集有限的反馈。
