产品详情
RealEye 简介
您是否遇到过这样的困境：想了解用户在网站上真正关注什么，却只能依靠模糊的猜测？或者希望测试广告效果，却找不到合适的工具？传统眼动追踪研究往往意味着高昂的成本——专业实验室设备费用动辄数万美元，还需要专业的技术人员操作。这让许多小型研究团队、独立研究人员和学生望而却步。
RealEye 正在改变这一切。作为一款基于普通网络摄像头的云端眼动追踪解决方案，它让眼动研究变得触手可及。您不需要购买任何专业硬件设备，也不需要安装任何软件——只需一台带有摄像头的电脑或智能手机，通过浏览器即可完成全部研究流程。
这项技术的核心是 AI 深度神经网络，它能够实时分析网络摄像头采集的图像，精准检测面部特征和瞳孔位置，预测用户的视线焦点。110px 的精确度意味着您可以分析到页面上单个按钮或链接的注意力分布；60Hz 的采样频率则保证了数据的流畅性和连续性。
目前，RealEye 已服务于全球众多知名机构，包括斯坦福大学（Stanford University）、全球调研巨头 IPSOS、市场研究公司 Behaviorally、神经营销机构 Think Neuro 等。无论是大型企业研究院还是学术课堂，都能从中受益。
RealEye 核心亮点
- 浏览器端处理，无需安装任何软件
- 110px 精确度，可分析到单个按钮级别
- 60Hz 采样频率，数据流畅连续
- 最长支持 60 分钟的研究时长
- 实时热图与 AOI 量化分析
RealEye 的核心功能
RealEye 提供了一套完整的眼动研究工具链，从创建实验到数据分析，一站式搞定。接下来我们来看看每个模块如何帮助您解决实际问题。
眼动追踪模块是整个产品的基础。使用深度神经网络实时预测视线焦点，您可以用它来测试图片、播放视频广告、研究用户在直播网站上的行为。110px 的准确度让您能够分析到具体的界面元素，60Hz 的采样率则确保了数据的连贯性。您可以用它来回答"用户第一眼看向哪里"、"他们在哪个区域停留最久"这类关键问题。
面部编码模块让研究深入到情感层面。RealEye 能够实时追踪参与者的面部表情，识别 Neutral（中性）、Happy（快乐）和 Surprised（惊讶）三种情绪状态。这意味着您不仅能看到用户在看什么，还能了解他们对此的真实感受。当您测试一段广告或一个产品界面时，用户的情绪数据往往比语言更能反映真实偏好。
调查模块则实现了眼动数据与主观反馈的结合。您可以在每个刺激物后嵌入问卷，让参与者在观看后立即表达他们的想法。这种设计特别适合广告效果测试——您可以同时获得客观的眼动数据和主观的问卷回答，形成完整的分析视角。
热图与 AOI 分析是数据可视化的核心。热图直观展示用户注意力的区域分布，您可以根据需要定制颜色、过滤噪音、筛选注视点。兴趣区域（AOI）分析则提供量化指标：注视计数器告诉您每个区域被看了多少次，首次注视时间（TTFF）揭示用户的第一反应，平均注视时间展示兴趣深度。这些数据支撑您做出有依据的设计决策。
在线分析仪表板让数据查看变得简单高效。研究过程中或结束后，您可以实时查看热图、情绪时序图、鼠标移动轨迹和调查结果。支持按性别、年龄、标签等维度筛选，帮助您发现不同人群的差异化行为模式。
数据导出功能满足深度分析需求。您可以导出 CSV 格式的原始眼动数据、处理后的数据、AOI 汇总数据，还可以导出 PNG 格式的热图和 MP4 格式的录制视频。Custom 计划的用户还能通过 API 直接获取 JSON 格式的预过滤结果，实现自动化处理。
- 无需硬件投入：普通网络摄像头即可运行，大幅降低研究成本
- 浏览器端处理：所有计算在本地完成，不上传原始图像到服务器
- 实时分析：研究过程中即可查看初步结果，加快迭代速度
- 依赖摄像头质量：较低分辨率的摄像头可能影响准确度
- 精确度略低于专业设备：110px 相比专业实验室设备仍有差距
谁在使用 RealEye
RealEye 的用户群体非常多样化，从大型市场研究公司到学术课堂都有它的身影。让我们看看不同场景下的具体应用。
网站用户体验测试是 RealEye 最常见的用途之一。假设您正在重新设计公司官网，希望了解用户能否快速找到关键信息。传统方式可能需要邀请用户到实验室，或者依赖点击率等间接指标。通过 RealEye，您可以远程进行眼动研究，实时生成热图，直观看到用户在整个页面上的注意力分布。AOI 量化分析能告诉您：用户是否首先注意到 CTA 按钮？导航菜单的哪个选项被关注最多？这些数据直接支撑设计决策。
神经营销研究则将眼动追踪与面部编码结合。视频广告测试是典型场景——您可以同时追踪用户的视线轨迹和情绪反应。当用户看到品牌 logo 时是否露出惊喜表情？在哪个画面他们的兴趣度最高？这种"注意力+情感"的双重分析，帮您理解广告真正打动用户的时刻，而不仅仅是"看没看"。
移动端界面测试解决了移动时代的特殊需求。RealEye 支持智能手机测试，通过滚动录制功能捕捉用户在移动端的真实行为。您可以分析：用户在信息流中向下滑动时，视线如何转移？哪些广告位获得了足够注意力？移动端热图帮助您优化移动产品设计和广告投放策略。
学术研究场景中，RealEye 的教育版定价特别友好。学生版每月仅需 $49，大学版每月 $600，相较于专业实验室设备动辄数十万美元的成本，这让学生和研究人员能够以极低门槛开展眼动研究。许多心理学、神经科学、营销学的研究项目因此受益。
包装设计与社交媒体测试则扩展了应用边界。虚拟货架测试让您可以上传产品图片，模拟真实超市货架环境，分析包装设计的吸引力。Instagram Mockup 功能则支持创建动态信息流，测试用户在社交媒体上的注意力行为。
💡 选择建议
根据您的研究场景选择合适的套餐：短期项目或预算有限？从 Basic 开始验证想法；常规研究需求？Standard 是主流选择，含 300 名参与者和 10 分钟研究时长；大规模研究或需要更长测试时间？考虑 Custom 计划。
快速开始
担心上手太难？RealEye 的设计理念就是"简单易用"，即使您之前没有任何眼动研究经验，也能快速完成第一次研究。
第一步：注册账号。访问 realeye.io，点击注册即可开始。平台提供 7 天免费试用，无需绑定信用卡，您可以充分体验全部功能后再决定是否付费。
第二步：创建研究。登录后，点击创建新研究，选择您的刺激物类型——图片、视频、网站、直播网站、嵌入式网站、屏幕录制或移动端模拟界面。上传您的测试素材，然后配置研究参数：研究时长、参与说明、是否启用面部编码或调查模块。
第三步：邀请参与者。有两种方式获取参与者：一是生成研究链接发送给您的目标用户，他们通过链接即可参与，无需下载任何软件；二是租用 RealEye 受众（$10-15/人），他们主要来自英国和美国，经过质量筛选，100% 合格结果通常在 1 个工作日内交付。
第四步：数据分析。研究完成后，数据实时呈现在分析仪表板中。您可以查看热图、AOI 指标、情绪时序图等，支持按多种维度筛选。导出所需数据进行深度分析，或直接使用内置报告。
💡 获得最佳准确度的建议
确保参与者在光线充足的环境下进行测试，使用带摄像头的笔记本电脑或智能手机，保持面部在画面中央。良好的光线条件和摄像头角度是获得准确数据的关键。
RealEye 的定价方案
RealEye 提供清晰的定价结构，分为商业版和教育版两大类，满足不同用户群体的需求。
商业版定价
| 计划 | 月付 | 年付 | 参与者/月 | 单次研究时长 | 适合人群 |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | $390 | $3,900/年 | 20人 | 3分钟 | 验证想法、小规模测试 |
| Standard | $990 | $9,900/年 | 300人 | 10分钟 | 常规研究、主流选择 |
| Custom | 定制 | 定制 | >300人 | 60分钟 | 大规模研究、长期需求 |
教育版定价
| 计划 | 月付 | 年付 | 参与者/月 | 单次研究时长 |
|---|---|---|---|---|
| Student | $49 | $490/年 | 20人 | 60秒 |
| University | $600 | $6,000/年 | 300人 | 10分钟 |
| University Custom | 定制 | 定制 | >300人 | 60分钟 |
注意：教育版仅限非商业用途研究
附加费用
- 增加参与者：Standard 计划 $1.5/人，Custom 计划 $1.2/人
- 增加团队成员：Standard $30/人/月，University $15/人/月
- RealEye 受众：标准版 $15/人，基础版 $10/人
RealEye 受众定价
如果您需要快速获取合格参与者，RealEye 受众服务提供按需租用。主要覆盖英国和美国市场，所有录制经过人工质量检查，准确度要求 <175px，采样率要求 ≥20Hz，确保数据质量。
常见问题
RealEye 的准确度是多少？
RealEye 研究被证明约 110px 准确度，这意味着您可以分析用户页面上单个按钮或链接级别的交互细节。预测视线焦点的频率最高可达 60 Hz，数据流畅且连续。
如何确保数据隐私？
RealEye 采用严格的隐私保护措施：所有数据处理在浏览器端实时完成，不发送任何图像或声音到服务器。仅存储 AI 预测的文本数据（时间戳和坐标），不存储原始影像。RealEye 完全符合 GDPR 标准。
需要什么设备？
您只需要一台带有普通网络摄像头的笔记本电脑或电脑即可开始研究。无需购买任何专业硬件，也无需安装任何软件——全部通过浏览器运行。
可以测试哪些类型的内容？
RealEye 支持丰富的刺激物类型：静态图片、视频广告、直播网站、嵌入式网站、屏幕录制、移动端模拟界面、Instagram 模拟、虚拟货架测试等，满足绝大多数眼动研究需求。
如何获取参与者？
您可以通过两种方式获取参与者：一是使用自己的参与者池，只需发送研究链接即可；二是租用 RealEye 受众（$10-15/人），他们主要来自英国和美国，经过质量筛选，1 个工作日内交付 100% 合格结果。
支持哪些分析指标？
RealEye 提供全面的分析能力：热图可视化、注视分析（注视次数、首次注视时间、平均注视时长）、AOI 兴趣区域分析、鼠标移动和点击追踪、面部情绪分析（Neutral/Happy/Surprised）、调查数据汇总等。
是否提供免费试用？
是的，RealEye 提供 7 天免费试用，无需绑定信用卡。试用期间可以体验全部功能，帮助您评估产品是否满足研究需求。
取消政策是什么？
您可以随时取消订阅，取消后保留访问权限至当前账单期结束。RealEye 不提供退款，但您有充足的时间在订阅期间完成研究并导出数据。
