产品详情
什么是 Krisp
想象一下这样的场景：您正在参加一个重要的客户会议，家里的小狗突然开始狂吠；或者您在嘈杂的咖啡厅需要和海外同事沟通，却被背景噪音淹没；又或者作为呼叫中心客服，客户因为您的口音问题反复确认信息，满意度直线下降。这些看似不起眼的“小问题”，实际上正在悄悄侵蚀您的专业形象和工作效率。
Krisp 正是为解决这些痛点而生的。作为首款整合 #1 噪音消除 + 口音 AI + 翻译 + AI 会议笔记的完整会议解决方案，Krisp 用 AI 技术重新定义了什么是高效的语音沟通。
您可以用它来实时消除背景噪音，将带有口音的语音转换为听众熟悉的版本，自动生成会议笔记和行动项，甚至进行实时语音翻译。无论您是在远程办公、在呼叫中心工作，还是需要与全球团队协作，Krisp 都能为您提供清晰、专业、无障碍的语音体验。
目前，Krisp 已处理超过 4 万亿分钟的语音对话，2 亿+ 设备运行着 Krisp AI，每月处理 800 亿+ 分钟音频，每年创建 6000 万+ 会议转录。Discord、TTEC、Cisco、GitHub、Siemens 等知名企业都已将 Krisp 融入日常工作流程。
Krisp 核心能力一览
- AI 噪音消除：实时消除狗叫、婴儿哭声、键盘声等背景噪音，设备端处理保护隐私
- 口音转换：将印度、菲律宾、南非等口音实时转换为听众熟悉的版本
- AI 会议笔记：自动生成会议记录和行动项，每周节省 5-6 小时会议时间
- 实时翻译：支持 80+ 语言实时双向语音翻译
- 企业级安全：SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA、PCI-DSS 认证，数据加密不用于 AI 训练
Krisp 的核心功能
您是否有过这样的经历？在重要会议中，邻居装修的电钻声、家人聊天的声音、甚至是空调的嗡嗡声，都让您无法专注于对话内容。现在，这些问题都可以交给 Krisp 来解决。
AI 噪音消除：让声音更清晰
Krisp 的核心功能是实时噪音消除，采用深度学习神经网络技术，在设备端进行处理。这意味着您的语音数据不会离开设备，既保证了实时性，又保护了隐私。无论是狗叫、婴儿哭声、键盘敲击声还是风扇噪音，Krisp 都能智能识别并消除，让对方只听到您的声音。
对于远程团队和呼叫中心来说，这项功能尤为关键。客服人员可以在任何环境中工作，无需担心背景噪音影响客户体验。
AI 口音转换：消除沟通障碍
当 TTEC（全球知名 BPO 公司）使用 Krisp 的口音转换功能后，语言障碍提及减少了 54%，NPS 从 74 提升至 85。这项功能可以将印度、菲律宾、南非、拉美等地区的口音实时转换为听众熟悉的版本，让跨文化沟通变得自然流畅。
AI 会议笔记：自动生成会议纪要
您是否经常为整理会议笔记而头疼？Krisp 的 AI 会议笔记功能可以自动生成会议记录和行动项，无需任何机器人助手。用户反馈显示，这项功能每周可以节省 5-6 小时的会议时间。您还可以将笔记和行动项直接同步至 Salesforce、HubSpot 或 Slack，让会议成果自动流入您的工作流程。
多语言支持与实时翻译
Krisp 支持 16+ 语言的转录和摘要，包括英语、西班牙语、法语、德语、俄语、意大利语、荷兰语、波兰语、葡萄牙语、印地语、丹麦语、瑞典语、挪威语、捷克语、乌克兰语和韩语。如果您需要与全球团队沟通，实时语音翻译功能可以支持 80+ 语言的双向翻译。
会议录制与转录
Krisp 还提供完整的会议录制与转录功能，支持音频和视频录制，自动转录为文字。您可以使用自定义词汇表（最多 750 词）来提高专业术语的识别准确度。
- 技术领先：已处理超过 4 万亿分钟语音对话，每月处理 800 亿+ 分钟音频
- 一站式解决方案：整合噪音消除、口音转换、会议笔记、实时翻译四大功能
- 企业级安全：SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA、PCI-DSS 认证，数据加密（AES-256 + TLS 1.3）
- 广泛兼容：支持 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 等所有主流会议应用
- 移动端限制：iOS 和 Android 应用支持离线录音和转录，但目前暂不含噪音消除功能（即将推出）
谁在使用 Krisp
Krisp 的用户遍布各行各业，不同类型的团队都能从中获得价值。让我帮您找到最适合自己的使用场景。
远程团队：在家也能专业沟通
对于远程工作的人来说，家庭环境带来的噪音挑战是真实存在的。Amplitude 的团队成员 Esther Trapadoux 表示："Krisp 的噪音消除改变了我们的远程会议。" 无论您是在处理家务的家人旁边，还是在有宠物叫声的环境中，Krisp 都能让您的声音保持清晰专业。
呼叫中心客服：提升客户体验的关键
呼叫中心是 Krisp 发挥价值最显著的领域之一。客服人员经常在嘈杂的环境中工作，同时还需要应对不同国家客户的口音差异。TTEC 使用 Krisp 后，NPS 从 74 提升至 85；Nutun 每通电话节省 7 秒，CSAT 提升 0.5 分；iContact 的 AHT 下降 25%，语音清晰度提升近 60%。Everise 已为超过 10,000 名代理配备了 Krisp 的噪音消除和口音转换功能。
跨文化团队：让语言不再成为障碍
当团队成员来自不同国家时，语言和口音差异会成为沟通的主要障碍。Krisp 的口音转换和多语言翻译功能可以帮助团队成员无障碍交流。一家使用 Krisp 的企业反馈，语言障碍提及减少了 54%。
销售团队：提高成交率
销售代表经常需要在各种环境中拨打电话，噪音会直接影响客户对产品的感知。Trusted Tech Team 使用 Krisp 后，销售通话清晰度显著提升，直接带动了成交率的提高。
会议内容管理：不再遗漏任何行动项
会议结束后，您是否经常忘记自己承诺了什么任务？Krisp 的 AI 会议笔记可以自动提取行动项，并支持跨会议汇总，确保没有任何任务被遗漏。笔记可以自动同步至 Salesforce 或 HubSpot，让销售和客户管理流程更加顺畅。
💡 如何选择适合自己的产品？
- 个人用户或小团队：推荐 AI Meeting Assistant（$12/月起），包含无限转录、噪音消除、AI 笔记
- 呼叫中心或 BPO：推荐 Call Center AI（40 席起），包含 Agent/Customer 噪音消除、口音转换、通话分析
- 开发者或技术团队：推荐 Voice AI SDK，可嵌入应用到 Discord、Twilio 等平台
Krisp 的生态系统与开发者集成
如果您是技术决策者或开发者，可能会关心 Krisp 如何融入您的技术栈。让我为您详细说明 Krisp 的集成能力和生态系统。
Voice AI SDK：灵活的开发者工具
Krisp 提供完整的 Voice AI SDK，支持多种平台：
- 浏览器：通过 WebAssembly (WASM JS) 实现，无需安装插件
- 桌面端：Windows、MacOS、Linux
- 移动端：iOS、Android
- 服务器端：支持大规模企业部署
SDK 功能模块包括 Voice Isolation SDK（语音隔离）、Noise & Voice Cancellation SDK（噪音与语音消除）、Accent Conversion SDK（口音转换）。您可以根据需求选择单一模块或组合使用。
已集成 Krisp 的知名企业
这些领先企业已经将 Krisp 技术融入产品：
- 通信平台：Discord、Twilio、RingCentral、Vonage
- 企业服务：Siemens、Medium、Okta、Skechers、Autodesk、Sony、Cisco、VMware、GitHub、Service Titan
- 通信 API：Daily、Vapi、Symphony、Livekit、Aircall、CarrierX、Ovice、Synthflow
会议应用兼容性
Krisp 与所有主流会议应用完全兼容，包括 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack Huddles、Webex 等。无论您使用什么工具，Krisp 都可以无缝集成到现有工作流程中。
💡 开发者资源
如果您想了解 SDK 文档和集成方案，建议访问 https://krisp.ai/developers/ 获取详细技术文档和示例代码。
Krisp 的定价方案
透明清晰的定价能帮助您做出更明智的选择。Krisp 提供三个产品线，满足不同规模团队的需求。
AI Meeting Assistant
| 方案 | 价格 | 核心功能 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 7天免费试用 | 免费 | 测试所有高级功能，无需信用卡 | 想先体验再付费的用户 |
| Core | $12/月（年付） | 无限转录、噪音消除、会议记录、AI笔记、5GB存储、多语言支持、基础集成 | 个人用户和小团队 |
| Advanced | $20/月（年付） | Core + 无限口音转换（4hr/天）、Salesforce集成、30GB存储、管理员控制 | 需要CRM整合的中等团队 |
| Enterprise | 自定义 | Advanced + SSO/SCIM、SOC2报告访问、BAA签署、数据中心选择、私有转录、无限存储、专属客户经理 | 大型企业 |
Core 方案适合谁？ 如果您只需要基础的噪音消除和转录功能，Core 方案性价比最高，$12/月就能获得无限转录和 AI 笔记功能。
Advanced 方案适合谁？ 如果您需要 Salesforce 集成、团队管理功能，以及每天超过 4 小时的口音转换，Advanced 方案更适合您。
Enterprise 方案适合谁？ 大型企业需要 SSO/SCIM 统一身份管理、SOC2 报告合规、以及数据中心选择等企业级控制，Enterprise 方案提供定制化服务。
Call Center AI
面向呼叫中心和 BPO 企业的解决方案：
- 最低起购量：40 席
- 计费方式：年付月度结算
- 核心功能：Agent 噪音消除、Customer 噪音消除、Agent 语音隔离、通话后摘要、SSO & SCIM、使用分析、实时监控、组织视图
- 附加功能：语音翻译（80+ 语言）、口音转换、知识聊天、语音宏、实时字幕
Voice AI SDK
针对开发者和技术公司的定制化方案，定价根据具体需求和用量确定。
💡 选型建议
如果您不确定哪个方案适合自己，建议先使用 7 天免费试用体验所有高级功能，再做决定。
常见问题
Krisp 的三个产品线有什么区别？
Krisp 有三个主要产品线：AI Meeting Assistant 是面向个人和团队的 AI 笔记助手，适合需要转录、会议笔记和噪音消除的用户；Call Center AI 面向 BPO 和呼叫中心，提供客服专用的噪音消除、口音转换和通话分析功能；AI Voice SDK 则面向开发者，提供语音 AI 嵌入能力，可以集成到自己的应用中。
Krisp 支持哪些会议应用？
Krisp 与所有主流会议应用兼容，包括 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack Huddles、Webex 等。无论您使用什么工具，Krisp 都可以作为音频处理层无缝工作。
转录准确度如何？
Krisp 在嘈杂环境中仍能保持高准确度，因为系统先进行噪音消除再进行转录，有效提升了转录质量。此外，Krisp 支持自定义词汇表功能，您可以添加最多 750 个专业术语，进一步提高特定领域的识别准确度。
支持哪些语言？
Krisp 支持设备端英语转录（在设备本地处理，保护隐私），服务端支持 15 种语言：西班牙语、法语、德语、俄语、意大利语、荷兰语、波兰语、葡萄牙语、印地语、丹麦语、瑞典语、挪威语、捷克语、乌克兰语、韩语。
有移动端应用吗？
是的，Krisp 提供 iOS 和 Android 应用，支持离线录音和转录功能，方便您在外出时记录会议内容。需要注意的是，目前移动端暂不含噪音消除功能，但该功能即将推出。
Krisp 是否只做噪音消除？
不是的。Krisp 是整合型解决方案，不仅提供行业领先的噪音消除功能，还包含 AI 笔记助手（自动生成会议记录和行动项）、口音 AI（实时转换口音）、实时翻译（80+ 语言）等功能，一款产品满足会议全场景需求。
Krisp 的数据安全如何保障？
Krisp 拥有完整的企业级安全认证，包括 SOC 2 Type II（独立审计）、GDPR、HIPAA（医疗行业）、PCI-DSS。数据安全方面，静态数据使用 AES-256 加密，传输数据使用 TLS 1.3 加密，在虚拟私有云环境中运行。重要的是，Krisp 承诺用户数据不用于 AI 模型训练，充分保护用户隐私。
