Claap - AI 销售助手助力成交

什么是 Claap

销售团队的日程表上，一场 20 分钟的客户电话可能意味着后续 30 分钟的行政工作——写笔记、整理要点、发送跟进邮件、更新 CRM 系统。这些繁琐的任务占据了销售代表大量本该用于成交的时间，却无法直接产生业绩。

Claap 正是为解决这一痛点而生的 AI 销售助手。它通过 AI Agent 技术，自动完成会议录制、转录、笔记生成和邮件撰写，让销售团队从繁琐的日常事务中解放出来，专注于真正重要的事情——与客户建立关系、推进交易。

作为法国初创公司推出的产品，Claap 已获得超过 1,000 家高增长公司的信任，其中包括 Qonto、Revolut、360Learning、Figures、OpenClassrooms、Uberall、Weglot、Scoreplay、Join、Evaneos、Skedda 等知名企业。Revolut 团队使用 Claap 后成功减少了 20% 的会议时间，并支撑团队从 100 人扩展到 1000 人；Scoreplay 团队则实现了每次通话后工作量减少一半的显著效果。

Claap 的使命清晰而坚定：解放销售团队免于繁琐重复的任务和分析，让他们能够专注于销售这一核心业务。

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Claap 的核心功能

Claap 提供的不仅是会议录制，而是一套完整的 AI 销售赋能体系。以下是每个功能如何帮助您提升销售效率：

AI 会议录制是 Claap 的基础能力。您可以用它自动录制和转录销售电话、客户会议和内部同步会议。系统支持 99 种语言转录，覆盖 100 多种语言和口音。通过 Chrome 扩展或桌面应用，每次会议可为您节省最多 30 分钟的整理时间。

AI 笔记功能让您告别手动整理会议纪要。它使用自定义模板自动生成结构化会议摘要，您也可以设置自定义提示，让 AI 按照您的偏好提取关键信息。无论是会后总结、行动项跟踪还是知识共享，AI 笔记都能帮您高效完成。

AI 生成邮件是提升销售效率的利器。只需一键点击，系统就能生成个性化跟进邮件，克隆您的沟通风格。这意味着您可以在几分钟内完成高质量的客户跟进，而不必花时间逐字逐句撰写。

CRM 自动填充解决了销售团队最头疼的数据维护问题。Claap 与 HubSpot、Salesforce、Attio、Pipedrive 等主流 CRM 系统深度集成，会后自动同步和填充交易数据，确保您的 CRM 始终保持最新状态。

AI 教练是加速团队成长的秘密武器。新员工入职往往需要数周甚至数月才能独立上手，而 AI Coach 通过培训视频库、AI 辅导洞察和评分卡，显著缩短这一周期。您可以从团队最佳通话中提取优秀实践，创建可复制的培训材料。

对话智能功能深入分析您的销售通话，提取关键洞察。您可以查看 Speaker Insights（发言者分析）、自动章节划分和 AI 生成字幕，评估通话质量并用于团队培训。

屏幕录制功能支持使用 Chrome 扩展或桌面应用录制屏幕内容，适合产品演示、异步更新和反馈分享场景。配合 AI 视频编辑能力，您可以快速制作专业的销售素材。

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谁在使用 Claap

Claap 的设计考虑了销售流程中的每个关键角色。无论您是一线销售代表还是销售管理者，是 RevOps 专家还是客户成功经理，Claap 都有对应的解决方案。

销售代表每天处理大量客户沟通，行政工作往往占据了与客户交流之外的绝大部分时间。Claap 的 AI Agent 可以自动完成录制、转录、生成笔记和邮件的全流程，每次会议为您节省最多 30 分钟。这意味着每周可以节省数小时的重复劳动，让您的精力真正回到销售本身。

销售领导者常常面临一个困境：不知道团队为什么会赢或输掉某些交易。AI Analyst 提供的管道探索和反对意见报告功能，让您能够基于数据做出决策，而不是凭直觉判断下一步行动。

RevOps 团队的核心挑战是确保 CRM 数据的完整性和时效性。CRM Auto-Enrichment 功能自动填充 CRM 数据，让交易进度始终与实际业务保持同步，减少手工录入的错误和时间成本。

客户成功团队需要持续捕获和跟进客户声音。Claap 可以统一录制和分析所有客户通话，将分散在各次会议中的反馈汇聚成可操作的洞察，并推送到您日常使用的工具中。

新员工入职往往是销售团队效率最低的环节。AI Coach 通过培训视频库和 AI 辅导，显著缩短新 AE 从入职到独立成单的时间周期，让团队快速形成战斗力。

远程和混合团队面临跨时区协作的挑战。Claap 的视频录制和分享功能让异步协作成为可能，Surfe 团队就通过这种方式将原本 30 分钟的会议缩短为 3 个 5 分钟视频，销售周期缩短了 10 天，整体会议减少了 20%。

团队培训的目标是复制最佳实践，但优秀销售的经验往往难以规模化传递。通过 Claap，您可以从最佳通话中提取成功要素，创建培训材料，实现真正的可扩展团队学习。

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Claap 的定价方案

Claap 采用透明的分层定价策略，确保不同规模的团队都能找到适合自己的方案。以下是四个版本的详细对比：

Basic 免费版适合想要体验 Claap 的个人销售代表。您可以获得 10 个视频和 300 分钟的录制额度，足以了解产品的核心功能。

Pro 版本专为成长型销售团队设计，年付价格与月付相同，相当于多送两个月。它提供无限录制和每月 1000 分钟的额度，足够大多数团队使用。

Business 版本是规模化团队的最佳选择。除了无限时间和完整 AI 功能（AI Analyst、AI Coach）外，还包含 API 访问，方便与内部系统集成。

Enterprise 版本面向大型企业，提供 MCP（Model Context Protocol）、定制化地理足迹和专属支持团队，确保满足复杂的安全合规需求。

在安全合规方面，Claap 已通过 GDPR 认证，正在申请 SOC2 和 ISO 27001 认证，可根据客户需求定制数据存储区域。

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常见问题