什么是 Ciro
销售团队每天都在重复同样的苦差事:在 ZoomInfo 或 LinkedIn 上反复搜索、筛选潜在的候选人,手动验证每个联系人的职位和公司信息,然后花大量时间编写看似个性化但实际千篇一律的外展邮件。更糟的是,这些邮件的回复率往往低得可怜——毕竟,当每个潜在客户每天收到十几封几乎一模一样的"我看到你们公司在招人,想跟您聊聊"的邮件时,谁会有动力点开并回复呢?
这就是 Ciro 要解决的问题。
Ciro 是 AI 驱动的销售和营销自动化平台,它的核心理念非常简单:让销售团队从繁琐的搜索和列表构建工作中解脱出来,把时间真正花在与人沟通上。你只需要在 Slack 中用自然语言描述你的需求——比如"帮我找一批 Series B 阶段的 B2B SaaS 公司里正在招聘营销总监的 VP Marketing"——Ciro 的 AI 就会自动为你构建一份经过研究和验证的潜在客户列表,并根据每个联系人的公司动态为他们撰写个性化的外展邮件。
目前,Ciro 已经服务了 Walmart、BrightEdge、ControlRooms、Yardstik 等知名企业。这些团队的真实反馈印证了 Ciro 的价值:BrightEdge 的销售发展经理 Christopher Adikes 表示"Ciro 给了我们大量可以跟进的新人选",ControlRooms 的增长负责人 Michael Mannina 试用后惊叹道:"我之前让一个承包商手动做这件事,Ciro 只用了不到 2 分钟就完成了。"Walmart 的增长和 GTM 策略负责人 Sahil Jain 则认为"Ciro 是我们 GTM 技术栈的重要组成部分"。
Slack 原生工作流:在日常沟通工具中完成所有操作,无需切换平台
AI 潜客搜索:用自然语言描述需求,AI 自动构建验证后的目标列表
联系人丰富:实时获取融资轮次、招聘动态、人事变动等关键信号
个性化外展撰写:基于公司最新动态撰写每封邮件,真正做到因人而异
Ciro 的核心功能
AI 潜在客户搜索
想象一下,你不再需要在数据平台上反复勾选筛选条件,也不需要花几个小时逐条验证联系人信息。你只需要告诉 Ciro 你需要什么样的人——用你自己平时说话的方式。比如"帮我找一批 Series B+ 的 B2B SaaS 公司里,正在招聘需求生成相关岗位的 VP Marketing",Ciro 就能理解你的意图,自动搜索并验证符合条件的潜在客户,构建成一份可直接使用的列表。这就是 Ciro 的 AI 潜在客户搜索功能带给你的体验。
联系人丰富
找到潜在客户只是第一步,了解他们才是成功的关键。Ciro 会自动为每个联系人补充丰富的背景信息,包括他们公司近期的融资轮次、正在开放的招聘职位、以及重要的人事变动信号。这些信息对于销售团队来说价值巨大——你可以在与潜在客户沟通之前就了解到他们的最新动态,从而找到更好的切入点。
个性化外展撰写
这是 Ciro 最令人印象深刻的功能之一市面上的外展工具大多依赖模板,所谓的"个性化"不过是插入收件人的名字和公司名。但 Ciro 完全不是这样工作的。当它为每个联系人撰写邮件时,会真正研究这个人和他们公司的最新动态,然后基于这些实时信息撰写独一无二的邮件内容。如果一家公司刚发布了三个 AE 职位的招聘启事,Ciro 写的邮件就会提及这个信号,让收件人感受到这是一封真正"懂他们"的邮件,而不是群发的模板。
AI 剧本推荐
很多销售团队的 CRM 里堆积了大量数据,但真正被利用起来的少之又少。Ciro 的 AI 剧本推荐功能会分析你的 CRM 数据——包括已失败但可能重新激活的交易、正在进行的活跃商机、以及首次触达的历史记录——然后推荐下一步最高回报率的行动方案。这意味着你可以不再凭直觉猜测下一步该做什么,而是有数据支撑的智能建议。
电话号码验证
打销售电话时,最沮丧的莫过于连续拨打的几个号码都是空号。这不仅浪费宝贵的时间,更消耗销售人员的耐心和信心。Ciro 的 AI 驱动电话号码验证工具准确率远高于行业平均水平。Yardstik 的企业客户经理 Caleb Goodew 有个直观的对比:"Apollo.io 给我的 5 个号码里可能有 4 个打不通,Ciro 提供的号码 10 个里有 8 个能用。"这种效率差异直接转化为销售团队的生产力提升。
CRM 集成
Ciro 与 Salesforce 和 HubSpot 无缝集成,它可以读取你 CRM 中的 closed-lost 交易、活跃商机、以及首次触达的历史记录。这意味着当你想为一个潜在客户构建列表时,Ciro 会自动识别并排除那些已经在销售流程中的账户,避免你的团队重复触达已经对接过的客户。这种智能防重复机制对于维护客户关系和提升团队效率都至关重要。
销售工具集成
当你准备好外展内容后,Ciro 可以直接将草稿推送到你现有的销售序列工具中,包括 Gong Engage、Outreach 和 Salesloft。这意味着你不需要在多个工具之间来回切换,Ciro 生成的个性化邮件可以直接进入你熟悉的外展流程,实现从线索发现到主动触达的丝滑衔接。
Slack 原生工作流
所有这些强大的功能都可以通过 Slack 直接调用。你不需要登录另一个平台,不需要学习新的操作界面,只需要在 Slack 中描述你的需求,AI 就会处理并把结果返回给你。这种"说话就能办事"的体验让销售团队可以在日常沟通中顺手完成潜在客户研究和外展准备工作,真正把 AI 能力融入了现有的工作流。
AI 驱动:从搜索到内容创作全流程智能化,而非简单的自动化
自然语言交互:用日常语言描述需求,降低学习门槛
实时信号:联系人丰富基于最新数据,外展内容有时效性价值
集成完整:覆盖 CRM、销售工具、通讯平台,形成端到端闭环
需要学习提示词工程:虽然门槛低,但用好需要了解如何描述需求才能获得最佳结果
依赖 Slack:主要工作流围绕 Slack 设计,非 Slack 用户需要适应
谁在使用 Ciro
当你需要快速构建潜在客户列表时
假设你是一个中型 SaaS 公司的销售负责人,本周临时需要针对一批刚完成融资的 B2B SaaS 公司做定向拓展。传统做法是让团队成员花大半天时间在数据平台上搜索、筛选、验证,最后还要整理成表格。但 ControlRooms 的增长团队有过更直接的体验——他们之前把这工作外包给了一个承包商,直到用了 Ciro 才发现,原来这类需求 2 分钟就能完成,而且质量完全不输人工。
当你厌倦了模板化邮件的石沉大海
你是否注意过自己外展邮件的打开率和回复率?如果数字不尽如人意,问题很可能不在于你的产品或服务,而在于邮件本身太"敷衍"了。Ciro 的个性化外展撰写功能会研究每个联系人的公司动态,找到真正的切入点。比如当你联系的 VP Marketing 所在公司刚发布了新的产品线,你可以基于这个动态写一封有价值的邮件,而不是"我看到你们在招人,想跟您聊聊"这种千篇一律的开场。
当你的 CRM 数据没有被充分利用
大多数销售团队的 CRM 里沉淀了大量历史数据,但真正被分析和使用起来的非常有限。AI 剧本推荐功能可以帮你发现那些被遗忘的机会:可能是一个半年 closed-lost 的客户现在正好有新的需求信号,可能是某个现有客户到了该考虑扩展续费的时机。这些高价值的行动机会就这样被发现并推送到你面前。
当你受够了无效电话号码
销售打电话最怕的不是被拒绝,而是连被拒绝的机会都没有——因为全是空号。Ciro 的电话号码验证功能帮你解决这个问题。Yardstik 的团队做过对比测试,他们发现在 Apollo 上获取的号码有效率只有约 20%,而 Ciro 提供的号码有效率接近 80%。这意味着同样的时间内,你的团队可以接触到真正有价值的潜在客户。
当你的目标账户覆盖不足
行业数据显示,只有不到 30% 的目标账户能获得有意义的触达。这意味着大量的市场投入和潜在客户资源被浪费了。Ciro 通过系统化的潜在客户发现和外展流程,帮助团队填补这些触达缺口,让每一个有价值的目标账户都不被遗漏。
当 RevOps 团队被"拉列表"请求淹没
每个销售团队可能都有过这样的场景:销售代表找上来,"能不能帮我拉个 XXX 公司的联系人列表?"这种零散的需求不仅消耗 RevOps 团队的时间,也不利于形成标准化的获客流程。Ciro 的自助式 AI 列表构建能力让每个销售人员都能独立完成这项工作,RevOps 团队可以把精力放在更重要的策略性工作上。
如果你刚接触这类工具,建议从 Free 版开始:100 个 qualified contacts 和 100 credits 足够你验证产品是否真正能满足你的需求。等团队确认了使用场景和价值后,再升级到 Starter 版获得更多联系人和完整功能。如果是中大型企业或有定制化需求,直接联系 Enterprise 版获取报价和定制方案。
快速开始
第一步:注册账户
访问 Ciro 的应用入口 https://app.ciro.io,使用你的工作邮箱注册账户。整个注册流程非常简洁,填写基本信息后即可进入主界面。
第二步:连接 Slack
Ciro 的核心工作流是围绕 Slack 设计的,所以你需要先授权 Ciro 访问你的 Slack 工作区。授权过程很简单,按照界面提示完成 OAuth 验证即可。完成后,你就可以在 Slack 中直接使用 Ciro 的所有功能了。
第三步:发出你的第一个指令
现在尝试在 Slack 中输入你的第一个需求。比如:
"Find VP Marketing at Series B+ B2B SaaS companies actively hiring demand gen roles"
Ciro 会自动理解你的意图,开始搜索并验证符合条件的潜在客户。几秒钟后,你会收到一份结构化的列表,包含每个联系人的姓名、职位、公司、以及丰富的背景信息如融资动态和招聘需求。
第四步:选择并生成外展内容
当你找到感兴趣的潜在客户后,可以进一步让 Ciro 为他们撰写个性化的外展邮件。选择你想联系的联系人,描述你希望邮件传达的核心信息,Ciro 就会基于每个人的具体动态生成对应的邮件草稿。
第五步:导出到 CRM 或销售工具
最后,你可以将整理好的联系人信息和外展草稿导出到你现有的 CRM 系统(Salesforce 或 HubSpot),或者直接推送到销售序列工具(Gong Engage、Outreach 或 Salesloft)中,开始真正的触达流程。
刚开始使用时,建议从简单的查询开始,比如"找一批 Series A 的 B2B SaaS 公司的 CEO",先熟悉 AI 对不同表述的理解方式。等你对结果质量有信心后,再逐步加入更复杂的筛选条件如招聘需求、融资动态等。每次优化查询词,都是在训练 AI 更精准地理解你的需求。
Ciro 的定价方案
Ciro 提供三个定价层级,分别面向不同规模和使用深度的团队。所有方案都支持年付,年付可享受 10% 的折扣优惠。
方案 | 价格 | 联系人数 | Enrichment Credits | 适合人群 |
|---|---|---|---|---|
Free | $0(永久免费) | 100 个 | 100(一次性) | 个人试用、验证需求 |
Starter | $79/用户/月 | 1,000 个 | 1,000 | 小团队、日常销售使用 |
Enterprise | 定制报价 | 自定义 | 自定义 | 中大型企业、复杂需求 |
Free 方案:$0
这是一个真正"免费"的入门选项,不需要任何信用卡即可开始使用。你可以获得 100 个 qualified contacts 和 100 个 enrichment credits(一次性额度)。虽然额度有限,但包含了 Ciro 的核心能力:Slack 中的 Ciro AI、AI 潜在客户搜索、联系人丰富功能,以及 HubSpot 和 Salesforce 集成。这个版本非常适合个人用户或小团队在正式投入预算前验证产品是否真正能满足需求。
Starter 方案:$79/用户/月
这是大多数中小团队的推荐选择。每月 $79 的投资能带来 1,000 个 qualified contacts 和 1,000 个 enrichment credits,更重要的是获得了完整的 AI 能力和集成支持:高级 AI 潜在客户搜索让你能够用更复杂的条件筛选目标客户;个性化外展草稿撰写功能帮你为每个联系人定制邮件内容;AI 剧本推荐帮助你发现高价值的下一步行动;销售参与工具集成让你可以直接将草稿推送到 Gong Engage、Outreach 或 Salesloft;此外还有优先支持通道确保遇到问题时能快速得到响应。
Enterprise 方案:定制价格
对于有复杂需求的大中型企业,Ciro 提供完全定制化的 Enterprise 方案。你可以自定义联系人数和 enrichment credits 的额度,更重要的是可以获得一系列高级定制服务:自定义 AI 代理可以针对你特定的业务场景进行训练;现场工程师提供现场支持和培训;定制 CRM 和区域逻辑满足你特殊的业务流程;专属 Slack 频道和入职培训确保团队能快速上手并充分利用产品能力。如果你有大规模的使用需求或需要深度定制,直接联系 Ciro 团队获取报价和方案讨论。
常见问题
Ciro 与 ZoomInfo 等传统数据提供商有何不同?
最大的区别在于交互方式。传统数据平台需要你在复杂的筛选界面中反复勾选条件、调整关键词、导出列表,整个过程耗时且容易遗漏。而 Ciro 让你用自然语言描述需求,AI 理解后直接返回整理好的结果。你不需要成为搜索专家,也能获得高质量的潜在客户列表。
Ciro 如何确保不重复触达已有客户?
Ciro 通过与 Salesforce 和 HubSpot 的深度集成来解决这个问题。当你构建一个新的潜在客户列表时,Ciro 会自动读取你 CRM 中的数据,包括 closed-lost 交易、正在进行的活跃商机、以及首次触达的历史记录。如果某个账户已经在你的销售流程中,Ciro 会自动将其标记或排除,确保你的团队不会重复触达已经对接过的客户,既节省时间也避免尴尬。
外展内容是否完全自动发送?
不会。Ciro 生成的只是外展草稿,所有内容都会经过人工审核确认后才会正式发送。这确保了每一条外展信息都符合你的业务标准和沟通风格,同时也让你有机会根据具体情况做一些个性化的微调。AI 是帮你提升效率和质量的工具,但最终的把关仍然在人手裡。
支持哪些销售参与工具?
Ciro 支持与主流销售序列工具的集成,包括 Gong Engage、Outreach 和 Salesloft。你可以在 Ciro 中完成联系人研究和外展内容创作后,直接将草稿一键推送到这些工具中,进入你熟悉的外展序列流程。整个过程无缝衔接,不需要手动复制粘贴。
Ciro 的数据源包括哪些?
Ciro 的数据源主要聚焦于三类实时信号:近期融资轮次(让你知道哪些公司刚拿到钱、可能有扩展需求)、开放招聘职位(人员扩张往往意味着业务增长)、以及重要的人事变动信号(新的 VP 或负责人上任往往是建立联系的好时机)。这些实时信息让你的外展不是"大海捞针",而是有针对性的精准触达。
免费版是否有限制?
Free 版确实有使用额度的限制:100 个 qualified contacts 和 100 个 enrichment credits,而且 enrichment credits 是一次性给予的,后续不会自动补充。这个额度适合个人用户做产品验证或处理小规模需求。如果你的团队需要持续、大量地使用潜在客户搜索和联系人丰富功能,建议升级到 Starter 版获得稳定持续的额度。
企业版有哪些定制能力?
Enterprise 方案提供多维度的定制服务:自定义 AI 代理可以针对你特定的产品、目标客户画像和业务场景进行模型训练;现场工程师会在部署和上线阶段提供现场支持;定制 CRM 和区域逻辑可以与你现有的业务流程深度对齐;专属 Slack 频道和入职培训确保你的团队能快速上手并充分发挥产品价值。具体定制内容会根据你的实际需求进行讨论和设计。







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