Tiledesk - Automatize seu suporte ao cliente com inteligência
Atualizado em 2025-02-24
Ferramenta de Análise de Dados AI
AI Assistant
Assistente de Atendimento ao Cliente AI
Tiledesk é uma plataforma que permite a construção de agentes de IA autônomos para automatizar o suporte ao cliente e processos internos. Com uma interface intuitiva sem necessidade de codificação, você pode criar soluções personalizadas e escaláveis que melhoram o engajamento e a eficiência. Aumente a produtividade em até 35% e reduza os tempos de resposta em 40%.
Aumente a eficiência da sua equipe de suporte com agentes de IA personalizados. Tiledesk proporciona soluções sem código para atender às suas necessidades específicas, acelerando o atendimento ao cliente e melhorando a satisfação.
O funcionamento do Tiledesk se baseia em uma combinação de agentes de IA e uma base de conhecimento que permite:
Respostas instantâneas em múltiplos canais, como WhatsApp e chat ao vivo.
Treinamento de agentes de IA com dados específicos da empresa, garantindo consistência.
Integração com IA generativa para lidar com consultas complexas.
Personalização do suporte ao cliente, maximizando a experiência do usuário.
Ferramentas visuais para construção de fluxos de trabalho sem código, facilitando a implementação.
Para começar a usar Tiledesk, siga estes passos:
Registre-se na plataforma Tiledesk e escolha um plano.
Utilize o construtor visual para criar seu agente de IA sem necessidade de programação.
Integre o agente nas suas operações de atendimento ao cliente.
Treine o agente com dados relevantes para melhorar a precisão das respostas.
Monitore o desempenho do agente e ajuste conforme necessário.
Tiledesk é a solução ideal para empresas que buscam automatizar suas operações de suporte ao cliente. Com uma plataforma que combina a eficácia da IA com a personalização necessária para atender a cada negócio, você pode reduzir custos, melhorar tempos de resposta e aumentar a satisfação do cliente. Experimente Tiledesk e veja como ele pode transformar sua abordagem de atendimento ao cliente.
Recursos
Agentes de IA Personalizados
Crie agentes de IA adaptados às necessidades específicas do seu negócio, sem necessidade de codificação.
Construção Visual de Fluxos
Utilize a interface de arrastar e soltar para criar soluções de IA sofisticadas.
Redução de Custo Operacional
Automatize tarefas repetitivas e reduza a carga de trabalho da sua equipe.
Treinamento com Dados Específicos
Treine os agentes de IA com seus dados para garantir respostas precisas.
Integração Multicanal
Ofereça suporte em vários canais, incluindo WhatsApp e chat ao vivo.
Suporte e Treinamento
Receba suporte e treinamento contínuo para maximizar o uso da plataforma.
Casos de uso
E-commerce
Varejistas
E-commerces
Utilize agentes de IA para automatizar o suporte ao cliente, respondendo rapidamente a consultas comuns.
Saúde
Hospitais
Clínicas
Melhore a experiência do paciente com suporte 24/7 e informações instantâneas sobre sintomas.
Serviços Financeiros
Bancos
Corretoras
Apoie a equipe com agentes de IA que ajudam na avaliação de crédito e orientações de produtos financeiros.
Telecomunicações
Operadoras de Telecom
Suporte Técnico
Reduza custos operacionais fornecendo acesso instantâneo a informações para técnicos de campo.
Educação
Universidades
Escolas
Ofereça suporte autônomo e personalizado para estudantes em tempo real.
Turismo
Agências de Viagem
Hotéis
Crie guias de turismo automatizados que ajudem os clientes a explorar destinos facilmente.