MyAskAI - Apoio ao cliente mais rápido e eficaz

Com My AskAI, você pode integrar um agente de suporte ao cliente baseado em IA às suas ferramentas existentes como Intercom, Zendesk ou Freshdesk. Isso permite que você desvie até 75% das solicitações de suporte, proporcionando um atendimento mais ágil e eficaz para seus clientes. Experimente nossa solução de IA com um teste gratuito de 30 dias e veja como ela pode transformar seu atendimento ao cliente.

Como Funciona

O My AskAI opera através de uma combinação de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural. Isso permite que ele entenda e responda perguntas dos clientes de maneira eficaz. Aqui estão alguns dos princípios que sustentam seu funcionamento:

• Treinamento em Documentos: O agente é treinado usando a documentação da sua empresa, garantindo que ele tenha as informações necessárias para responder a perguntas.
• Atualizações Automáticas: O My AskAI atualiza automaticamente suas informações com base em novas páginas e documentos adicionados à sua base de conhecimento.
• Integração com Ferramentas de Suporte: Ele se integra perfeitamente com ferramentas de suporte existentes, incluindo chat ao vivo, e realiza a transição para um agente humano quando necessário.
• Extração de Insights: O My AskAI analisa interações de clientes para identificar padrões, problemas recorrentes e sugestões de melhorias, transformando conversas em insights acionáveis.

Uso

Para começar a usar o My AskAI, siga estas etapas simples:

1. Inscreva-se: Crie uma conta no site do My AskAI e inicie seu teste gratuito de 30 dias.
2. Integração: Conecte o My AskAI às suas plataformas de suporte existentes, como Intercom ou Zendesk.
3. Adicionar Documentação: Faça upload de toda a documentação relevante, incluindo FAQs, manuais e tutoriais, para treinar seu agente de IA.
4. Configurar o Agente: Ajuste as configurações do agente para atender às suas necessidades específicas, como personalização de marca e preferências de resposta.
5. Lançar: Ative o My AskAI e comece a interagir com seus clientes, monitorando as métricas de desempenho e ajustando conforme necessário.

Pequenas Empresas

Pequenas empresas que buscam reduzir custos de suporte e melhorar a satisfação do cliente.

E-commerce

E-commerces que recebem muitas perguntas frequentes e precisam de respostas rápidas.

Serviços de Assinatura

Plataformas que necessitam de suporte contínuo e informações acessíveis aos usuários.

Setor Educacional

Instituições que desejam fornecer suporte a estudantes e funcionários em tempo real.

Setor de Saúde

Organizações de saúde que precisam de informações precisas e rápidas para pacientes.

Setor Financeiro

Instituições financeiras que buscam melhorar a interação com os clientes e responder a perguntas frequentes.

Características

• Treinamento em Documentos: My AskAI é treinado com a documentação do seu site e artigos de ajuda, permitindo respostas precisas 24/7.
• Integração com Ferramentas de Suporte: Funciona perfeitamente com suas ferramentas de suporte existentes, como Intercom e Zendesk.
• Insights Ação-Acionáveis: Extrai automaticamente problemas e sugestões de melhoria a partir das interações dos clientes.
• Sincronização Automática: Atualiza e sincroniza automaticamente novas páginas e documentos.
• Captura de Leads: Permite capturar e exportar e-mails de novos leads que interagem com o agente de IA.
• Suporte Multilíngue: Suporta mais de 50 idiomas, oferecendo suporte ao cliente global.

Essentials (Mensal): $29/mês

• 200 conversas/mês (após isso, $0,10/conversa)
• Adicione e sincronize páginas ilimitadas
• Atualizações automáticas de novas páginas
• Integração com chat ao vivo e e-mail
• Ações e perguntas iniciais
• Análises e insights básicos

Pro (Mensal): $99/mês

• 1.000 conversas/mês (após isso, $0,10/conversa)
• Adicione e sincronize páginas ilimitadas
• Atualizações automáticas de novas páginas
• Integração avançada com chat ao vivo e e-mail
• Ações e perguntas iniciais
• Insights avançados e alertas

Enterprise (Mensal): Preços personalizados

• Preços personalizados por conversa
• Gerente de sucesso dedicado
• Suporte prioritário para empresas
• Solução de marca branca / acesso à API
• Integrações e APIs personalizadas

Perguntas Frequentes

1. O que é o My AskAI?

O My AskAI é um agente de suporte ao cliente baseado em IA que responde a perguntas em tempo real, utilizando a documentação da sua empresa.

2. Como o My AskAI se integra com outras ferramentas?

O My AskAI pode ser facilmente integrado a plataformas de suporte como Intercom, Zendesk e Freshdesk.

3. Quais tipos de documentos posso adicionar para treinar meu agente de IA?

Você pode adicionar sua documentação do site, FAQs, PDFs e outros conteúdos relevantes.

4. Como posso capturar leads com o My AskAI?

Você pode habilitar a captura de leads para coletar e-mails de clientes que interagem com o agente.

5. O My AskAI oferece suporte multilíngue?

Sim, o My AskAI suporta mais de 50 idiomas para um atendimento global.

6. Quais são os benefícios de usar o My AskAI?

O My AskAI reduz custos de suporte, melhora a eficiência e fornece respostas rápidas para clientes.

7. Como funciona a atualização de informações no My AskAI?

O My AskAI sincroniza automaticamente novas páginas e atualizações de documentos adicionados.

8. Posso experimentar o My AskAI gratuitamente?

Sim, oferecemos um teste gratuito de 30 dias com acesso completo.