LiveChat® - Aumente suas vendas e satisfação do cliente com chat ao vivo
Destaque
Atualizado em 2025-02-23
Ferramenta de Análise de Dados AI
Assistente de Vendas AI
Assistente de Atendimento ao Cliente AI
LiveChat® é um software de atendimento ao cliente que oferece funcionalidades como chat ao vivo, integração com chatbots, suporte multicanal, relatórios detalhados e uma interface personalizável. Ele permite que as empresas interajam com os clientes em tempo real, aumentando a satisfação e as vendas. Com recursos de inteligência artificial, o LiveChat® também ajuda a automatizar até 80% dos casos, proporcionando respostas mais rápidas e melhorando a produtividade dos agentes.
Aumente suas vendas e satisfação do cliente com nosso software de chat ao vivo
O LiveChat® funciona como uma plataforma de comunicação que conecta empresas a seus clientes em tempo real. Através de um widget de chat embutido no site, os visitantes podem iniciar conversas com os agentes de suporte. A tecnologia de IA integrada permite que chatbots tratem perguntas frequentes e automatizem o atendimento ao cliente, liberando os agentes para lidar com questões mais complexas. Além disso, o sistema oferece análises e relatórios que ajudam as empresas a entender melhor o comportamento do cliente e a otimizar suas operações. Através de integrações com outras ferramentas, as empresas podem unificar sua comunicação e melhorar a experiência do cliente.
Para usar o LiveChat®, comece criando uma conta gratuita em nosso site. Após a inscrição, você pode personalizar seu widget de chat, integrá-lo ao seu site e começar a interagir com os visitantes. Ao receber uma mensagem, você pode responder diretamente através do painel do LiveChat®, onde também pode ver informações sobre o visitante, como a página que está visualizando e seu histórico de chats.
O LiveChat® é uma solução de software de atendimento ao cliente poderosa e adaptável que ajuda empresas de todos os tamanhos a se conectarem com seus clientes de maneira eficiente e eficaz. Experimente agora e veja a diferença que a automação e a inteligência artificial podem fazer em seu suporte ao cliente e vendas.
Recursos
Automação de Atendimento
Resolva até 80% dos casos usando chatbots de IA, permitindo que seus agentes se concentrem em questões mais complexas.
Integração Multicanal
Conecte-se com clientes através de vários canais, incluindo website, Facebook Messenger e WhatsApp.
Relatórios e Análises
Obtenha insights detalhados sobre o desempenho do seu atendimento ao cliente e a satisfação do cliente.
Personalização do Widget de Chat
Personalize a aparência do widget de chat para se adequar à identidade da sua marca.
Suporte 24/7
Oferecemos suporte ininterrupto para ajudar sua equipe a maximizar o uso do LiveChat®.
Integrações com Ferramentas de Marketing
Integre o LiveChat® com mais de 200 aplicativos e plataformas populares.
Casos de uso
E-commerce
Lojas online
Empresas de varejo
Utilize o LiveChat® para interagir com clientes enquanto eles navegam em seu site de e-commerce, ajudando na conversão de visitantes em compradores.
Suporte Técnico
Empresas de tecnologia
Serviços de suporte
Ofereça suporte técnico em tempo real para resolver problemas de clientes rapidamente e melhorar a satisfação.
Marketing Digital
Agências de marketing
Profissionais de marketing
Use o LiveChat® para qualificar leads e aumentar a conversão através de interações personalizadas.
Serviços Financeiros
Bancos
Corretoras
Forneça informações e suporte a clientes em potencial no setor financeiro, ajudando na tomada de decisões.
Educação
Instituições de ensino
Plataformas de aprendizado
Atenda dúvidas de alunos e potenciais alunos em tempo real, facilitando o processo de matrícula.
Turismo e Hospitalidade
Hotéis
Agências de viagem
Ajude clientes a planejar suas viagens e resolver dúvidas sobre reservas instantaneamente.