Fini é uma solução de suporte ao cliente com agentes de AI de nível empresarial que resolve até 70% das consultas. Nossa plataforma se integra facilmente com sistemas como Zendesk e Salesforce, oferecendo suporte 24/7. Com um alto índice de precisão e ações inteligentes, você pode melhorar a satisfação do cliente e a eficiência da equipe de suporte.
Transforme o suporte ao cliente com agentes de AI que resolvem 70% das consultas e oferecem ações inteligentes, proporcionando uma experiência incomparável.
Fini opera através de uma integração segura com seus dados privados, como Confluence e Google Drive, permitindo que os agentes AI respondam às consultas dos usuários de forma rápida e precisa. Os principais princípios incluem:
Integração sem código com plataformas populares.
Aprendizado contínuo através de feedback dos usuários.
Roteamento humano suave para consultas complexas.
Análise de dados em tempo real para melhor tomada de decisão.
Usar Fini é simples e eficaz. Siga estes passos:
Configure o tom do agente: Ajuste a personalidade do seu agente AI de acordo com a cultura da sua empresa.
Integre suas plataformas: Conecte Fini aos seus sistemas existentes como Zendesk e Slack sem necessidade de codificação.
Monitore e ajuste: Avalie o desempenho do agente e faça ajustes baseados no feedback recebido dos usuários.
Fini é a solução ideal para empresas que buscam otimizar seu suporte ao cliente com tecnologia avançada de AI. Com integração fácil e eficiência comprovada, você pode melhorar a experiência do usuário e reduzir custos operacionais. Experimente Fini e veja a diferença no seu atendimento ao cliente.
Recursos
Resolução de consultas em tempo real
Fini resolve 70% das consultas automaticamente, oferecendo respostas rápidas e precisas.
Integração sem código
Conecte facilmente Fini a plataformas como Zendesk e Salesforce sem necessidade de programação.
Roteamento humano eficiente
Quando o agente AI não consegue resolver uma consulta, ele direciona o usuário para um atendente humano.
Relatórios abrangentes
Monitore o desempenho do seu suporte com relatórios detalhados e insights acionáveis.
Personalização do tom
Ajuste o tom e a personalidade do seu agente AI para se alinhar com a cultura da sua empresa.
Segurança de dados de nível empresarial
Fini assegura a proteção dos dados dos usuários com conformidade com padrões internacionais.
Casos de uso
E-commerce
Lojistas
Gestores de e-commerce
Melhore o atendimento ao cliente e resolva dúvidas frequentes sobre produtos e pedidos.
Fintech
Usuários de serviços financeiros
Gestores de fintechs
Forneça suporte instantâneo para consultas sobre contas, transações e investimentos.
SaaS
Usuários de software
Equipes de suporte
Ajude os usuários a navegar pelas funcionalidades do software e resolva problemas técnicos.
Educação
Estudantes
Instituições educacionais
Responda rapidamente a perguntas sobre cursos, inscrições e pagamentos.
Saúde
Pacientes
Profissionais de saúde
Ofereça suporte para agendamentos, consultas e informações sobre tratamentos.
Recursos Humanos
Candidatos
Funcionários
Responda a perguntas sobre processos de recrutamento, benefícios e políticas da empresa.