Cohere - Apoie seus clientes com eficiência

O Cohere utiliza inteligência artificial para entender e solucionar problemas dos clientes de maneira eficaz. Nossa solução funciona da seguinte forma:

• Análise de Dados: Coleta e analisa interações anteriores para entender padrões de comportamento.
• Automação: Aplica automação para resolver até 60% dos tickets automaticamente, utilizando respostas personalizadas.
• Cobrowse: Permite que os agentes acompanhem os clientes em tempo real, guiando-os através de soluções.
• Aprendizado Contínuo: A cada interação, o sistema aprende com as respostas dos agentes, melhorando a precisão das respostas futuras.
• Integração: Conecta-se facilmente ao seu sistema de atendimento atual, aprimorando a experiência do cliente.

Para utilizar o Cohere:

1. Cadastro: Crie uma conta em nosso site.
2. Integração: Conecte o Cohere ao seu sistema de atendimento ao cliente existente.
3. Configuração: Configure as perguntas frequentes e as respostas automatizadas.
4. Treinamento: Treine o bot utilizando artigos de suporte e conversas passadas.
5. Atendimento: Comece a atender seus clientes de forma mais eficiente, utilizando a automação e o cobrowsing.
6. Análise: Monitore os resultados e ajuste conforme necessário para melhorar o desempenho do atendimento.

O Cohere é a solução ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência do atendimento ao cliente. Com recursos de automação e cobrowsing, você pode resolver tickets mais rapidamente e reduzir custos operacionais. Nossos clientes já relataram um aumento significativo na satisfação do cliente e um retorno sobre investimento de até 5 vezes. Experimente o Cohere e transforme sua equipe de atendimento ao cliente.