Talkr - Assistance Virtuelle 24/7 pour Votre Entreprise
Mis à jour le 2025-03-07
Outil d'analyse de données AI
AI Assistant
Assistant de service client AI
Assistant CRM AI
Réunion vidéo AI
Plateforme AI sans code & low code
Assistant vocal IA
Talkr révolutionne la gestion de l’assistance téléphonique avec des agents AI qui répondent à 100 % des appels. Notre solution flexible et personnalisable s'intègre rapidement au sein de votre entreprise en moins de 72 heures. Optez pour nos agents prédéfinis ou laissez-nous concevoir un agent sur mesure qui répond aux besoins spécifiques de votre activité. Grâce à une technologie omnicanale, nous garantissons une communication fluide sur tous les canaux de contact. Nos solutions incluent également une analyse d’émotions, offrant une interaction plus humaine avec vos clients. Que vous ayez besoin d’un assistant pour le service après-vente ou pour gérer des rendez-vous, Talkr est là pour vous soutenir 24/7.
Vous êtes submergé par des appels non traités ? Avec Talkr, transformez vos défis en opportunités grâce à notre agent virtuel capable de gérer 100 % des appels 24/7. Grâce aux bots call sur mesure, ne manquez plus jamais un appel ou une demande. Talkr est votre solution pour optimiser votre service client et améliorer votre retour sur investissement dès maintenant.
Talkr se base sur une technologie avancée pour offrir une expérience utilisateur supérieure dans le domaine de l'assistance téléphonique. En utilisant une combinaison de LLM (Modèles de Langage de Grande Taille) et d'IA personnalisée, Talkr assure des conversations naturelles et efficaces. La configuration sans code permet une intégration rapide et sans friction dans vos systèmes existants, qu'il s'agisse de CRM, ERP, ou autres outils de gestion. De plus, notre approche omnicanale signifie que les utilisateurs peuvent passer d'un canal à l'autre sans perdre le fil de la conversation. Voici le fonctionnement de notre technologie :
Intégration rapide : En seulement 72 heures, l'agent AI est en ligne et opérationnel.
Personnalisation : Configurez les dialogues et les données pour qu'ils répondent spécifiquement à votre activité.
Analyse d'émotions : Incluez des détecteurs d'émotions pour améliorer la performance du bot.
Sécurité des données : Assurance de confidentialité avec des choix comme le stockage en cloud privé ou sur site.
Support Multilingue : Talkr peut gérer des dialogues dans plusieurs langues, idéal pour les marchés internationaux.
API Connectivité : Notre plateforme API rend l'intégration avec vos systèmes existants facile et directe, garantissant que votre assistant est robuste et à jour avec toutes les informations nécessaires.
Pour utiliser Talkr, suivez ces étapes simples :
Lancez le projet : Contactez notre équipe pour planifier un entretien de lancement où nous discuterons de vos besoins spécifiques et définirons les paramètres de l'agent.
Personnalisation : Nous collaborons avec vous pour paramétrer votre agent, définissant son périmètre, ses caractéristiques et la voix à utiliser.
Configuration des dialogues : Notre équipe développe des dialogues et des bases de connaissance, garantissant que votre assistant peut répondre efficacement aux requêtes de vos clients.
Tests alpha & beta : Avant de déployer, nous exécutons des tests alpha et beta pour s'assurer que tout fonctionne correctement et que l'assistant répond exactement comme prévu.
Intégration API : Connectez votre agent avec des outils existants via notre API, alignant la performance de votre assistant aux attentes de votre entreprise.
Déploiement et suivi : Une fois l'agent en ligne, le suivi s'effectue par le biais de statistiques, permettant des ajustements en temps réel pour une performance optimale.
Talkr est la solution idéale pour toute entreprise cherchant à moderniser son service client. En intégrant des agents AI personnalisables capables de gérer des interactions complexes, vous garantissez non seulement la satisfaction de vos clients, mais aussi l'efficacité de vos opérations. Ne laissez pas les demandes sans réponse, contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Talkr peut transformer votre manière de communiquer avec vos clients !
Fonctionnalités
Intégration Rapide
L'agent AI est opérationnel en moins de 72 heures, permettant un démarrage rapide.
Support Multilingue
Les agents Talkr peuvent converser dans plusieurs langues pour une portée internationale.
Analyse d'Émotions
Nous intégrons l'analyse d'émotions pour améliorer les interactions avec les clients.
Personnalisation Sans Code
Ajustez facilement les dialogues et les fonctions de l’agent sans besoin de codage.
Sécurité des Données
Conformité aux normes de protection des données avec des options de stockage sécurisé.
Système Omnicanal
Passez d'un canal à l'autre facilement durant les conversations, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
Cas d'utilisation
Service Client 24/7
PME
Grandes entreprises
Talkr gère toutes les requêtes clients, répondant instantanément même en dehors des heures de bureau.
Prise de Rendez-vous
Professionnels de santé
Agences immobilières
Automatisez la gestion des rendez-vous, réduisant ainsi les absences et les annulations.
Support Technique
Sociétés de services
Technologies
Répondez aux demandes techniques complexes et dirigez les clients vers le bon support.
Prospection de Clients
Ventes
Marketing
Engagez des prospects via des appels automatiques, augmentant les opportunités d'affaires.
Gestion des Réclamations
Entreprises de service
Retail
Facilitez la gestion des plaintes clients, garantissant un retour rapide et efficace.
Réponses aux Questions Fréquentes
E-commerce
Services en ligne
Répondez automatiquement aux questions les plus courantes, libérant vos agents pour des tâches plus complexes.