Symbl.ai - Optimiser les interactions avec l'IA

Les agents d'IA de Symbl.ai fonctionnent sur la base de modèles de langage avancés et d'analyses contextuelles pour comprendre et répondre aux besoins des clients en temps réel. Grâce à notre plateforme le Nebula LLM, nous assurons une gestion fluide des données audio et textuelles. Voici comment cela fonctionne :

• Analyse des Entrées Voix : Les voix des clients sont analysées pour détecter des déclencheurs comme des questions ou des sujets discutés.
• Réponses Instantanées : Les agents génèrent des réponses personnalisées basées sur le contexte de la conversation.
• Soutien en Temps Réel : Les agents de service reçoivent des conseils contextuels, réduisant les erreurs.
• Évaluation des Appels : Chaque appel est noté sur la base d'analyses multiples, garantissant une formation objective et efficace des agents.
• Alertes de Conformité : Les anomalies sont détectées en temps réel, réduisant les risques légaux associés aux conversations.

Utiliser Symbl.ai est simple et efficace grâce à nos API et nos interfaces intuitives. Voici comment cela fonctionne :

• Inscription : Créez un compte gratuit sur notre site web, sans engagement financier.
• Configuration des APIs : Accédez à notre documentation pour configurer les APIs de Call Score ou de Real-Time Assist, selon vos besoins.
• Intégration : Connectez Symbl.ai à votre système existant, que ce soit un CRM ou une plateforme d'appels, pour une syncopation fluide.
• Déploiement des Agents : Utilisez nos agents vocaux dès aujourd'hui pour répondre aux questions, évaluer les appels et fournir une assistance empathique au contenu.
• Analyse et Ajustements : Utilisez le tableau de bord analytique pour suivre les performances et ajuster les interactions selon les analyses des sentiments et les notations des appels.

En adoptant Symbl.ai, les entreprises peuvent surmonter les défis de l'engagement client et améliorer leur efficacité opérationnelle. Nos agents intelligents non seulement optimisent les interactions, mais transforment également les données conversationnelles en insights précieux. Accélérez votre croissance et restez compétitif sur le marché avec une technologie qui met l'accent sur l'expérience client.