MyAskAI - Assistance client AI : rapide, efficace, économique
Mis à jour le 2025-03-02
Outil d'analyse de données AI
Assistant de service client AI
My AskAI est un agent de support client basé sur l'intelligence artificielle, conçu pour fournir des réponses instantanées et précises à vos clients. En intégrant notre solution avec vos outils de support existants comme Intercom, Zendesk ou Freshdesk, vous pouvez automatiser jusqu'à 75 % de vos demandes de support. Notre agent est formé avec les documents d'aide de votre entreprise, assurant une mise à jour automatique et une réponse précise 24/7. Grâce à une transition fluide vers des agents humains si nécessaire, My AskAI améliore l'efficacité de votre équipe tout en réduisant les coûts.
Dans un monde où le support client est crucial, My AskAI se distingue comme votre solution d'assistance automatisée. Grâce à notre agent AI, vous pouvez réduire jusqu'à 75 % de vos demandes de support client, offrant ainsi une réponse instantanée et précise à vos clients. Que vous utilisiez Intercom, Zendesk ou Freshdesk, l'intégration de My AskAI transforme votre approche de l'assistance client, permettant à vos agents de se concentrer sur des demandes plus complexes et stratégiques.
My AskAI fonctionne sur la base d'un apprentissage automatique sophistiqué et d'une intégration transparente avec vos systèmes existants. Voici comment cela fonctionne :
Formation sur vos documents : L'agent est entraîné sur votre site web et vos documents d'aide, garantissant des réponses précises.
Mise à jour automatique : Les nouvelles pages sont ajoutées et synchronisées automatiquement.
Handover intelligent : Si l'agent AI ne peut pas répondre, il transmet la demande à un agent humain avec un résumé de la conversation.
Analyse des données : Chaque conversation est analysée pour fournir des insights exploitables sur les problèmes rencontrés par les clients.
Support multi-langue : L'agent peut communiquer dans plus de 50 langues, rendant votre service accessible à un public mondial.
Captures de leads : Collecte les adresses e-mail des utilisateurs pour générer des leads.
Pour utiliser My AskAI, suivez ces étapes simples :
Inscription : Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 30 jours sur notre site web.
Intégration : Connectez My AskAI avec vos outils de support existants comme Intercom ou Zendesk.
Téléversement de contenu : Ajoutez vos documents d'aide, articles et pages web pour former l'agent.
Configuration : Configurez les paramètres de votre agent AI, y compris les réponses personnalisées et les actions de démarrage.
Lancement : Lancez votre agent AI et commencez à interagir avec vos clients instantanément.
Analyse et optimisation : Surveillez les conversations et ajustez le contenu pour améliorer les performances.
My AskAI est la solution idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leur service client. En réduisant le volume de demandes traitées manuellement, vous permettez à vos agents de se concentrer sur des tâches plus critiques. Avec une intégration transparente et des réponses instantanées, My AskAI transforme votre approche du support client, augmentant la satisfaction client tout en réduisant les coûts. Essayez-le dès aujourd'hui et voyez la différence par vous-même.
Fonctionnalités
Formation sur vos documents
L'agent AI est formé sur votre site et vos documents d'aide, assurant des réponses précises.
Mise à jour automatique
L'agent se synchronise automatiquement avec toutes les nouvelles pages ajoutées.
Handover intelligent
Transmet les requêtes des clients à un agent humain avec un résumé de la conversation.
Support multi-langue
L'agent peut communiquer dans plus de 50 langues, offrant un support global.
Captures de leads
Collecte les emails des utilisateurs pour générer des leads.
Analyse des données
Chaque conversation devient une source d'insights exploitables.
Cas d'utilisation
E-commerce
Boutiques en ligne
Startups E-commerce
Automatisez les demandes courantes comme le suivi des commandes et les retours.
SaaS
Entreprises SaaS
Fournisseurs de services numériques
Répondez instantanément aux questions sur les fonctionnalités et les prix.
Éducation
Établissements scolaires
Formateurs en ligne
Fournissez des réponses rapides sur les programmes et les inscriptions.
Services financiers
Banques
Sociétés d'assurance
Répondez aux questions sur les comptes et les polices d'assurance.
Technologie
Startups tech
Développeurs
Aidez les utilisateurs à résoudre des problèmes techniques rapidement.
Santé
Cliniques
Praticiens de santé
Répondez aux questions sur les rendez-vous et les services offerts.