Hubtype - Automatisation du service client que vos clients adorent

Principe de fonctionnement de Hubtype

Hubtype repose sur une combinaison de technologies avancées pour offrir une automatisation du service client efficace et sécurisée. Voici les principaux composants de notre plateforme :

1. Constructeur de chatbot sans code : Un outil intuitif qui permet aux utilisateurs de créer des parcours clients sans aucune compétence en programmation. Cela accélère la mise en œuvre et réduit les coûts de développement.

2. Interface axée sur les messages : Une interface dédiée pour les administrateurs et les agents, permettant de gérer les tickets et les demandes de manière fluide.

3. Éléments interactifs : Intégrez des éléments graphiques et interactifs qui améliorent l'engagement des utilisateurs et facilitent la navigation.

4. Analyse et reporting : Une suite d'analytique qui fournit des données essentielles pour prendre des décisions éclairées et optimiser les performances du service client.

5. Intégration sécurisée : Hubtype s'intègre facilement à votre CRM, à votre système de helpdesk et à d'autres solutions technologiques existantes, avec une sécurité renforcée grâce à un cryptage de bout en bout et une certification ISO 27001.

En utilisant Hubtype, vous pouvez automatiser des cas d'utilisation et des requêtes de manière efficace, tout en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

Pour commencer à utiliser Hubtype, suivez ces étapes simples :

1. Inscription : Créez un compte sur notre plateforme Hubtype.
2. Configuration : Utilisez notre constructeur de chatbot sans code pour configurer votre assistant virtuel en fonction de vos besoins spécifiques.
3. Intégration : Connectez Hubtype à vos systèmes existants tels que votre CRM ou votre helpdesk.
4. Lancement : Testez votre chatbot et lancez-le sur vos canaux de communication.
5. Analyse : Utilisez notre suite d'analytique pour suivre les performances et optimiser votre service client.

En résumé, Hubtype transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients grâce à une automatisation avancée qui allie technologie et expérience humaine. Avec des outils faciles à utiliser, une sécurité renforcée et une intégration transparente, nous vous aidons à réduire les coûts tout en améliorant la satisfaction client. Ne restez pas à la traîne, adoptez Hubtype et révolutionnez votre service client dès aujourd'hui.