Dropchat - Des chatbots personnalisés à la demande
Mis à jour le 2025-03-13
Outil d'analyse de données AI
Générateur d'e-mails AI
Assistant de service client AI
Plateforme AI sans code & low code
Dropchat est une plateforme innovante qui permet aux entreprises de créer facilement des chatbots à l'aide d'une interface sans code. Il vous suffit de fournir des sources de données telles que des fichiers PDF, des vidéos YouTube ou des pages web, et votre chatbot sera capable de répondre à toutes les questions que vos clients pourraient avoir. Que ce soit pour des interactions de service client ou des conseils sur vos produits, Dropchat s'assure que vos utilisateurs reçoivent les informations dont ils ont besoin, en toute simplicité. Avec des plans flexibles incluant une option gratuite, vous pouvez commencer à utiliser Dropchat sans investissement initial et évoluer selon les besoins de votre entreprise.
Vous cherchez à améliorer votre service client tout en économisant du temps et de l'argent ? Dropchat vous permet de créer facilement des chatbots personnalisés sans coder, qui interagissent avec vos clients sur votre site web, 24h/24 et 7j/7.
Dropchat combine plusieurs technologies avancées pour offrir un chatbot puissant et flexible. Grâce à son interface sans code, même ceux qui n'ont aucune compétence technique peuvent créer un chatbot sur mesure pour leur entreprise. Voici comment cela fonctionne:
Création Facile : Utilisez l'interface intuitive pour créer votre chatbot sans avoir besoin de compétences en programmation.
Sources de Données : Téléchargez des fichiers PDF, des sites web et plus pour que le chatbot soit formé sur ces matériels.
Réponses Précises : Les chatbots sont conçus pour répondre à des questions spécifiques, évitant aux utilisateurs de naviguer à travers des menus préprogrammés.
Escalade à un Humain : Si le chatbot ne peut pas répondre, il permet d'escalader facilement la demande vers un agent humain ou un email pour une assistance approfondie.
Disponibilité 24/7 : Permet aux utilisateurs d'obtenir de l'aide à tout moment, rendant votre service client plus accessible.
Utiliser Dropchat est un processus simple et direct. Voici comment commencer:
Inscription : Accédez à la page d'essai gratuit de Dropchat pour créer votre compte sans engagement.
Création de Chatbot : Choisissez le type de chatbot que vous souhaitez créer à l'aide de l'interface sans code.
Ajout de Données : Ajoutez vos sources de données comme des PDF ou des pages web pour entraîner votre chatbot.
Test et Déploiement : Testez votre chatbot pour vérifier son fonctionnement, puis intégrez-le sur votre site web.
Suivi et Amélioration : Utilisez les analyses fournies pour suivre les performances du chatbot et l'ajuster au besoin pour maximiser son efficacité.
En conclusion, Dropchat est la solution idéale pour toutes les entreprises cherchant à optimiser leur service client grâce à des chatbots intelligents. Sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités avancées et son modèle de tarification flexible en font un choix incontournable pour les entreprises de toutes tailles. N'attendez plus, démarrez aujourd'hui avec un essai gratuit et transformez votre service client avec Dropchat.
Fonctionnalités
Interface sans code
Créez facilement des chatbots personnalisés sans aucune compétence en programmation.
Sources de données variées
Intégrez des fichiers PDF, des vidéos et des pages web pour un chatbot riche en informations.
Escalade des demandes
Permettez aux utilisateurs de passer rapidement à un agent humain ou par email si le besoin s'en fait sentir.
Disponibilité 24/7
Assurez une assistance continue à vos clients, même en dehors des horaires d'ouverture.
Rapports et analyses
Suivez les performances de votre chatbot pour optimiser son efficacité.
Support intégré
Bénéficiez d'un soutien professionnel pour toute question ou besoin d'assistance.
Cas d'utilisation
Service client en ligne
Entreprises
Commerces en ligne
Utilisez Dropchat pour fournir une assistance client instantanée sur votre site web, disponible à toute heure.
Réponse à des FAQ
Petites entreprises
Startups
Créez un chatbot qui répond aux questions fréquentes sans intervention humaine.
Collecte d'informations clients
Marketeurs
Équipes de vente
Utilisez le chatbot pour recueillir des informations de contact pendant les interactions.
Assistance lors d'événements en ligne
Organisateurs d'événements
Webinaires
Déployez un chatbot pendant vos événements pour répondre aux questions courantes des participants.
Soutien éducatif
Établissements scolaires
Formateurs
Proposez un chatbot pour aider les étudiants à accéder rapidement aux informations sur les cours.
Marketplace d'e-commerce
Vendeurs en ligne
Plateformes d'e-commerce
Facilitez les interactions avec les clients sur vos produits grâce à un chatbot personnalisé.
Retour d'expérience
Startups
PME
Utilisez le chatbot pour recueillir des retours d'expérience après des achats ou des services.