Chatbase - Transformez votre support client avec l'IA

Chatbase est une plateforme complète pour créer des agents IA qui améliorent l'expérience client et augmentent les revenus. Découvrez comment notre solution peut transformer votre support client dès aujourd'hui.

Fonctionnement

Chatbase fonctionne grâce à des modèles de langage avancés qui permettent des réponses précises aux requêtes complexes. Voici quelques caractéristiques clés :

• Modèles de langage avancés : Capables de traiter les questions complexes de manière efficace.
• Interface intuitive : Créez, gérez et déployez des agents sans compétences techniques.
• Sécurité renforcée : Chiffrement des données et conformité aux normes de sécurité.
• Intégration fluide : Connectez facilement vos systèmes pour un accès en temps réel aux données.
• Optimisation continue : Améliorez les performances de l'agent grâce à l'analyse des interactions.
• Escalade intelligente : Dirigez les requêtes complexes vers des agents humains si nécessaire.

Utilisation

Pour utiliser Chatbase, suivez ces étapes simples :

1. Inscrivez-vous sur Chatbase : Créez un compte pour commencer.
2. Créez votre agent : Utilisez notre interface pour concevoir votre agent IA.
3. Formez votre agent : Alimentez-le avec vos données commerciales et configurez ses actions.
4. Déployez l'agent : Mettez votre agent à disposition des clients via vos canaux préférés.
5. Analysez les performances : Surveillez les interactions et optimisez l'agent en fonction des retours.
6. Ajustez et améliorez : Apportez des modifications basées sur les analyses pour maximiser l'efficacité.

Support client 24/7

Permettez à vos clients d'obtenir des réponses à leurs questions à tout moment, grâce à un agent IA disponible 24/7.

Gestion de commandes

L'agent IA peut aider les clients à suivre leurs commandes et à résoudre des problèmes de livraison.

Assistance technique

Déployez un agent IA pour résoudre des problèmes techniques courants sans intervention humaine.

Réponses aux FAQ

Automatisez les réponses aux questions fréquentes pour libérer du temps pour votre équipe.

Gestion des rendez-vous

Permettez à vos clients de réserver des rendez-vous via un agent IA.

Collecte de feedbacks

Utilisez l'agent IA pour recueillir des retours d'expérience sur vos produits ou services.

Fonctionnalités

• Création d'agents IA: Construisez des agents IA personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients.
• Intégration facile: Connectez vos agents à divers outils comme CRM, plateformes de messagerie et plus.
• Sécurité avancée: Chiffrement des données et conformité aux normes de sécurité les plus strictes.
• Analyse continue: Surveillez les performances de vos agents et optimisez-les grâce à des données analytiques.
• Support multicanal: Intégrez vos agents IA sur des plateformes comme WhatsApp, Slack, et plus.
• Escalade intelligente: Dirigez les requêtes complexes vers des agents humains si nécessaire.

Gratuit (par mois): 0€

• Accès aux modèles rapides
• 100 crédits de message/mois
• 400 000 caractères/chatbot
• 1 membre de l'équipe
• 1 chatbot
• Limite de 10 liens pour l'entraînement
• Intégration sur des sites illimités

Hobby (par mois): 12€

• Tout dans le Gratuit +
• Accès aux modèles avancés
• 2000 crédits de message/mois
• 5 actions IA/chatbot
• 11 000 000 caractères/chatbot
• Liens d'entraînement illimités
• Accès API
• Intégrations
• Analytique de base

Standard (par mois): 30€

• Tout dans le Hobby +
• 12 000 crédits de message/mois
• 10 actions IA/chatbot
• 3 membres de l'équipe
• 2 chatbots

Pro (par mois): 80€

• Tout dans le Standard +
• 40 000 crédits de message/mois
• 15 actions IA/chatbot
• 5+ membres de l'équipe
• 3 chatbots
• Analytique avancée

FAQ

1. Qu'est-ce que Chatbase?

Chatbase est une plateforme qui permet de créer et déployer des agents IA pour améliorer le support client.

2. Comment Chatbase améliore-t-il le support client?

Chatbase permet des réponses rapides et précises aux questions des clients, réduisant ainsi le temps d'attente.

3. Quelles entreprises utilisent Chatbase?

Plus de 9000 entreprises à travers le monde font confiance à Chatbase pour leurs besoins en support client.

4. Quels types d'intégrations sont disponibles avec Chatbase?

Chatbase s'intègre facilement avec des outils comme Slack, WhatsApp, Salesforce, et bien d'autres.

5. Comment fonctionne la sécurité avec Chatbase?

Chatbase utilise un chiffrement des données et se conforme aux normes de sécurité les plus strictes.

6. Puis-je utiliser Chatbase sans compétences techniques?

Oui, Chatbase est conçu pour être utilisé facilement, même sans compétences techniques.

7. Y a-t-il un essai gratuit disponible?

Chatbase propose un plan gratuit avec des fonctionnalités de base pour commencer.

8. Quels sont les tarifs de Chatbase?

Chatbase propose plusieurs plans tarifaires, y compris un plan gratuit et des plans payants adaptés à différents besoins.