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Unless - Transforma el servicio al cliente con IA

Actualizado el 2025-03-17
Asistente AI
Plataforma AI sin código y bajo código
Generador de Informes y Monitoreo AI
Asistente de voz AI
Software de Cumplimiento de IA
Herramienta de Soporte al Cliente AI
Unless es una plataforma de IA para mercados regulados que permite a las empresas de finanzas, seguros y salud, implementar asistentes de IA que cumplen con las estrictas normas de la UE. Nuestra solución todo en uno transforma el viaje del cliente mientras asegura el cumplimiento normativo. Desde la integración instantánea hasta la protección de datos, nuestras herramientas garantizan una mejora en la eficiencia operativa a través de la automatización y un enfoque centrado en el cliente. Con características avanzadas como la gestión de datos en tiempo real y un sistema de QA autónomo, elevamos tu negocio al siguiente nivel.
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En un mundo donde cada interacción cuenta, la plataforma de IA de Unless redefine el éxito del cliente en industrias reguladas. Con un enfoque en la conformidad y la seguridad, ofrecemos soluciones innovadoras para escalar tu negocio sin comprometer la privacidad.

Nuestra plataforma de IA opera en tres niveles fundamentales para brindar una experiencia fluida a nuestros usuarios. Primero, integramos un conjunto robusto de herramientas de automatización basadas en IA que permiten deflectar tickets en sitios web y portales seguros. A continuación, la gestión de datos en tiempo real se asegura de que cada interacción sea relevante y actualizada, lo que resulta en una mejor experiencia para los clientes. Por último, un sistema constante de aseguramiento de calidad monitorea la calidad de las conversaciones, garantizando una mejora continua y el cumplimiento de las normas de privacidad. Aquí hay algunas características clave de nuestro sistema:

Integrar Unless en tu operación es un proceso sin complicaciones. Primero, configura tu asistente de IA utilizando cualquiera de nuestros 120+ componentes personalizables. Luego, conecta tu base de conocimientos y utiliza nuestras integraciones sin código para enlazar tus documentos y preguntas frecuentes. Por último, supervisa el rendimiento de tu asistente a través de nuestro panel analítico y ajusta el sistema basándote en las métricas de calidad y retroalimentación del usuario. La implementación con Unless no solo es fácil, sino que también se puede realizar en múltiples idiomas, adaptándose a tus necesidades.

Choose Unless y descubre cómo nuestra plataforma de IA puede transformar tu servicio al cliente y mejorar la eficiencia organizacional. Proporcionamos soluciones específicamente diseñadas para cumplir con las regulaciones más rigurosas, permitiendo que tu empresa aproveche el potencial completo de la inteligencia artificial mientras mantiene la privacidad y la seguridad en el centro de su funcionamiento.

Características

IA Conversacional

Permite interacciones en tiempo real, mejorando la experiencia del usuario al proporcionar respuestas rápidas y precisas.

Bucles de retroalimentación sobre la calidad de documentos

Asegura que la documentación asociada siempre esté actualizada y relevante, cerrando brechas de conocimiento.

Integraciones sin código

Facilita la implementación rápida en sistemas heredados, garantizando que puedas comenzar a trabajar sin demoras.

Asistente de equipo

Optimiza el tiempo de manejo de tickets reduciendo la carga del personal de soporte.

Privacidad de los datos

Ofrecemos salvaguardas robustas para la información personal, cumpliendo con las normativas de GDPR y CCPA.

Monitoreo de calidad de IA

Analiza el rendimiento de los asistentes de IA y sugiere mejoras basadas en el análisis de datos y retroalimentación de usuarios.

Casos de uso

Soporte técnico en el sector financiero

Empresas financieras
Departamentos de soporte técnico

Las empresas del sector financiero pueden usar Unless para reducir el manejo de tickets y proporcionar soporte sin necesidad de intervención humana.

Atención al cliente en el sector salud

Hospitales
Centros de atención médica

Permite a los pacientes acceder a información sobre sus citas y tratamientos a través de un asistente virtual, mejorando la atención al paciente.

Inscripciones y reclamaciones en la industria de seguros

Agencias de seguros
Clientes asegurados

Las agencias de seguros pueden gestionar inscripciones y reclamaciones de manera más efectiva, aliviando la carga del personal.

Asistencia en sitios web públicos

Empresas con portales públicos
Clientes en línea

Deflecciona tickets en sitios web públicos utilizando asistentes de IA, lo que mejora la experiencia del usuario.

Gestión de consultas de empleados

Empresas
Recursos Humanos

La plataforma puede ser utilizada para gestionar las consultas de empleados, facilitando un retorno más rápido de la información.

Mejoras en la experiencia del cliente

Compañías de retail
Clientes ocasionales

Ofreciendo un servicio automatizado que puede guiar a los clientes a través de un proceso de compra o respuesta a consultas.

Preguntas frecuentes

Tráfico(2025-02)

Total de visitas
1924
En comparación con el mes anterior -32.56%
Páginas por visita
2.31
En comparación con el mes anterior +2.28%
Tiempo en el sitio
25.38
En comparación con el mes anterior +24.22%
Tasa de rebote
0.42
En comparación con el mes anterior +5.63%
Ranking global
6024109
En comparación con el mes anterior +874103
Ranking en el país(null)

Tráfico mensual

Fuentes de tráfico

Palabras clave populares

Palabra claveTráficoVolumen de búsquedaCosto por clic
unless104406700.19
loyalty solutions provider kruidvat2330-

Distribución por región

Whois

Dominiounless.com
Fecha de creación2025-09-15 15:44:53
Fecha de actualización2024-08-11 22:58:15
Estado del dominioclientdeleteprohibited, clienttransferprohibited, clientupdateprohibited, //icann.org/epp
RegistradorAmazon Registrar, Inc.
ID IANA del registrador468
URL del registradorhttp://registrar.amazon.com

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