PolyAI ofrece una plataforma de voz conversacional que permite a los clientes comunicarse de manera natural y efectiva. Con capacidad para manejar más del 50% de las llamadas, esta tecnología permite mejorar la satisfacción del cliente en un 15% y reducir el tiempo de espera, ofreciendo una experiencia de cliente excepcional. Además, su integración sencilla y el soporte 24/7 aseguran un funcionamiento sin contratiempos en cualquier industria.
Transforma tu centro de llamadas en un generador de ingresos
PolyAI utiliza tecnología de inteligencia artificial avanzada para diseñar, integrar y desplegar asistentes de voz personalizados que interactúan con los clientes de forma natural. El proceso comienza con el diseño de una voz y personalidad de marca que resuena con los usuarios. Luego, se integra sin problemas en la infraestructura existente de la empresa, asegurando que no haya interrupciones en el servicio. A través de un panel de control en tiempo real, las empresas pueden monitorear el rendimiento del asistente, identificar problemas y ajustar estrategias en consecuencia. Además, el asistente aprende y mejora continuamente, garantizando que los clientes siempre tengan la mejor experiencia posible.
Para comenzar a utilizar PolyAI, primero, solicite una demostración personalizada para entender cómo se adapta a sus necesidades. Luego, trabaje con nuestro equipo para diseñar su asistente de voz, integrarlo en su infraestructura existente y monitorizar su rendimiento mediante nuestro panel de control en tiempo real. Finalmente, ajuste y mejore continuamente su asistente basado en el feedback y el análisis de datos.
PolyAI transforma la experiencia del cliente, optimizando cada interacción y generando valor tangible.
Características
Resolución de Llamadas
PolyAI puede resolver más del 50% de las llamadas, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
Experiencia de Marca
Ofrece una experiencia de marca consistente y atractiva a través de interacciones vocales personalizadas.
Análisis en Tiempo Real
Proporciona análisis en tiempo real, permitiendo a las empresas ajustar sus estrategias rápidamente.
Integraciones Sencillas
Se integra fácilmente con la tecnología existente sin necesidad de costosas reestructuraciones.
Soporte Continuo
Incluye soporte técnico 24/7 para asegurar un funcionamiento continuo y eficaz.
Seguridad de Datos
Cumple con los estándares más altos de seguridad y privacidad de datos en todas las industrias.
Casos de uso
Atención al Cliente
Agencias de servicio al cliente
Empresas de retail
Compañías de seguros
PolyAI permite a las empresas manejar consultas de clientes de manera eficiente y sin esfuerzo, mejorando la satisfacción del cliente.
Gestión de Reservas
Hoteles
Agencias de viajes
Restaurantes
Permite a los clientes realizar y modificar reservas a través de interacciones de voz, simplificando el proceso.
Soporte Técnico
Empresas de software
Proveedores de telecomunicaciones
Fabricantes de dispositivos
Utiliza PolyAI para resolver problemas técnicos y consultas de clientes de forma rápida y efectiva.
Gestión de Pedidos
Tiendas en línea
Distribuidores
Empresas de logística
Facilita la gestión de pedidos y consultas relacionadas, optimizando la experiencia del cliente.
Autenticación de Clientes
Bancos
Instituciones financieras
Empresas de servicios públicos
PolyAI ayuda en el proceso de autenticación de clientes, asegurando seguridad y eficiencia.
Liderazgo Empresarial
Directores ejecutivos
Gerentes de operaciones
Directores de marketing
Empodera a los líderes empresariales con información clave a partir de interacciones de clientes, impulsando decisiones estratégicas.