Koncert - Potencia tus llamadas B2B con inteligencia artificial

Koncert es la plataforma de marcación impulsada por inteligencia artificial que transforma las llamadas B2B en interacciones significativas y productivas. Con una tasa de conexión hasta un 50% más alta, nuestros usuarios experimentan un incremento notable en las conversaciones con prospectos.

Cómo Funciona

La plataforma de Koncert combina tecnología avanzada y inteligencia artificial para optimizar el proceso de ventas. Aquí te explicamos cómo funciona:

• Marcadores AI: Diferentes marcadores según las necesidades del equipo (diálogo paralelo, flujo, asistido por agente).
• Conexiones Rápidas: Tecnología de llamada y AI en una sola red, permitiendo conexiones ultra rápidas.
• Gestión de ID de Llamada: Mapeo de ID de llamadas según el código de área del prospecto para una mejor tasa de conexión.
• Salud de ID de Llamada: Monitoreo diario para asegurar que los números de spam sean eliminados, manteniendo una buena reputación de ID de llamada.
• Análisis Detallado: Permite identificar problemas y oportunidades para mejorar el rendimiento del equipo.

Uso

Para comenzar a usar Koncert, sigue estos pasos:

1. Registro: Crea una cuenta en la plataforma de Koncert.
2. Configuración de ID de Llamada: Selecciona y configura tus ID de llamada locales.
3. Integración de CRM: Conecta Koncert con tu CRM para sincronizar datos.
4. Capacitación: Participa en las sesiones de capacitación para tu equipo.
5. Inicio de Llamadas: Comienza a hacer llamadas y aprovecha las herramientas de análisis para medir el rendimiento.

Prospección de Ventas

Los equipos de ventas pueden utilizar Koncert para realizar llamadas masivas a prospectos, aumentando la eficiencia y las tasas de conexión.

Entrenamiento de Ventas

Durante las sesiones de entrenamiento, los gerentes pueden escuchar y proporcionar retroalimentación en tiempo real a sus representantes.

Mejora de Conversaciones

Utilizar la inteligencia de conversación para analizar y mejorar la calidad de las interacciones con los clientes.

Gestión de Leads Inbound

Acelera la conexión con leads que llegan a través de formularios o campañas, mejorando la conversión.

Estrategia de Ventas Multicanal

Planificar y ejecutar campañas de ventas que combinan llamadas, correos electrónicos y redes sociales.

Análisis de Rendimiento

Revisar los informes de rendimiento para identificar tendencias y oportunidades de mejora dentro del equipo.

Características

• Dialer AI Paralelo: Permite realizar múltiples llamadas simultáneamente, aumentando la eficiencia en la conexión con prospectos.
• Gestión de ID de Llamada: Automatiza la selección de ID de llamada según el área del prospecto, mejorando la tasa de conexión.
• Análisis en Tiempo Real: Proporciona informes detallados sobre el rendimiento de las llamadas y las actividades del equipo.
• Entrenamiento Remoto: Facilita la capacitación en tiempo real de los representantes de ventas durante las llamadas.
• Estadísticas de Conversación: Analiza las interacciones con los prospectos y ayuda a identificar áreas de mejora.
• Auditoría de Llamadas: Permite escuchar grabaciones de llamadas para coaching y mejora continua.

Plan Básico (mensual): $99/mes

• Acceso a funciones básicas de marcación
• Análisis de rendimiento básico
• Soporte al cliente

Plan Avanzado (mensual): $199/mes

• Funciones avanzadas de marcación
• Análisis detallado de rendimiento
• Gestión de ID de llamada

Plan Premium (mensual): $299/mes

• Todas las funciones premium
• Soporte prioritario
• Integraciones avanzadas con CRM

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo ayuda Koncert a mejorar las tasas de conexión?

Koncert selecciona automáticamente ID de llamada locales y gestiona la salud de los ID, lo que resulta en mejores tasas de conexión.

2. ¿Puedo integrar Koncert con mi CRM?

Sí, Koncert se integra fácilmente con CRMs populares como Salesforce y HubSpot.

3. ¿Existen opciones de prueba gratuita para Koncert?

Sí, ofrecemos una prueba gratuita para que puedas explorar todas las funcionalidades de la plataforma.

4. ¿Qué tipo de soporte ofrece Koncert?

Koncert proporciona soporte al cliente 24/7 para ayudar con cualquier duda o problema.

5. ¿Es Koncert adecuado para equipos pequeños?

Sí, Koncert es escalable y se adapta a equipos de cualquier tamaño, desde startups hasta grandes empresas.

6. ¿Cómo se gestiona la salud de los ID de llamada?

Koncert utiliza un mapa de calor para supervisar los ID de llamada y eliminar números de spam.

7. ¿Qué tipo de análisis ofrece Koncert?

La plataforma proporciona informes detallados sobre el rendimiento de las llamadas y análisis de conversación.

8. ¿Puedo personalizar mis mensajes de ventas en Koncert?

Sí, Koncert permite personalizar mensajes para cada prospecto, aumentando la efectividad de las interacciones.