Hints - Asistente de IA para gestionar CRM por voz o mensaje

Qué es Hints y cómo puede transformar tu gestión de CRM

¿Alguna vez has vuelto de una feria comercial con 30 o 40 tarjetas de visita y has pensado: "Ahora tengo que录入 toda esta información en el CRM, pero ya no recuerdo nada de las conversaciones"? Si es así, no estás solo. Los representantes de ventas que participan en 15 a 20 ferias al año enfrentan este problema constantemente: recopilar cientos de contactos sin poder evaluar realmente qué funciona y qué no.

Además está el reto de actualizar el CRM durante las visitas a clientes. Cuando estás fuera de la oficina, mantener los datos actualizados se vuelve casi imposible. Terminas con registros incompletos, notas perdidas y oportunidades que se evaporan porque nadie recuerda los detalles importantes.

Hints llega para resolver exactamente estos problemas. Esta herramienta te permite actualizar tu CRM usando WhatsApp, Telegram o SMS —ya sea con mensajes de voz o texto— sin necesidad de iniciar sesión en ningún sistema. Funciona con inteligencia artificial que entiende el lenguaje natural y ejecuta las acciones por ti.

La empresa detrás de Hints, SLPBX Inc. (operando como Hintsflow Inc.), fue fundada en julio de 2021 y lanzó su versión beta en noviembre de 2022. Con un equipo de 18 personas, han logrado闭合 el círculo de comunicación entre los equipos de ventas y sus sistemas de CRM. En 2022 cerraron una ronda de financiamiento semilla de 2.2 millones de dólares, lo que demuestra la confianza de los inversores en su visión.

Lo que hace único a Hints es su capacidad de integrarse profundamente con las herramientas que ya usas: Notion, HubSpot, Trello, ClickUp, Google Calendar, Pipedrive, Jira y Obsidian. No tienes que aprender un sistema nuevo —simplemente sigues usando tus canales de comunicación favoritos.

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Las funcionalidades que hacen la diferencia

Vamos a lo que realmente importa: qué puede hacer Hints por ti y tu equipo en el día a día.

Actualización de CRM por voz o texto

Esta es la funcionalidad central. Puedes enviar un mensaje de voz de varios minutos diciendo algo como "Actualiza el deal con IBM a etapa de negociación y agrega que el cliente quiere una propuesta para el viernes". Hints lo transcribe, entiende la intención y ejecuta la acción en tu CRM automáticamente. No necesitas campos específicos ni formatos especiales —hablas como hablas con un colega.

La inteligencia artificial识别意图并执行相应操作, lo que significa que puede manejar desde actualizaciones simples hasta procesos complejos con múltiples pasos. También funciona con campos personalizados y los chamados Playbooks, que son los cuestionarios personalizados que muchas empresas crean para estandarizar cómo se captura información.

Multiples canales de mensajería

Hints funciona donde tú ya estás. Ya sea que prefieras WhatsApp para comunicación rápida con clientes, Telegram por su flexibilidad, o SMS para cuando necesitas una alternativa más directa, Hints se adapta a tu flujo de trabajo existente. No tienes que cambiar tu forma de comunicarte.

Registro automático de actividades

¿Te ha pasado que no recuerdas si le enviaste un email a un cliente o si hablaste con él por LinkedIn? Hints resuelve esto registrando automáticamente cada interacción: llamadas telefónicas, correos electrónicos, reuniones, mensajes de WhatsApp, SMS, y hasta interacciones de LinkedIn. Todo quedadocumentado en tu CRM sin que tengas que hacer nada.

Búsqueda con lenguaje natural

En lugar de navegar por múltiples pantallas para encontrar información, simplemente pregúntale a Hints: "¿Quién es mi contacto en IBM?" o "¿Qué reuniones tengo esta semana con clientes de la industria tecnológica?" La herramienta entiende lo que buscas y te trae los datosrelevant de inmediato.

Memoria de contexto

Hints recuerda lo que estás haciendo. Si le dices "Actualiza el deal con IBM y luego crea una tarea para seguir up el lunes", entiende que "el deal con IBM" se refere al mismo que mencionaste antes. Puedes tener conversaciones largas y completar varias acciones sin repetir información.

Gestión completa de objetos del CRM

Desde crear nuevos deals hasta actualizar compañías, gestionar contactos o manejar entidades personalizadas, Hints te permite controlarlo todo desde el chat. No hay necesidad de entrar al CRM directamente.

Validación de datos

Cuando la información no está clara, Hints te pregunta antes de actuar. Si le dices "Actualiza el teléfono del cliente" pero no especificas cuál cliente, te pedira confirmación. Esto evita errores que después son difíciles de corregir.

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Quién está usando Hints en la práctica

Hints no es solo una herramienta teórica —ya está siendo usado por equipos reales con necesidades reales. Aquí te contamos quiénes lo están aprovechando mejor.

Representantes de ventas en ferias comerciales

Imagina que vas a una feria con tu tablet o teléfono. Cada vez que hablas con un prospecto interesante, abres Hints y le dictas la información: nombre de la empresa, el puesto del contacto, lo que comentaron sobre sus problemas, qué producto les interesó. Hints lo registra todo y lo vincula automáticamente a la campaña de la feria (en Salesforce sería un Campaign).

Lo mejor es que al día siguiente tienes toda la información en tu CRM lista para hacer seguimiento. No más notas en servilletas o tarjetas perdidas. Una empresa de materiales de construcción que usa Hints reportó que sus representantes ahora pueden hacer onboarding en la mitad del tiempo, y tienen visibilidad clara de cuáles ferias generan mejores leads.

Equipos de ventas en campo

Si pasas el día visitando clientes, la última cosa que quieres es volver a la oficina y tener que actualizar el CRM manualmente. Con Hints simplemente envías un WhatsApp desde el auto: "Visité a Cliente ABC, están interesados en el paquete premium, necesitan propuesta para la próxima semana". Listo. Tu CRM está actualizado, tienes una nota contextual, y puedes pasar al siguiente cliente.

Profesionales que necesitan historial completo de clientes

Si alguna vez has perdido la pista de un cliente importante porque no recordabas si le enviaste un email o si hablaste con él hace tres semanas, esto te va a encantar. Hints registra automáticamente cada canal de comunicación: WhatsApp, SMS, email, llamadas, reuniones, LinkedIn. Cuando necesitas contexto, todo está ahí.

Equipos que necesitan datos rápido

¿Tu gerente te pregunta "¿Cuánto vendimos este mes?" y tienes que abrir el CRM, navegar por reportes, exportar datos? Con Hints simplemente le preguntas y te responde al instante. Lo mismo para "¿Cuáles son mis deals pendientes esta semana?" o "¿Quién es mi contacto principal en Company XYZ?"

Equipos que quieren simplificar operaciones complejas

Antes, crear un nuevo deal significaba: entrar al CRM, buscar la empresa, crear el deal, asociarlo, crear una nota, configurar una tarea, asignar responsable. Ahora simplemente le dices a Hints: "Crea un deal con Acme Corp, monto 50 mil dólares, etapa inicial, agrega nota: cliente solicitó demo para la próxima semana, crea tarea para seguimiento el jueves". Todo eso en un solo mensaje.

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Planes y precios: opciones claras sin sorpresas

Creemos en la transparencia total. No hay funciones ocultas, no hay "versión básica" que te limita, no hay costos de configuración. Lo que ves es lo que obtienes.

Plan mensual

Si prefieres flexibilidad, el plan mensual cuesta $10 al mes. Puedes cancelar cuando quieras, sin preguntas ni complicaciones.

Plan anual

Si sabes que vas a usar Hints por más de unos meses, el plan anual te sale por $84 al año —equivalente a solo $7 por mes. Eso representa un ahorro del 30% respecto al plan mensual. Pagas todo por adelantado, pero te beneficiás de un descuento significativo.

Lo que obtienes con cualquier plan es acceso completo a todas las funcionalidades: integraciones con cualquier CRM, todos los canales de mensajería, mensajes de voz ilimitados, soporte multilingüe, y sin costos adicionales de setup.

Resultados reales de clientes

Una empresa manufacturera de materiales de construcción documentó resultados impresionantes después de implementar Hints: sus representantes de ventas reportaron un incremento del 350% en eficiencia, y el tiempo administrativo se redujo en 70%. Eso significa que pasan menos tiempo frente a la computadora y más tiempo haciendo lo que realmente importa: vender.

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El ecosistema de Hints: más que un simple plugin

Hints no vive aislado —está diseñado para funcionar como el centro neurálgico de tu flujo de trabajo diario. Veamos con qué se integra.

Plataformas CRM principales

La integración con HubSpot y Pipedrive es profunda y completa. Soportan los 140 campos estándar de CRM que ofrecen estas plataformas, además de la mayoría de los tipos de campos personalizados que puedas haber creado. Si tu empresa usa Playbooks (los cuestionarios personalizados de HubSpot), Hints también los maneja. Y si tienes entidades personalizadas con parámetros específicos, puede procesarlas también.

Notion también está integrado, lo que significa que puedes usar Hints para actualizar bases de datos en Notion, proyectos, y documentación directamente desde WhatsApp o Telegram.

Herramientas de productividad

Más allá del CRM, Hints se conecta con Trello para gestión de tableros, ClickUp para flujos de trabajo más complejos, Google Calendar para crear y consultar eventos, Jira para equipos técnicos que necesitan integrar issues, y Obsidian para quienes trabajan con notas interconectadas.

Canales de comunicación

La trinca de WhatsApp, Telegram y SMS está completamente soportada. Los mensajes se sincronizan en tiempo real, así que no importa dónde hables con Hints, la información siempre está actualizada.

Idiomas

Hints entiende y procesa cualquier idioma. No importa si tus clientes están en Brasil, España, Estados Unidos o Japón —puedes usar Hints en español, portugués, inglés, o el idioma que necesites.

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Preguntas frecuentes

Respondemos las dudas más comunes para que puedas tomar una decisión informada.

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¿Listo para simplificar tu gestión de CRM?

Hints existe porque entendemos el problema de primera mano: nuestros fundadores trabajaron en una startup de AdTech donde lidebaron diario con la complejidad de mover datos entre múltiples herramientas y mantener el CRM actualizado. Saben lo frustrante que es perder oportunidades porque la información se quedó en una nota de voz o en un email.

Hoy, Hints ayuda a equipos de ventas en todo el mundo a recuperar ese tiempo perdido, a cerrar el ciclo de comunicación con sus clientes, y a mantener sus CRMsactualizados sin esfuerzo.

Si tu equipo lucha con更新CRM datos, si tus representantes vuelven de ferias con montañas de tarjetas que nunca se procesan, si la productividad se estanca por tareas administrativas repetitivas —Hints es la solución que estás buscando.

Empieza tu prueba gratis hoy en hints.so y descubre lo fácil que puede ser gestionar tu CRM cuando solo tienes que hablar.