Enterpret es un sistema operativo para la orientación al cliente. Unifica automáticamente el feedback no estructurado de los clientes y construye modelos de IA adaptativos para brindar información precisa y granular que captura la Voz del Cliente. Con Enterpret, tu equipo puede comprender mejor las necesidades del cliente y tomar decisiones informadas que impulsan el crecimiento del producto.
Transforma los comentarios de los clientes en crecimiento del producto con Enterpret. Unifica automáticamente y clasifica con precisión el feedback para capturar la Voz del Cliente, ayudando a construir productos que los clientes aman.
Enterpret transforma la retroalimentación del cliente en información procesable. Aquí te mostramos cómo funciona:
Centralizar: Consolidar y organizar comentarios en horas, no en semanas.
Descubrir: Superficializar las ideas más relevantes.
ACTUAR: Impulsar estratégicamente el producto con información accionable.
Co-piloto: Obtener información instantánea sobre el cliente a través de un chat intuitivo.
Analítica amigable: Crear paneles y resúmenes automatizados fácilmente.
Socios: Soporte dedicado y auditorías de datos.
Asientos de usuario ilimitados: Involucra a todo tu equipo sin costos prohibitivos.
Utilizar Enterpret es fácil y directo. Sigue estos pasos:
Regístrate: Crea una cuenta en Enterpret.
Conecta tus fuentes: Integra los canales de retroalimentación que utilizas.
Centraliza el feedback: Deja que Enterpret unifique automáticamente los datos.
Analiza las ideas: Usa el panel para descubrir información valiosa.
Actúa: Implementa cambios basados en las ideas obtenidas.
Repite: Evalúa y ajusta continuamente para mejorar el producto.
Enterpret es la herramienta que cada empresa necesita para transformar la retroalimentación del cliente en crecimiento tangible. Con su capacidad de unificar comentarios y proporcionar información procesable, las organizaciones pueden construir productos que realmente resuenen con sus clientes. No más suposiciones, solo resultados claros y medibles. Con Enterpret, cada voz cuenta y cada opinión tiene el poder de impulsar el éxito del producto.
Características
Repositorio Unificado de Feedback
Elimina los silos de datos para obtener una fuente de verdad unificada.
Integraciones
Conéctate a cualquier aplicación que contenga comentarios de clientes.
Gráfico de Conocimiento del Cliente
Taxonomía personalizada para obtener ideas más profundas.
Sabiduría BETA
El copiloto para obtener ideas instantáneas sobre el cliente.
Información
Obtén información creíble y procesable rápidamente.
Cerrar el Ciclo
Toma medidas para impulsar los resultados del producto.
Casos de uso
Análisis de Retroalimentación del Cliente
Gerentes de Producto
Equipos de Marketing
Utiliza Enterpret para analizar la retroalimentación del cliente y tomar decisiones informadas sobre el desarrollo del producto.
Mejora de la Experiencia del Cliente
Equipos de Experiencia del Cliente
Aplica Enterpret para reducir tickets de soporte y mejorar la satisfacción del cliente.
Desarrollo de Productos Nuevos
Desarrolladores
Gerentes de Proyecto
Impulsa la innovación en el desarrollo de productos utilizando información basada en comentarios de clientes.
Optimización de Estrategia de Marketing
Equipos de Marketing
Analistas
Utiliza Enterpret para entender mejor las necesidades de los clientes y ajustar las campañas de marketing.
Gestión de Relaciones con Clientes
Gerentes de Cuentas
Soporte al Cliente
Fomenta relaciones más fuertes con los clientes mediante la comprensión de sus comentarios y necesidades.
Análisis Competitivo
Analistas de Mercado
Evalúa la retroalimentación de los clientes para identificar oportunidades y amenazas en el mercado.