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Yuma AI - Automatisieren Sie Kundeninteraktionen intelligent

Aktualisiert am 2025-02-23
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Yuma AI ist eine intelligente Automatisierungslösung, die Unternehmen hilft, ihre Kundeninteraktionen zu optimieren. Mit Funktionen wie autonomer Ticketbearbeitung, 24/7-Kundensupport in mehreren Sprachen und nahtloser Integration in gängige E-Commerce-Plattformen, ermöglicht Yuma AI eine erhebliche Steigerung der Produktivität Ihrer Agenten. Die vortrainierte Wissensdatenbank sorgt dafür, dass Kundenanfragen schnell und präzise beantwortet werden. Das Ergebnis ist eine gesteigerte Kundenzufriedenheit und eine erhebliche Reduzierung der Betriebskosten.
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Steigern Sie Ihre Produktivität und senken Sie die Kosten mit der intelligenten Automatisierung von Yuma.

Yuma AI nutzt eine vortrainierte Wissensdatenbank und generative KI, um automatisierte Antworten auf Kundenanfragen zu generieren. Die Plattform kann Kundenanfragen schnell und präzise identifizieren und darauf reagieren, indem sie den Ton und die Persönlichkeit der Marke einfließen lässt. Yuma AI ermöglicht es den Unternehmen, ihre Kundeninteraktionen zu automatisieren, während die Agenten Zugang zu einer Helpdesk-Widget haben, um empathische und klare Antworten zu geben. Die Plattform kann auch autonom komplexe Anfragen bearbeiten, wie z.B. Bestelländerungen oder Rückfragen zu Abonnements. Mit Yuma AI können Unternehmen ihre Betriebskosten senken, die Produktivität steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Außerdem bietet es umfassende Analysen zur Optimierung der Kundeninteraktion.

Um Yuma AI zu nutzen, melden Sie sich zunächst für einen kostenlosen Test an. Nach der Anmeldung können Sie Yuma in Ihre E-Commerce-Plattform integrieren. Konfigurieren Sie die gewünschten Automatisierungsregeln und passen Sie die Antworten an den Ton Ihrer Marke an. Überwachen Sie die Leistung von Yuma über das Dashboard und optimieren Sie die Automatisierung basierend auf den Kundenanfragen.

Yuma AI ist die Lösung, die Ihr Unternehmen benötigt, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit Yuma AI können Sie Ihre Kundeninteraktionen automatisieren und gleichzeitig den menschlichen Touch beibehalten. Profitieren Sie von der hohen Automatisierungsrate und den positiven Rückmeldungen unserer zufriedenen Kunden.

Funktionen

Einfache Integration

Yuma AI lässt sich nahtlos in gängige E-Commerce-Plattformen integrieren, was den Einstieg erleichtert.

24/7 Support

Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr Unterstützung, unabhängig von deren Standort oder Zeitzone.

Eingehende Analysen

Erhalten Sie umfassende Berichte und Analysen über Kundenanfragen und Agentenleistungen.

Automatische Ticketbearbeitung

Yuma AI kann Anfragen autonom bearbeiten und so die Reaktionszeiten erheblich reduzieren.

Personalisierte Antworten

Generative KI sorgt dafür, dass die Antworten den Ton und die Persönlichkeit Ihrer Marke widerspiegeln.

Skalierbare Lösungen

Passen Sie die Nutzung von Yuma AI einfach an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

Anwendungsfälle

Bestell- und Zahlungsmanagement

E-Commerce-Unternehmen
Kundenservice-Teams

Yuma kann Kundenanfragen zu Bestellungen autonom bearbeiten und Änderungen oder Stornierungen vornehmen.

Abonnementverwaltung

Abonnementdienste
Kundenservice-Teams

Yuma integriert sich nahtlos in Abonnementdienste und bearbeitet Anfragen autonom.

Feedback-Management

Marketing-Teams
Kundenservice-Teams

Yuma schützt Ihren Ruf, indem es autonom auf Bewertungen reagiert.

Nachverkäufe und Produktsupport

Technischer Support
Kundenservice-Teams

Yuma hilft, komplexe technische Anfragen nach dem Kauf zu bearbeiten.

Soziale Medien Moderation

Social Media Manager
Marketing-Teams

Yuma verwaltet die Interaktionen in sozialen Medien autonom.

Rückgaben, Rückerstattungen und Umtausch

Kundenservice-Teams
E-Commerce-Unternehmen

Yuma leitet Kunden bei Rückgabe- und Rückerstattungsanfragen an.

Häufige Fragen

Traffic(2025-03)

Gesamtbesuche
15288
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Seiten pro Besuch
2.56
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Zeit auf der Website
79.08
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Absprungrate
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Im Vergleich zum Vormonat +1.50%
Globales Ranking
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Im Vergleich zum Vormonat +275370
Länder-Ranking(ES)
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Im Vergleich zum Vormonat +31988

Monatlicher Traffic

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Regionale Verteilung

Whois

Domainyuma.ai
Domain-Statusclienttransferprohibited, clientdeleteprohibited, //icann.org/epp
Registrar18557075286
Registranten-OrganisationPrivate by Design, LLC
Registranten-BundeslandNC
Registranten-LandUS

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