MyAskAI - Schnellerer, effizienterer Kundenservice mit KI
Aktualisiert am 2025-03-02
AI-Datenanalysetool
KI-Kundenservice-Assistent
My AskAI ist eine KI-gestützte Lösung, die sich nahtlos in bestehende Kundenservicetools wie Intercom, Zendesk und Freshdesk integrieren lässt. Diese leistungsstarke KI kann bis zu 75 % der Supportanfragen abfangen, indem sie durch Zugriff auf Ihre Hilfe-Dokumentationen und Webseiten sofortige Antworten auf Kundenanfragen liefert. Sie bietet nicht nur eine effiziente Lösung zur Reduzierung von Supportkosten, sondern ermöglicht es auch Ihren Agenten, sich auf komplexe Anfragen zu konzentrieren. Mit Funktionen wie automatischen Aktualisierungen, intelligenten Übergaben an menschliche Agenten und der Analyse von Kundengesprächen verwandelt My AskAI die Art und Weise, wie Unternehmen ihren Kundenservice gestalten.
Entdecken Sie, wie Sie den Kundenservice Ihres Unternehmens mit My AskAI revolutionieren können. Reduzieren Sie Ihre Support-Anfragen um bis zu 75 % und bieten Sie Ihren Kunden schnelle, präzise Antworten rund um die Uhr. Nutzen Sie unsere 30-tägige kostenlose Testversion, um die Vorteile dieser innovativen KI-Integration zu erleben.
My AskAI nutzt fortschrittliche KI-Algorithmen, um Kundenanfragen zu verstehen und relevante Antworten in Echtzeit zu liefern. Hier sind einige der Hauptmerkmale:
Zugriff auf Ihre Hilfe-Dokumentationen: Die KI wird auf der Grundlage Ihrer bereitgestellten Informationen trainiert, um präzise Antworten zu geben.
Automatische Aktualisierungen: Änderungen und neue Seiten werden wöchentlich synchronisiert, um sicherzustellen, dass die Informationen immer aktuell sind.
Intelligente Übergabe: Wenn die KI nicht helfen kann, wird das Gespräch zusammengefasst und an einen menschlichen Agenten übergeben.
Echtzeit-Analysen: Wichtige Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen werden automatisch extrahiert und analysiert.
Um My AskAI zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
Registrieren Sie sich für die kostenlose Testversion: Besuchen Sie unsere Website und melden Sie sich an.
Integrieren Sie My AskAI in Ihre bestehende Plattform: Wählen Sie aus, ob Sie die Integration in Intercom, Zendesk oder eine andere Plattform vornehmen möchten.
Laden Sie Ihre Hilfe-Dokumentationen hoch: Fügen Sie alle relevanten Informationen hinzu, die die KI benötigt, um Ihre Kunden zu unterstützen.
Testen Sie den KI-Agenten: Führen Sie einige Tests durch, um sicherzustellen, dass die KI korrekt auf Anfragen reagiert.
Überwachen Sie die Leistung: Nutzen Sie die Analyse-Tools, um die Effektivität der KI zu bewerten und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen.
Nutzen Sie die Erkenntnisse zur Verbesserung: Verwenden Sie die gesammelten Daten, um Ihren Kundenservice weiter zu optimieren.
My AskAI ist die Schlüsseltechnologie, um Ihren Kundenservice zu transformieren. Durch die Integration von KI in Ihre bestehenden Systeme ermöglichen Sie nicht nur eine schnellere Bearbeitung von Anfragen, sondern auch eine bessere Nutzung der Ressourcenkapazitäten Ihres Teams. Nutzen Sie die Vorteile der modernen Technologie, um Ihre Kundenbindung zu stärken und Ihre Supportkosten erheblich zu senken. Starten Sie noch heute mit My AskAI und erleben Sie den Unterschied.
Funktionen
Rund-um-die-Uhr-Support
My AskAI bietet 24/7 Unterstützung und beantwortet Kundenanfragen sofort.
Einfache Integration
Lässt sich nahtlos in Plattformen wie Intercom, Zendesk und Freshdesk integrieren.
Intelligente Übergabe an menschliche Agenten
Wenn die KI nicht helfen kann, wird das Gespräch an einen menschlichen Agenten übergeben.
Automatische Aktualisierungen
Synchronisiert Änderungen und neue Seiten wöchentlich, um aktuelle Informationen zu garantieren.
Echtzeit-Analysen
Extrahiert und analysiert automatisch wichtige Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen.
Mehrsprachige Unterstützung
Bietet Unterstützung in über 50 Sprachen, um globalen Kundenservice zu ermöglichen.
Anwendungsfälle
E-Commerce-Unternehmen
Online-Händler
Kundenservice-Teams
Automatisieren Sie häufige Anfragen zu Bestellungen, Lieferung und Rückgaben.
SaaS-Unternehmen
Technischer Support
Kundenbetreuer
Beantworten Sie technische Fragen und unterstützen Sie Benutzer bei der Nutzung Ihrer Software.
Bildungsplattformen
Lehrer
Schüler
Bieten Sie Unterstützung für Kursanfragen und technische Probleme.
Finanzdienstleister
Kundenservicemitarbeiter
Finanzberater
Beantworten Sie Fragen zu Kontoständen, Transaktionen und Dienstleistungen.
Gesundheitsdienstleister
Patienten
Ärzte
Antworten Sie auf häufige Gesundheitsfragen und Terminbuchungen.
Reiseunternehmen
Reiseberater
Kunden
Beantworten Sie Anfragen zu Buchungen, Stornierungen und Reiserouten.